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Problema con disco duro seagate 500 gb





xxLordc4txx
 
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10-nov-2009, 22:56
#1


Tengo un problema con un disco duro seagate de 500 GB de solo 1 mes de uso, resulta que pase el software cystal disk inf y hard drive inspector y los dos me tiran HDD riesgo y me da el porcentaje de 47 % resistencias a errores, dicho sico lo uso para guardar mi informacion y la descargas que hago con el jdownloader. Quisiera saber porque sucedio esto y si el gestor de descarga (JDownloader) daña el hdd



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Liztre
 
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10-nov-2009, 23:27
#2


bueno no daña el jdownloader tal vez tenga un error de fabrica poer no hay k confiarse mucho con los programas k analizan el disco pero fijate talvez sea la energia k este dentratando al disco ya k es de una gran capacidad
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Polancho
 
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11-nov-2009, 00:20
#3


aplico la garantia, empieza a buscar tu boleta o factura. salu2
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Karlen
 
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11-nov-2009, 07:39
#4


Cita:
Publicado por xxLordc4txx Ver Mensaje
Tengo un problema con un disco duro seagate de 500 GB de solo 1 mes de uso, resulta que pase el software cystal disk inf y hard drive inspector y los dos me tiran HDD riesgo y me da el porcentaje de 47 % resistencias a errores, dicho sico lo uso para guardar mi informacion y la descargas que hago con el jdownloader. Quisiera saber porque sucedio esto y si el gestor de descarga (JDownloader) daña el hdd
Lo más probable es que el disco duro tenga fallas, Windows Vista y Windows 7 (especialmente el último), además de varias herrramientas de terceros alarman de problemas de disco usando la tecnología S.M.A.R.T.

Practicamente todos los BIOS actuales lo mismo que todos los discos duros soportan esta tecnología, sin embargo, muchos desactivan esta opción en el BIOS con lo que los discos, muchas veces con Windows XP, llegan al límite hasta que fallan y la información tiene que se recuperada o el usuario debe resignarse a la pérdida.

Muchas herramientas como las que has usado alertan del estado del disco y éstas alertas ayudan a que los uusarios o personal calilficado puedan resolver los problemas antes que la información se pierda.

Hoy en día, cuando la capacidad de los discos se mide en terabytes la opción de hacer backups no puede ser otra que la de hacerla en otros discos duros, quien lo haga debe estar seguro del estado del disco para evitar que el backup simplemente sea un salto al vacío. Si el disco se ocupa en almacenar información y esta información es importante se debe tener el mismo cuidado o realizar backups continuos.

Recuerden, la garantía cubre el hardware pero nunca la información, a la larga, el hardware puede volver a comprarse con relativa facilidad sin embargo la información no se trata de la misma manera.

@xxLordc4txx, como dice @Polancho, busca tu recibo de compra y aplica la garantía, previo backup e impresión del reporte que te dan los programas que has usado. Si es que donde lo compraste no quieren hacerte caso o dicen que todo está normal pregúntales en qué mayorista lo compraron, tal vez te des con la sorpresa que lo compraron de contrabando, al ser sólo un mes tal vez tengas suerte que te lo cambien rápido, caso contrario, empieza a pensar un poco más dónde compras tus partes, de preferencia en lugares de confianza y que te den la real garantía del producto que llevas, Seagate, dependiendo del mayorista donde se compre tiene 5 ó 3 años de garantía.
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james.hollywood
 
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11-nov-2009, 07:40
. Editado por james.hollywood 11-nov-2009, 07:41
#5


Cita:
Publicado por Polancho Ver Mensaje
aplico la garantia, empieza a buscar tu boleta o factura. salu2
si el disco funka no le van a reconocer la garantia, tendria q esperar a q falle

tal vez los testeadores tienen un problema con tu firmware te recomiendo q instales ubuntu 9.10, ahi vas a encontrar una herramienta de dignostico de disco duro q viene con el SO

ojo no virtualizes xq sino no va a servir
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xxLordc4txx
 
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11-nov-2009, 17:29
. Editado por xxLordc4txx 11-nov-2009, 17:46
#6


Hice el test con programa del fabricante(seagate) SeaTools for Windows y me dio el resultado que paso todas las pruebas, pero aun asi me queda con el temor a que el disco muera segun el crystal disk inf y el hdd inspector (ya me ocurrio 2 veces uno con maxtor PATA de 40 gb y otro SATA sansung 160).

----- mensaje añadido, 11-nov-2009 a las 17:45 -----

Ahh me olvidaba tengo 3 discos duros 2 segate y 1 wester ambos sata, en los dos seagate me tira error y en el wester me sale normal
*hdd seagate 500 GB --- uso archivos --- test advertencia 47 % de resistencias a errores , tiempo de uso 21 dias
*hdd seagate 250 Gb --- uso windows 7 64 bit -- test advertencia 81 % de resistencia a errores , tiempo de uso 1 año
*hdd wester 160 GB --- uso windows xp 32 bit-- test Normal , tiempo de uso 1 año
La fuente es una eagle de 600 w
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jobrien2001
 
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#7


No compres disco seagate... en especial la linea 7200.11 y 7200.12 tienen problemas de firmware. A mi ya se me quemo uno de 750gb en despues de solo 6 meses de uso.

Te recomineod que lo vendas mientras funciona y te compres un WD o Samsung.
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james.hollywood
 
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12-nov-2009, 16:56
. Editado por james.hollywood 12-nov-2009, 17:30
#8


Cita:
Publicado por jobrien2001 Ver Mensaje
No compres disco seagate... en especial la linea 7200.11 y 7200.12 tienen problemas de firmware. A mi ya se me quemo uno de 750gb en despues de solo 6 meses de uso.

Te recomineod que lo vendas mientras funciona y te compres un WD o Samsung.
bueno el caso es q seagate ya lanzo hace tiempo la actualizacion de firmware
para ese problema de muerte subita, es imposible q se te haya quemado solo q no se puede acceder a los datos del disco, pero oviamente la bios debe detectartelo

flasheas el disco y listo, el disco resucita
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12-nov-2009, 17:27
. Editado por eMliveD 12-nov-2009, 17:28
#9


El problema del firmware solo afecta a la versión 7200.11.

Y existen "rumores" de que un gran lote de 7200.12 fabricados en china salieron defectuosos, lo mejor por ahora es irse a los 7200.12 made in Thailand, u optar por los Western Digital que son muy buenos tambien.

xxLordc4txx lo que yo te puedo recomendar es que uses al maximo ese disco duro hasta que falle, ahi tira de garantia y trata de conseguir una nota de credito(no aceptes cambio por otro igual).
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james.hollywood
 
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12-nov-2009, 17:32
. Editado por james.hollywood 12-nov-2009, 17:33

postea el codigo de tu disco

sera alguno de estos?

Barracuda 7200.11
ST31000340AS
ST31000640AS
ST3750330AS
ST3750630AS
ST3640330AS
ST3640630AS
ST3500320AS
ST3500620AS
ST3500820AS
ST31500341AS
ST31000333AS
ST3640323AS
ST3640623AS
ST3320613AS
ST3320813AS
ST3160813AS
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jobrien2001
 
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. Editado por jobrien2001 13-nov-2009, 01:11

Cita:
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bueno el caso es q seagate ya lanzo hace tiempo la actualizacion de firmware
para ese problema de muerte subita, es imposible q se te haya quemado solo q no se puede acceder a los datos del disco, pero oviamente la bios debe detectartelo

flasheas el disco y listo, el disco resucita
Es imposible? Que quieres venir a verlo? Y no soy el unico que tuvo ese problema. En estados Unidos bajaron los precios de los disco seagate por que nadie los compra a un precio premium como antes... despues del fiasco del ano pasado.

No se puede hacer flash a un dispositivo que la computadora ya no reconoce... esta TOTALMENTE muerto.
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13-nov-2009, 01:24
. Editado por james.hollywood 13-nov-2009, 01:34

Cita:
Publicado por jobrien2001 Ver Mensaje
Es imposible? Que quieres venir a verlo? Y no soy el unico que tuvo ese problema. En estados Unidos bajaron los precios de los disco seagate por que nadie los compra a un precio premium como antes... despues del fiasco del ano pasado.

No se puede hacer flash a un dispositivo que la computadora ya no reconoce... esta TOTALMENTE muerto.
como dije mas arriba la bios debe detectarlo, sino lo detecta ya fueeee...........

lee bien
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xxLordc4txx
 
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13-nov-2009, 01:25


----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 3.1.1 (C) 2008-2009 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Ultimate Edition [6.1 Build 7600] (x64)
Date : 2009/11/13 1:22:06

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ ATA Channel 0 (0) [ATA]
- ST3250310AS ATA Device
- WDC WD1600AABS-00H4A0 ATA Device
+ ATA Channel 1 (1) [ATA]
- ST3500418AS ATA Device
+ Intel(R) N10/ICH7 Family Serial ATA Storage Controller - 27C0 [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)
+ Intel(R) ICH7 Family Ultra ATA Storage Controllers - 27DF [ATA]
+ ATA Channel 0 (0)
- HL-DT-ST DVD-RAM GSA-H55N ATA Device
+ ABU078T9 IDE Controller [SCSI]
- WXE WLIZO5I3 SCSI CdRom Device

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST3250310AS : 250.0 GB [0-1-0, pd1]
(2) WDC WD1600AABS-00H4A0 : 160.0 GB [1-1-1, pd1]
(3) ST3500418AS : 500.1 GB [2-2-0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) ST3250310AS
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST3250310AS
Firmware : 3.AAF
Serial Number : 6RYAXHQL
Total Disk Size : 250.0 GB (8.4/137.4/250.0)
Buffer Size : 8192 KB
NV Cache Size : ----
Queue Depth : 32
Number of Sectors : 488397168
Rotation Rate : Desconocido
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA/ATAPI-7
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 6560 horas
Power On Count : 1115 count
Temparature : 28 C (82 F)
Health Status : Riesgo
Features : S.M.A.R.T., 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 253 __6 000000000000 Tasa de errores de lectura
03 _98 _97 __0 000000000000 Tiempo de arranque
04 _99 _99 _20 000000000473 Nº de ciclos de arranque/parada
05 100 100 _36 000000000001 Nº de sectores reasignados
07 _81 _60 _30 0000097A5300 Tasa de errores de búsqueda
09 _93 _93 __0 0000000019A0 Horas encendido
0A 100 _99 _97 000000000000 Nº de reintentos de giro
0C _99 _99 _20 00000000045B Nº de ciclos de encendido del dispositivo
BB _55 _55 __0 00000000002D Reported Uncorrectable Errors
BD 100 100 __0 000000000000 High Fly Writes
BE _72 _49 _45 00003312001C Temperatura del flujo de aire
C2 _28 _51 __0 00120000001C Temperatura
C3 _69 _60 __0 00000140B6B5 Recuperación de errores hardware ECC
C5 100 100 __0 000000000000 Nº de sectores pendientes
C6 100 100 __0 000000000000 Nº de sectores no corregibles
C7 200 198 __0 000000000028 Número de errores CRC UltraDMA
C8 100 253 __0 000000000000 Tasa de errores de escritura
CA 100 253 __0 000000000000 Errores de marca de direccionamiento de datos



----------------------------------------------------------------------------
(2) WDC WD1600AABS-00H4A0
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD1600AABS-00H4A0
Firmware : 01.03A01
Serial Number : WD-WMAT20257407
Total Disk Size : 160.0 GB (8.4/137.4/160.0)
Buffer Size : 2048 KB
NV Cache Size : ----
Queue Depth : 32
Number of Sectors : 312581808
Rotation Rate : Desconocido
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 4883 horas
Power On Count : 667 count
Temparature : 28 C (82 F)
Health Status : Bien
Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : 8080h [ON]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 00000000003A Tasa de errores de lectura
03 159 156 _21 000000000BD9 Tiempo de arranque
04 100 100 __0 00000000034A Nº de ciclos de arranque/parada
05 200 200 140 000000000000 Nº de sectores reasignados
07 200 200 __0 000000000000 Tasa de errores de búsqueda
09 _94 _94 __0 000000001313 Horas encendido
0A 100 100 __0 000000000000 Nº de reintentos de giro
0B 100 100 __0 000000000000 Reintentos de calibración
0C 100 100 __0 00000000029B Nº de ciclos de encendido del dispositivo
C0 200 200 __0 0000000000B2 Nº apagados del dispositivo
C1 200 200 __0 00000000034A Nº de ciclos carga/descarga
C2 115 _87 __0 00000000001C Temperatura
C4 199 199 __0 000000000001 Nº de eventos de recolocación
C5 200 200 __0 000000000000 Nº de sectores pendientes
C6 200 200 __0 000000000000 Nº de sectores no corregibles
C7 200 200 __0 000000000000 Número de errores CRC UltraDMA
C8 200 200 __0 000000000000 Tasa de errores de escritura



----------------------------------------------------------------------------
(3) ST3500418AS
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST3500418AS
Firmware : CC35
Serial Number : 9VM1KCYY
Total Disk Size : 500.1 GB (8.4/137.4/500.1)
Buffer Size : 16384 KB
NV Cache Size : ----
Queue Depth : 32
Number of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 7200 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 555 horas
Power On Count : 81 count
Temparature : 27 C (80 F)
Health Status : Riesgo
Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : FEFEh [ON]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 116 _99 __6 0000062FB63A Tasa de errores de lectura
03 _97 _97 __0 000000000000 Tiempo de arranque
04 100 100 _20 00000000013D Nº de ciclos de arranque/parada
05 100 100 _36 000000000018 Nº de sectores reasignados
07 _64 _60 _30 000000294299 Tasa de errores de búsqueda
09 100 100 __0 00000000022B Horas encendido
0A 100 100 _97 000000000000 Nº de reintentos de giro
0C 100 100 _20 000000000051 Nº de ciclos de encendido del dispositivo
B7 100 100 __0 000000000000 Desconocido
B8 100 100 _99 000000000000 End-to-End Error
BB 100 100 __0 000000000000 Reported Uncorrectable Errors
BC 100 100 __0 000000000000 Command Timeout
BD 100 100 __0 000000000000 High Fly Writes
BE _73 _61 _45 00001B16001B Temperatura del flujo de aire
C2 _27 _40 __0 00120000001B Temperatura
C3 _37 _26 __0 0000062FB63A Recuperación de errores hardware ECC
C5 100 100 __0 000000000000 Nº de sectores pendientes
C6 100 100 __0 000000000000 Nº de sectores no corregibles
C7 200 200 __0 000000000000 Número de errores CRC UltraDMA
F0 100 253 __0 66D600000312 Horas de vuelo del cabezal
F1 100 253 __0 0000ADC60B00 Vendor Specific
F2 100 253 __0 0000698CFD56 Vendor Specific
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silverya
 
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21-ene-2011, 08:35


pa!! es viejo este post, pero como no tengo nada que hacer voy a postear igual, yo tuve un dico seagate de 500gb 7200.11 que no me lo detectaba el bios, había intentado con varios programas pero nada, si el bios no lo detecta no hay programa que lo repare, en su momento me recomendaron que lo lleve a algun lugar como OnRetrieval, Ontrack, Onrescue, etc. donde recuperan los datos a un costo accesible y rápido, pero en mi caso como no tenía información importante no lo mandé, algún dia espero arreglarlo.
Suerte.
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