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Algo raro sucede con recargas virtuales de Entel.

Publicado en 'Entel' por Alejando81, 6 Oct 2016.





  1. Alejando81

    Alejando81 Miembro frecuente

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    El dia de hoy recargue a traves de la web de Entel con mi tarjeta de debito,tenia 10 soles en mi cuenta y esos 10 soles los recargue y resulta que la ventana me decia operacion denegada, lo cual me llamo la atencion ya que mi cuenta esta vigente y tenia saldo que meti ayer y luego al revisar mis operaciones resulta que esos 10 soles se los llevo Entel, y mi recarga no llega...que paso ahi??
     


  2. fredyac

    fredyac Miembro de plata

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    No te queda otra que reclamar.
     
  3. karlostone

    karlostone Miembro frecuente

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    te agarraron de cholito
     
  4. stephen5g

    stephen5g Miembro maestro

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    En otro post te quejaste porque Virgin se comió tu saldo, ¿que operador usas?
     
    A diegomv, loquimba, Hoffman y 1 otra persona les gustó este mensaje.
  5. caminante30

    caminante30 Miembro maestro

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    Deja a Entel y regresa a Virgin.... te falto poner en el titulo "hize una recarga y te lo cuento".
     
  6. Pancho_Villa

    Pancho_Villa Miembro maestro

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    Espera no q tenias Virgin??? en el otro post comentast lo mismo peo con Virgin, parece crap
     
  7. Hoffman

    Hoffman Miembro de bronce

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    Efectivamente, el usuario parece que esta indeciso en elegir con que operador inventar su historia. Hace algunos minutos relato lo mismo pero en el tema de Virgin Mobile.
     
  8. Alejando81

    Alejando81 Miembro frecuente

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    Tengo los dos y??? o sea uds avalan que les roben...ah ya...claro como no es su plata...pero si fuera su plata ahi estarian quejandose como yo.
     
  9. sandroaqp

    sandroaqp Miembro de oro

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    Pero llama a Entel. Y comentas
     
    A Hoffman le gustó este mensaje.
  10. Hoffman

    Hoffman Miembro de bronce

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    Entonces tienes muy mala suerte para que los 2 operadores te "estafen" en el mismo dia o simplemente no sabes usar el servicio.
     
  11. stephen5g

    stephen5g Miembro maestro

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    En el caso de Virgin yo ya te explique porque puede estar pasando pero parece que no leíste mi respuesta, y sobre entel pues llama y nos comentas que te dicen, antes de acusar agota todas las formas posibles de solución.
     
  12. Spectre1758

    Spectre1758 Miembro frecuente

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  13. Alejando81

    Alejando81 Miembro frecuente

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    Ya pregunte y solo pasean, ya saben que?? que se queden con mis 10 soles porque esta en su registro,ya ni mas recargo virtual para volverme a robar...no gracias paso.
     
  14. Hoffman

    Hoffman Miembro de bronce

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    Solucionado, cierren el tema.
     
  15. thisangels

    thisangels Miembro maestro

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    Pero agota tus posibilidades si entel o virgin se agarraron de tu dinero, lo otro que puedes hacer es ir al banco y decirles del problema. Es probable que lo tengas como saldo retenido y ese dinero regrese a ti. Me paso con una compra que hice para Office 365 con el BBVA, al final de devolvieron los 6 soles.
     
  16. XCalo

    XCalo Miembro frecuente

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    De todas maneras no pierdes nada reclamando..
     
  17. beltran

    beltran Miembro maestro

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    Y que culpa tiene fat magul
     
  18. csaravia3

    csaravia3 Miembro de bronce

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    Lo que sucede en Entel(hasta hace 6 meses) es que ellos envían desde su app la solicitud de descuento de medios de pago y a veces da error o hasta se cobra doble.
    Llama nomas al call center
     
  19. sandroaqp

    sandroaqp Miembro de oro

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    Ese dinero no se va a perder. Llamar a Entel y a su banco.
    Con el bbva no tengo problemas con recargas.
    Tendrá que ver el banco?
     
  20. csaravia3

    csaravia3 Miembro de bronce

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    El problema usualmente desde la app y web Entel

    Desde los bancos, sin problemas
     
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