Alguna experiencia con 2Checkout?

Publicado en 'Negocios en Internet' por Diego, 24 Oct 2006.





  1. Diego

    Diego Miembro maestro

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    Buena o mala?
     


  2. Diego

    Diego Miembro maestro

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    Les contaré brevemente la mia. Lo que hice fue crear una cuenta a un cliente con dicha compañía de pagos, dicha cuenta el cliente me permite administrarlo mediante su propia supervision. Bueno, el primer año y medio fué de lo mejor, hasta que llego el dia que muchos no quisieran que lleguen; alguien usó una tarjeta robada desde Perú y bueno, en resumidas cuentas el primer enfrentamiento entre 2co y Visa de Perú salió a favor del cliente mio, pero al cabo de casi 3 meses, el dueño de la tarjeta robada volvió a "pelear" la deuda, en esa segunda ocasion 2co me pidio mas pruebas y informacion, lo que hice fue mandarles la factura, correos email, y fotos.
    En conclusion el cliente y yo salimos perdiendo; 2co me dijo que no podia ayudarme mas y que peleara la deuda directamente con Visa del Perú.
    Aunque ese no es el final de la historia, 2co lo fue para mi.
     
  3. Goku

    Goku Miembro de bronce

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    Bueno, en mi caso yo he hecho varios pagos con mi tarjeta Pagum vía 2CheckOut y hasta el momento no he tenido problemas, felizmente :paz:
     
  4. walymr

    walymr Miembro frecuente

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    Las primeras experiencias fueron nefastas para mi, aunque mantengo mi cuenta activa he dejado de usarla, planeo volverla a poner en funcionamiento de aqui a un tiempo.

    1. 2checkout.com cobra $49.00 por darte de alta, UNICA VEZ. No tiene vencimiento.

    2. 5.5% por cada venta hecha + $0.45

    3. El resto de dinero va a una cuenta VIRTUAL, tu puedes colocar el limite para que te envien, es conveniente que se acumule de $300 a mas, para que resulte por los costos que tiene una transferencia inter-bancaria: $35.00 aprox. o $20.00 cobrarlo con cheque internacional, además que esto ultimo es demasiado tedioso, hacen envios cada 15 dias, o hasta que se acumule lo que pre-estableciste al inicio. Si tienes una cuenta en USA te depositan mas rapido, pero esa es otra historia.

    Mi caso especifico,

    Hice ventas por un promedio de US$750.00, 2checkout.com tiene un sistema DIZQUE "antifraude", que te notifican ni bien se hizo el pago con tarjeta, luego de 2 dias te mandan otro correo para confirmar si el pago es correcto y pasó la primera prueba del sistema.. hasta ahi todo normal, resulta que llegó el momento en que me tenian que pagar, y nada, pasó semana tras semana y nada, entonces me contacté con ellos, y recién me dicen que hubo una queja con la tarjeta con la que se hacia el pago (como ven, es una falta de consideración a los clientes, pues si no les preguntas no te dicen nada), y pues tanta cosa, y prueba no pasó nada y según ellos devolvieron el dinero a la cuenta o propietario real de esa tarjeta.

    LO PEOR DE TODO (y esto es lo que siempre marca a esta empresa) que siempre tu sales debiendo esos 5.5% de la comisión del monto cobrado, sea o no abonado a tu cuenta... (en resumen, no recibí dinero, brindé el servicio, y encima debo).
    O sea no hay ninguna protección por el lado del vendedor, si te estafan 10 veces seguidas con montos altos, pues simplemente sales endeudado con 2CHECKOUT.COM, caso contrario tienes que enfrentarte al idioma, la burocracia de ellos, etc, etc.
    2checkout.com trabaja con SSL que es el medio de seguridad en la plataforma misma del pago y procesamiento de la información, lo que no evita fraudes de quienes someten esa información.

    En cambio SET es un modo de comercio electronico que emplea SSL como plataforma de seguridad, y a la vez una autentificación tanto por el lado del cliente como del que compra, pidiendo incluso información de seguridad en las compras, pero esto es otro asunto, que sale un poco mas caro y accesible solo a empresas que pueden pagarlo.

    Saludos.
     
  5. Diego

    Diego Miembro maestro

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    Hola walymr estuve leyendo tus comentarios y en una parte dices que aun debes a 2CO, mas piensas en reabrir sus servicios mediante ellos, mi pregunta es si desde la fecha en que dejaste de enviar su pago, ellos te estan cobrando algun interes? o sea si le debias 50 dolares y despues de 6 meses aun le debes 50 dolares? o te cobran algo extra por pago tardio?
     
  6. TComPeru

    TComPeru Miembro nuevo

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    Hola todos, espero me puedan ayudar ya que estuve buscando en la web y no consiguo respuesta. Mi duda es la siguiente: acabo de abrir una cuenta en 2checkout.com; hasta ahí todo normal, pero veo que me piden un código para validar la cuenta que se supone debe aparecer en el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito, el problema es que el pago de los U$49.00 lo hice con una tarjeta de credito virtual (pagum.com) y no genera estado de cuenta. Si no valido mi cuenta hay algún problema al momento de cobrar mi dinero? Gracias a todos por la ayuda que me puedan dar.
     
  7. DianaFontanez

    DianaFontanez Miembro nuevo

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    Yo no tengo quejas de 2checkout. Pero cobran mucho por cada venta! Lo que me gusta es que transferieren a mi cuenta bancaria todos los miercoles. Esa es la ventaja y que el sistema el cliente que no sabe ingles, lo ve totalmente en español.

    Pero no pongo todos los huevos en la misma canasta.

    Uso a Paypal.
    Tengo un numero gratis (1-866).
    Tengo fax para recibir ordenes en caso de que el cliente no quiera usar su tarjeta.
    Uso a Western Union.
    Y uso a ProPay.com para que cuando el cliente me envie un fax o llame a mi numero gratis, proceso la orden al instante con ProPay.

    Exitos!
     
  8. ikimo

    ikimo Miembro nuevo

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    hola a todos, lo que desearía saber con los que han tenido problemas por qué no aseguraron la identidad del cliente, o mejor aún si es que pueden explicar su forma de trabajo o envío de sus pedidos. gracias
     
  9. gdiperuws

    gdiperuws Miembro nuevo

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    Hola amigos que tal, hace unos dias contrate los servicios de 2checkout, elegi el metodo de cobro por payoneer y la tarjeta ya me la han enviado, ahora solo queda esperar el lapso de tiemoo para que llegue a mi casa.
    El detalle es que me llego un correo de 2checkout pidiendome que llene un documento que lo llaman "Risk Documentation" ya lo envie junto con mi DNI y me dijeron que todo esta perfecto, pero que solo falta enviar otro documento como licencia de conducir o pasaporte, pero yo no cuento con ninguno de los 2, he estado escribiendo a 2co para que me den alguna solucion pero no me han dado respuesta.

    Alguno le ha pasado algo parecido?

    O saben de que manera pueden ayudarme.

    Estare agradecido por sus respuesta.

    Saludos
    Audberto Ortiz
     
    Última edición: 9 Feb 2009
  10. GaryT

    GaryT Miembro nuevo

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    Alguien uso perpagos o solpagos? pasarelas peruanas.
     
  11. gdiperuws

    gdiperuws Miembro nuevo

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    Hola a todos ya pude solucionar lo de 2co, simplemente me dijeron que envie una copia de luz o agua y todo listo, lo envio y ya mi cuenta esta lista .
    Ahora estoy esperando la payoneer para poder cobrar lo de que tengo en 2co.
     
    Última edición: 13 Feb 2009
  12. alejocor

    alejocor Miembro nuevo

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    Saludos, alguien sabe que costo aplica para la carga de la tarjeta pyoneer desde 2checkout, agrdezco de antemano su colaboración
     
  13. ovalencia

    ovalencia Miembro maestro

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    Mi opinión sobre 2checkout (aka 2co): TERRIBLE (1/10)

    He abierto un total de 3 cuentas con ellos (en resumen):

    La primera, clientes me compraron como 500U$ en cosas, en costos mas envio gaste algo de 400U$ y supuesta ganancia 100U$. Bueno, hicieron un chargeback por ahi y perdi 200U$. La supuesta protección anti-fraudes que ellos tienen es pura publicidad. Lo peor fue que despues que hice la devolucion y la perdida, me cerraron la cuenta y perdi los 49U$ de apertura. Perdida aqui: -250U$

    La segunda (y la peor), les hice publicidad por Google Adwords, gaste algo de 200U$ y habia generado ganancias de 1500U$ (alucina....). Jamas me enviaron el cheque, segun ellos porque el anuncio de Adwords no describia lo que era la empresa (habia puesto que eran una pasarela de pagos, ooo, viejo truco). Perdida aqui: -1700U$

    La tercera (y solo de publicidad, sin invertir 1U$), les hice nuevamente publicidad por menos tiempo, con nuevos nombres y sin gastar tanto..... gane 30U$. :w0w:

    Total : -250U$ -1700U$ + 30U$ = -1920U$ en pérdidas

    Sólo dejo un consejo:
    si es para vender productos digitales es posible que funcione (arriesgando 49U$), si son productos fisicos o publicitarlos a ellos: Alejese!!!

    Saludos
    Jon
     
  14. agamenon

    agamenon Miembro maestro

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    Jon, es muy cierto lo que tu dices respecto a esta pasarela de pagos, por cualquier cosa congelan el dineo o te cierran la cuenta..
    Para cosas digitales recomendaria PLIMUS, la cual acepta paypal y por otro lado de dan una tarjeta mastercard para retirar via ATM.
    Por ultimo si 2checkout no te hizo ningun problema en restricciones de pago, los fees son altos y para recibir tu dinero se demoran bastante.

    Saludos.
     
  15. diseñador web

    diseñador web Miembro nuevo

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    Yo use Sol Pagos y te puedo dar un resumen de quejas y malos tratos, que te paso a enumerar:

    1. Precio: cuesta 300% mas de lo que cuestan sistemas mundiales y de prestigio.

    2. Soporte: el encargado de soporte, se limitaba a conectarse x 5 minutos cada 3 horas a decirme: "lo que usted debe hacer es configurarlo, cuando este configurado me avisa" y cerraba su Skype. Juro que mas que eso nunca dijo nada.

    3. Configuracion y compatiblidad: este sistema de Sol pagos lo eligio mi cliente (sin consulta mia) es un programa que no es compatible con CMS como Joomla, requiere de un programa adicional para poder configurarlo, pese a que se le pregunto dos veces sobre esto, y ellos asegurar que si era aplicable no lo es, en teoria una pasarela de pagos debe ser facil de instalar hasta para quien no tiene la mas minima idea de programación.

    4. Finalmente, tuvimos que ir a las oficinas de Sol Pagos (Lince) donde el encargado de soporte dijo que si se podia, que el error era nuestro, cuando le pedimos que cumpliera con que dice su contrato y lo instalaran ellos y en minutos y con suma facilidad, se nego rotundamente, a menos que le dieramos 100 dolares mas, le dijimos que obviamente que NO, entonces dijo 60 dolares, volvimos a decir que no, entonces 40?, le volvimos a decir que JAMAS!!!!! , finalmente quedo en el aire, perdi a mi cliente y ella perdio su dinero.

    Que opinan?
     
  16. ovalencia

    ovalencia Miembro maestro

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    Perpagos/Solpagos es un fraude.
    Le pertenece a un millonario que vende antivirus (Persoft), no se su nombre, pero lei un par de entrevistas que le hicieron y se nota que no tiene un gramo de humildad.
    Recuerdo que dijo que creaba esa "solución" para ayudar a cobrar a empresas en el Perú a través de pasarelas de pago, al final, fue peor el remedio que la enfermedad.
     
  17. Tedel

    Tedel Miembro maestro

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    Una opción buena es Xoom.com. Imaginen Pagum, pero filipino y que acepta pagos internacionales. Tiene botones de compra, pero no están disponibles para los peruanos.

    Envío mínimo: $25, los costos los paga el cliente, no tú.
     
  18. kotosh

    kotosh Miembro nuevo

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    OVALENCIA, el autodenimicado genio informatico peruano se llama Jorge Machado, y es un viejo que se aluciona el bill gates peruano.
    Aqui les cuento algunas cosas sobrte este despresiable tipo, por cierto lo conosco de primera fuente ya que tengo una empresa e hice negocios con persoft. La empresa de los antivirus PER.

    Jorge machado tiene un historial muy oscuro por ser un tipo manipulador y oportunista, ya que el código fuente original de PER antivirus se lo robó a un compañero de estudios de la UNI con los años este software le dio de comer y ganar un promedio de $ 2000.00 por día, según el mismo se jacta cada vez que puede.

    Por otro lado todo producto que comercializa, es creación de algun incauto programador o empresa confiada. En una oportunidad quizo comprarnos un sistema a mi empresa, según el para su propio uso, pero conociendo la arpia que es, preferí no hacer negocios con el. Ya que conosco mucha gente que se arrepiente de haberse involucrado en este tipo.

    Por otro lado, este autodenomidado especialista, aprovecha cada oportunidad para salir en algun medio de comunicación y lucirse frente a algun desinformado periodista, pero en fin, sirvan la presente información por si algun incauto usa sus productos o realiza negocios con este tipo inescrupuloso.

    Saludos
     
  19. NetFuego

    NetFuego Miembro nuevo

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    Yo prefiero e-junkie !:biggrin:
     
  20. oscar99

    oscar99 Miembro de plata

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    Jorge Machado Ya descansa (espero) en PAZ ---- QEPD,

    :hi: