Alguno conoce el procedimiento para denunciar una estafa?

Publicado en 'Comprando una PC' por Jose Fermando, 7 Mar 2013.





  1. Jose Fermando

    Jose Fermando Miembro nuevo

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    7 Mar 2013
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    Estimados Srs.
    Alguien sería tan amable en señalarme el procedimiento que debo seguir para denunciar judicialmente lo siguiente?:
    Por medio de este foro me informe en el tema Tiendas de Hardware en Lima: comparte tus experiencias de un proveedor que podría atenderme con un pedido previa cotización. Los depósitos se hicieron en su totalidad (US $ 5000.00) por una PC totalmente equipada para diseño 3D e incluida el monitor DELL U3011. Ya ha transcurrido mucho tiempo (09 meses) y a la fecha sólo he recibido 01 ordenador muy inferior al precio, en calidad de préstamo mientras me solucionaba el pedido. El asunto pasa porque este Sr. tiene deudas con la SUNAT y por tanto dice que ADUANAS tiene retenida la mercaderia. El proveedor está en Lima y soy de Provincia. Asi que algún especialista o alguno con experiencia sería tan amable en señalarme que procedimiento debo seguir para recuperar mi dinero?. Estuve comunicándome con el proveedor via email todo este tiempo y sinceramente reconozco haber sido estafado. A su tiempo si es debido mencionaré el nombre del proveedor para que se eviten dolores de cabeza. Muchas gracias
     


  2. Annihilator

    Annihilator Miembro maestro

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    Creo que seria necesario subir las imagenes de los voucher del deposito asi como algunas conversaciones entre tu y el vendedor para confirmar que eso no sea un simple difamacion
     
  3. Duohh

    Duohh Miembro de bronce

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    proveedor de medio pelo te conseguiste
     
  4. EnLaPC

    EnLaPC Miembro de bronce

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    creo que deberías mencionar el nombre de la persona, 9 meses es mucho tiempo, cuantas personas mas estarán igual que tu, que después de 9 meses comentas lo que te ha sucedido, espero que puedas resolver tu problema.
     
  5. Michello2012

    Michello2012 Miembro maestro

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    5 mil dolares por una PC?, y solo por mail??? disculpame pero que COJINOVA eres...
     
    A mifortaleza, DioNer, Hargames y otras 5 personas les gustó este mensaje.
  6. Jose Fermando

    Jose Fermando Miembro nuevo

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    Honestamente aún sigo esperando solucionar sin llegar a perjudicar a nadie. Intento recuperar lo que es mío. Le di el plazo hasta el dia de hoy y hoy no contesta mis correos.

    Acabo de registrarme asi que esperaré al tercer día para estar autorizado a compartir imagenes
     
  7. Solidus J2K

    Solidus J2K Moderador Global

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    Lamentablemente esto sucede por 2 cosas: Confianza excesiva y mucha ingenuidad para creer que con $5000 te armabas una PC, cuando solo basta $1000 para armar una PC mas que suficiente para jugar y diseñar en 3D tranquilamente o $2000 (incluyendo un Quadro o FirePro).

    Se nota de lejos que has sido estafado, conversa con los admins del foro para que acepten tu reclamo y puedas mantener este post activo.
     
    Última edición: 7 Mar 2013
  8. yuyoelmero

    yuyoelmero Miembro de bronce

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    Yo vengó del lado oscuro XD , primero que todo, tienes nombre completo de la contra parte?, tienes papeles físicos del negocio?, la cuenta bancaria de la persona coincide con el nombre del vendedor ?. Ya ahora si tienes papeles en físico con firma y/o huella digital de la persona puedes proceder con una denuncia civil para empezar , le llegan 3 notificaciones para presentarse , si no se presenta si mal no recuerdo pasa a la fiscalia y a partir de ahí si te consigues un abogado analizando antes tu costo beneficio. Ahora si no tienes eso entonces ahí si esta bien difícil bro , con correitos , capturas de pantalla no haces nada. Ahora si tienes una grabación de videollamada en donde confirma que le diste el dinero ahí si procede con todo que ganas pero ya con abogado
     
  9. Jose Fermando

    Jose Fermando Miembro nuevo

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    Lo curioso es que además es un usuario activo en este foro.
     
  10. macniaco

    macniaco Miembro de oro

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    Imprime todas als omunicaciones q hayas teido con el proveedor, adjunta los vouchers de deposito y/o transferencia, me imagino q x lo menos te envio una proforma x mail con la cotizacion.

    Ahora la denuncia la puedes hacer en tu ciudad, pero es mas recomendable hacerla aca, lo malo q diligencias y demas te la tendras q comer hasta q se solucione tu problema.
     
  11. Jose Fermando

    Jose Fermando Miembro nuevo

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    Gracias yuyoelmero, efectivamente tengo toda la documentación, Correos, boleta de depósito, boletas de venta de la entrega de la primera pc a condicion de préstamo. 5000.00 es para armar una PC con tarjeta quadro, no para jugar sino para producir e incluye el monitor DELL u3011. Sólo podré agradecer a aquellos que aporten.

    Gracias macniaco, la parte desagradable que quiero evitar son precisamente los gastos adicionales.
     
    Última edición: 7 Mar 2013
  12. yuyoelmero

    yuyoelmero Miembro de bronce

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    Pregunta de rigor:

    ¿las boletas que tienes de parte del vendedor son de una razón social donde tu vendedor es el representante legal ?
     
  13. Jose Fermando

    Jose Fermando Miembro nuevo

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    Asi es, es el representante legal
     
  14. deimos

    deimos Miembro de plata

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    Que mal, te aconsejo como dice arriba contactar con algún moderador para que te ayude por que si posteas datos te pueden eliminar como anteriormente ha pasado en casos similares por ir contra las reglas del foro.
     
  15. Jose Fermando

    Jose Fermando Miembro nuevo

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    Antes de iniciar las negociaciones verifique en la pagina de SUNAT, desde cuando venia funcionando, quien era el representante legal. Todo estaba bien.
    Tal parece que para iniciar operaciones de grandes cantidades tienes que pedir hasta la información de balances y estados financieros de un periodo anterior o en su defecto hacerlo en forma presencial cosa que para mi es imposible.
     
  16. Solidus J2K

    Solidus J2K Moderador Global

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    Mmm ese DELL u3011 en la web de DELL puesto en lima aprox. $1700 sumale un buen Quadro (como el K5000) que ronda los $3600 en Lima + $1000 que puede costar el Sistema suma aprox. el costo del equipo que imagino te costeó. Puedes publicar dicha configuración?

    Como indicó Macniaco, es muy importante que tengas toda la evidencia posible para sustentar una buena denuncia, además que los recibos tengan información necesaria para sustentar un vínculo con la persona o empresa relacionada.

    Lo ideal cuando son montos altos es que la conexión sea personal o a traves de un representante legal, especialmente si no estas en Lima.
     
    Última edición: 7 Mar 2013
  17. macniaco

    macniaco Miembro de oro

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    Para empezar 5000 dolares no me parece excesivo para un pc dedicada al trabajo (solo el monitor vale casi 2000, dependiendo de la grafica elejida el precio tambien es alto). El hecho de "se pueda trabajar" no significa q uno se conforme con eso, a veces la potencia bruta y toneladas de RAM son necesarias para hacer un trabajo donde el tiempo cuenta.

    Tienes q reunirte con la persona con la q te contactaste en la tienda, tratar de llegar a un acuerdo o conciliacion, eso tambien te van a pedir cuando hagas la denuncia, ya si no encuentras un acuerdo satisfactorio puedes ir a oficina de defensa del consumidor y pedir asesoria.
     
    A Sky Net le gustó este mensaje.
  18. yuyoelmero

    yuyoelmero Miembro de bronce

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    Listo entonces si tienes todo lo que te mencione , puedes ir por una denuncia civil , en este proceso lo que vas a buscar es una conciliacion y es un proceso económico que puedes hacerlo con o sin abogado. Ahora esa wada no seria estafa, seria una falta a un convenio/pacto o acuerdo.
    El proceso es el siguiente:
    Te acercas a tu comisaria local y le dices al comisario de turno que deseas realizar una denuncia civil a persona tal , presentas tus medio probatorios y el comisario te los va a tomar , el concepto de denuncia lo dejo a tu criterio. Lo malo de todo esto es que te van a pasear en la comisaria como perrito , lo que puedes hacer parra agilizar tramite es contratar abogado que te lleve el proceso supongo te costara alrededor de 300 soles llevarte hasta el juez de paz. Saludos !
     
  19. Jose Fermando

    Jose Fermando Miembro nuevo

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    Por ahora me desconecto. Mañana por la noche estaré nuevamente en linea. Por lo pronto prevenir a los que quieran hacer operaciones de este tipo vean en la pagina de SUNAT con el Nro de RUC o la rason social por supuesto la ficha de deuda coactiva si tiene al menos 1000.00 no es de fiar.

    Gracias a todos Uds. por vuestro valioso tiempo
     
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  20. laussit

    laussit Miembro maestro

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    Para empezar mejor averigua cual es el estado de su empresa en la SUNAT. Tambien al ser una empresa puedes poner una queja en Indecopi.