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Aliexpress: Ampliar plazo de protección

Publicado en 'Webmasters' por walgus, 26 Set 2016.





  1. walgus

    walgus Miembro frecuente

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    Hola. Hace unas semanas compre por primera desde China vía Aliexpress. Hice 4 pedidos en diferentes tiendas como prueba. Dos llegaron y dos aun no. Faltan 5 dias para que venza el periodo de protección de 60 dias. Quisiera orientacion al respecto:

    Creo que lo que corresponde es solicitar ampliación de la protección. sale un cuadro para rellenar los dias.¿cuantos días adicionales es adecuado pedir? 15? 30?
    ¿basta con llenar el formulario? y/o tengo que mandarle un email ?

    el vendedor debe aceptar el pedido de ampliación para que este sea valido?
    ¿como verifico eso? me llega 1 correo o aparece automáticamente en la pagina?

    si no recibo la aceptación, o si se cumple la ampliación y aun no llega el producto
    ¿entonces recién puedo abrir 1 disputa?


     


  2. Victoria1895

    Victoria1895 Miembro nuevo

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    Puedes pedir la ampliacion las veces que quieras, el vendedor tiene que aceptarla, a mi siempre me llega una notificacion al correo, por lo general lps vendedores aceptan la ampliacion :)
     
  3. KAZZAMA

    KAZZAMA Miembro maestro

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    yo pedi 15 dias y me dieron 7, faltando 2 dias para que se venciera el plazo, una vez que se vencio, salio que el vendedor me dio 7 dias mas
     
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  4. Victoria1895

    Victoria1895 Miembro nuevo

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  5. siddartha_23

    siddartha_23 Miembro frecuente

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    Los vendedores siempre van a querer ampliar el plazo de protección, sino lo hacen tu puedes abrir una disputa y te devuelven tu dinero... ellos salen perdiendo
     
  6. Dezvirgenzen

    Dezvirgenzen Miembro maestro

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    Primero lo que yo hago es mandarle mensaje al vendedor le pongo please extend the protection, si luego de 3 días no me hace caso espero el último día y le abro disputa, una ves me contesto faltando 1 día para que gane la disputa y acepte lo que me dijo y retire la disputa pero me han pasado otros que no responden y la disputa la gane se hizo humo el vendedor pero a las finales me devolvieron el dinero, y al final te sale un mensaje que ganaste la disputa y si te llega el producto no necesitas enviarlo regreso
     
  7. trustonme

    trustonme Miembro de oro

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    por culpa del pauperrimo servicio del serpost seremos excluidos por los chinos. Es una lastima.
     
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  8. palomayombe

    palomayombe Miembro frecuente

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    y espero que asi sea, porque aqui hay muchos vivos que abren disputa por todo, en mercado libre se creen importadores solo por traer celulares a pedido, zapatillas bamba o venta electronica con una ganancia mayor a 100%. Los que compramos para consumo propio y no venta somos los afectados.
     
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  9. blacklist

    blacklist Miembro frecuente

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    escríbele en inglés que el producto no llega, que por favor amplíe la protección. en mi caso paro pidiendo ampliación hasta que llegue el producto y ya de ahí le pongo sus estrellas al vendedor. una vez que amplían la fecha te llega un correo de confirmación.
     
  10. billytalent

    billytalent Miembro de oro

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    Pide que te amplíe la protección porque tu compra no ha llegado. Recibirás un correo de confirmación. :cafe:
     
  11. dpv

    dpv Miembro frecuente

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    Si es posible pide que te amplíen 30 días como mínimo, así te evitas estar extendiendo continuamente. Los vendedores siempre se comunicarán y te preguntarán por el pedido y asesorarte, bueno algunos. Lo último que me pasó ya se vencía el plazo y ni me contestaban, tuve que mandar otro msg días después y me respondieron que habra disputa :mmm: , como sabía que ya me llegaría preferí esperar y llegó. Me decepcionó Goldway[​IMG]
     
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  12. darknees

    darknees Miembro frecuente

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    Estoy de acuerdo con el compañero de arriba , amplia 30 días ya que serpost esta que se demora minimo un mes y medio a 2 , son uno a dos habiles para que te acepten .
     
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  13. walgus

    walgus Miembro frecuente

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    Gracias por las respuestas, pediré ampliación desde el enlace. Mi intención es seguir comprando y quiero hacer lo correcto.
    Si luego de alguna compra llego a disputa y me reembolsan el dinero, y luego recibo el producto estoy dispuesto a pagarlo otra vez
     
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  14. trustonme

    trustonme Miembro de oro

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    pidele q te amplien mas amigo. Bravo x tu honestidad ya que aqui hay puro niño rata XD
     
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