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ayuda con claro internet movil

Publicado en 'Claro' por BlackJack, 6 Mar 2012.





  1. BlackJack

    BlackJack Miembro nuevo

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    11 Oct 2009
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    hola que tal tengo el internet claro movil con el modem que parece un usb el modelo es zte mf100 y el problema esque se me perdio la tapita!! :( y mi papa una vez me comento que el equipo lo tenia que devolver? y que si se le perdia tenia que pagar como 600 soles creo? no estoy muy seguro de que el me alla dicho la verdad >.< pero alguien me puede quitar la duda??
    y en todo caso pues alguien tiene alguna tapita que le sobre?:biggrin:
     


  2. LinkNT

    LinkNT Miembro de oro

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    ...
    Comprate uno de segunda y asunto arreglado, en mercado libre los consigues.

    PD: que yo sepa no se devuelve equipos usados, salvo por garantia para su reemplazo.
     
  3. chillinfart

    chillinfart Miembro de oro

    Registro:
    23 Ene 2011
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    Si ya tienes un año con él (el contrato forzoso generalmente es de 12 meses), el módem es tuyo, ya no tienes más obligaciones que pagar la cuenta mientras no pidas el cese del contrato.

    EN casos de que te incomode el servicio, prepara un reclamo por calidad de servicio bajo este procedimiento

    OSIPTEL - TIPOS DE RECLAMO

    Llegar a la primera instancia toma un mes mas o menos, ahí puedes darte de baja sin perjuicios, solo asegúrate estar al día con los pagos.
     
    Última edición: 9 Mar 2012