Ayuda con serpost

Publicado en 'Más allá del teclado' por payasobrujo, 7 Jul 2015.





  1. payasobrujo

    payasobrujo Miembro frecuente

    Registro:
    7 Jul 2015
    Mensajes:
    138
    Likes:
    12




    Hola amigos , soy nuevo en el foro y vengo a pedirles ayuda sobre un pedido que realize el dia 30 de abril el cual enviaron el el dia 8 de mayo desde entonses paso 11 dias y llego a lima , esperaba que lo envien a la postal de piura donde vivo , pero que sorpresa se fue a aduanas , todo un lio , espere la notificacion me llego alas 3 semanas aprox. pedi el permiso del MTC unos 10 dias , envie el permiso con el recivo , copia de dni , etc , y espere , desde entonses estoy esperando y no tengo informacion sobre si enviaran mi paquete o no a piura , voy a serpost donde vivo y me disen que no saben que solo queda esperar , llamo a la central no contestan , ahora el caso es , yo compre en aliexpress y me dieron de proteccion 60 dias los cuales ya quedan 3 y el vendedor ni se digna el contestarme los mensajes , que debo hacer ? alguien a tenido una experiencia asi ? cuanto tardan en despachar el paquete despues de enviar el permiso del mtc.. gracias
     


  2. cjvf28

    cjvf28 Miembro de bronce

    Registro:
    23 Oct 2013
    Mensajes:
    1,690
    Likes:
    330
    Pero tu paquete ya esta en lina en Serpost, se va a demorar, sólo tienes que continuar llamando a Serpost para averiguar cuando lo enviaran a tu zona. En aliexpress puedes abrir disputa si es que el producto no llega a Perú, pero no se hacen responsables de posibles demoras por aduanas ni por impuestos debidos de cada país. Eso va por parte del comprador me parece y creó que se cerraran.
     
  3. payasobrujo

    payasobrujo Miembro frecuente

    Registro:
    7 Jul 2015
    Mensajes:
    138
    Likes:
    12
    estoy llendo casi todos los dias a serpost de aqui de piura me disen lo mismo que no que sigue en lima , cuando envie el sobre con el permiso y lo que me pedian me dieron un track el cual dise esto:

    2015-06-25 14:06

    SALIO DEL CENTRO DE CLASIFICACION POSTAL - DESTINO: SEDE TOMAS VALLE

    2015-06-24 04:06
    LLEGO AL CENTRO DE CLASIFICACION POSTAL - LIMA PERU

    2015-06-18 17:24
    SALIO DEL CENTRO DE CLASIFICACION POSTAL - DESTINO: OFICINA REGISTRABLES NACIONAL

    2015-06-18 16:42
    DEPOSITO DEL ENVIO - ADMINISTRACION POSTAL PIURA

    esta bien que salga eso ? nisiquiera dise que llego , llevo esperando mucho tiempo ya , incluso una chica que trabaja en serpost me dijo que llame a la central por que aveses retornan los paquetes a china ... ya me esta preocupando , es primera ves que un paquete me cae en aduanas :(
     
  4. xlegionariox

    xlegionariox Miembro de oro

    Registro:
    25 Feb 2012
    Mensajes:
    7,588
    Likes:
    1,020
    amplia el tiempo de proteccion
     
  5. payasobrujo

    payasobrujo Miembro frecuente

    Registro:
    7 Jul 2015
    Mensajes:
    138
    Likes:
    12
    ya lo hizo el vendedor me extendio 10 dias mas incluso , pero no me responde ya los mensajes no se que hacer
     
  6. FulioMG

    FulioMG Miembro de plata

    Registro:
    15 Dic 2014
    Mensajes:
    3,555
    Likes:
    970
    Si el vendedor no te responde hasle una disputa y listo te devuelven el dinero
     
  7. payasobrujo

    payasobrujo Miembro frecuente

    Registro:
    7 Jul 2015
    Mensajes:
    138
    Likes:
    12
    estas seguro que la ganare ?
     
  8. FulioMG

    FulioMG Miembro de plata

    Registro:
    15 Dic 2014
    Mensajes:
    3,555
    Likes:
    970
    por supúesto :) sino llega en 2 meses puedes
     
  9. payasobrujo

    payasobrujo Miembro frecuente

    Registro:
    7 Jul 2015
    Mensajes:
    138
    Likes:
    12
    lo que pasa es que el track dise esto:

    2015-05-20 02:00
    LLEGO AL CENTRO DE CLASIFICACION POSTAL - LIMA PERU

    2015-05-19 16:05
    SALIO DEL CENTRO DE CLASIFICACION POSTAL - DESTINO: OFICINA DE PAQUETES AFORABLES

    2015-05-19 10:05
    LLEGO AL CENTRO DE CLASIFICACION POSTAL - LIMA PERU

    2015-05-17 00:00
    SALIO DEL PAIS ORIGEN: SINGAPORE

    2015-05-08 00:00
    SALIO DEL PAIS ORIGEN: SINGAPORE

    Origin Country
    2015-05-08 15:04
    Despatched to overseas (Country code: PE)

    2015-05-06 03:16
    Information Received (This is not an acknowledgment of the physical receipt of the stated Registered Article)
     
  10. FulioMG

    FulioMG Miembro de plata

    Registro:
    15 Dic 2014
    Mensajes:
    3,555
    Likes:
    970
    entonces pide una extension de tu proteccion o una disputa porque esta en la aduana algo asi dice en aleixpress.
     
  11. payasobrujo

    payasobrujo Miembro frecuente

    Registro:
    7 Jul 2015
    Mensajes:
    138
    Likes:
    12
    2015-07-08 19:07, SALIO DEL CENTRO DE CLASIFICACION POSTAL - DESTINO: ADMINISTRACION POSTAL PIURA

    ya me habia preocupado
     
  12. yhoncortez

    yhoncortez Miembro maestro

    Registro:
    24 Jul 2014
    Mensajes:
    350
    Likes:
    77
    Yo también soy de provincia, cuando cae en aduanas solo hago los trámites por internet y máximo sale en 1 semana desde que me llega la notificación. Por que antes ya lo tengo todo preparado.
    Eso de estar enviando documentos por Serpost es un lío. Yo envió mis facturas y permiso de internamiento por email. Luego de 2 a 3 días te lo envían a la oficina de tu localidad.
     
  13. payasobrujo

    payasobrujo Miembro frecuente

    Registro:
    7 Jul 2015
    Mensajes:
    138
    Likes:
    12
    me puedes explicar como se hace por internet ? para futuras caidas en aduanas :paz: y por 154 dolares cobran ?
     
  14. Darkko

    Darkko Miembro frecuente

    Registro:
    29 Jun 2015
    Mensajes:
    96
    Likes:
    12
    y como te fue?
     
  15. payasobrujo

    payasobrujo Miembro frecuente

    Registro:
    7 Jul 2015
    Mensajes:
    138
    Likes:
    12
    estube llamando a la central casi media hora escuchando esa p... cancion hasta que me contestaron y pregunte sobre mi paquete en aduanas y me dijo que lo despacharian hoy mismo , hoy fui a ver si llego me disen que todavia no llega nada :grrr: esperare a mañana
     
  16. Geca

    Geca Miembro nuevo

    Registro:
    23 Jun 2016
    Mensajes:
    1
    Likes:
    0
    Hola, te llegó finalmente tu pedido?, soy de Sullana Piura y quiero pedir unas cositas de maquillaje pero no sé como hago con lo del código postal cual es ayuda porfa