Ayuda con Serpost

Publicado en 'Negocios en Internet' por Sari Park, 5 Abr 2016.





  1. Sari Park

    Sari Park Miembro nuevo

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    Hola.
    Es la primera vez que hago una compra por internet. Realice un pedido de discos musicales y me costo 158 dólares mas 80 dólares de envío. La realice por EMS y me dieron un numero de seguimiento, en la cual dice esto.
    02/04/2016 10:11:00 a.m. REGISTRADO EN ADUANAS
    02/04/2016 10:08:00 a.m. ENVIO INGRESA A Peru

    Mi duda es , que hacer luego?
    Ayer fui a Serpost de Jesus Maria (Av.Cuba) y me dijeron que mi paquete estaba en el local de Lince , fui a ese local y me dijeron que estaba en el local de Tomas Valle , finalmente fui hasta ese local y me dieron solo un numero y el numero Call Center de Serpost.
    Estuve revisando el foro y no he resuelto mis dudas, ya que algunos dicen sobre algún tramite de internamiento (o algo así)
    Tengo que acercarme a Aduanas? Si es así cuanto seria el impuesto?espero me ayuden con esto .
     


  2. Belle1

    Belle1 Miembro maestro

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    recién ha llegado ayer........solo espera mas días, falta mucho más por aparecer en el track.......debe estar amontonado con los paquetes que tienen que revisar.....busca los videos de YouTube de SERPOST para que veas los miles de paquetes que hay por clasificar
     
  3. Quiksilver

    Quiksilver Miembro maestro

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    Hola aún no llega tu postal de entrega, trata de que diga llegó a servicio postal de Miraflores o el distrito que salga, es cuestión de esperar,Saludos.
     
  4. buscadordeayuda

    buscadordeayuda Miembro de bronce

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    Revisa el destino final que puso la persona que te lo envio ahi debe llegar y podrias ir a recogerlo o te lo entregaran en tu casa.
     
  5. cyberman5000

    cyberman5000 Miembro maestro

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    Mientras que no diga que esta en aflorables, todo bien
     
  6. Sari Park

    Sari Park Miembro nuevo

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    Gracias , estaba realmente preocupada.
     
  7. SebDLP

    SebDLP Miembro maestro

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    Qué se hace cuando llegó a la oficina de tu localidad desde hace un mes y no te lo traen aún?
    Normalmente me llegan los paquetes en el plazo, pero ahora me percato de que llegan muchísimo antes a las oficinas. Nunca había demorado tanto, más de un mes que está ahí.
    Tengo que ir por él? No creo que me cobren impuestos porque es de menos de dólares incluso, pero no me ha llegado ni el papel para ir a recogerlo.
    Tengo que ir??
     
  8. Belle1

    Belle1 Miembro maestro

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    como sabes que esta desde antes en las oficinas?
    son paquetes con track?
    o te has enterado de otra forma
     
  9. SebDLP

    SebDLP Miembro maestro

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    Con track. Dos ya llegaron, uno el cuatro de Marzo :S
     
  10. Quiksilver

    Quiksilver Miembro maestro

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    Que pasa si dice que esta en aforables?
     
  11. billytalent

    billytalent Miembro de oro

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    Vas a recogerlo con tu DNI y el nro de seguimiento. :cafe:
     
  12. Belle1

    Belle1 Miembro maestro

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    y que dice el ultimo estado de track, donde esta, aforables?.....tienes que dar mas información si quieres que te ayuden, no te vamos a estar sacando con cucharita.....a menos que no quieras que te ayuden
    pasado 1 mes si no se puede entregar lo devuelven a tomas valle y de ahí origen.....incluso antes....dos semanas, 3 semanas, depende de la oficina postal.
    una vez se le borro la dirección a un paquete mio y no me lo podían entregar, con el track fui a Lince y con las justas me lo dieron (ya estaba en tomas valle para ser devuelto a su país origen).....llamaron y al dia siguiente lo recogi
    asi que cuenta todos los detalles si quieres que te ayuden
     
  13. SebDLP

    SebDLP Miembro maestro

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    Gracias. Solo con DNI y el número de track? No es necesario una copia del DNI?
    Bueno a latear no más, porque me sale OFICINA DE SANTIAGO DE SURCO, pero en Surco hay dos oficinas jaja
     
  14. billytalent

    billytalent Miembro de oro

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    Solo DNI. :yeah:
     
    A SebDLP le gustó este mensaje.
  15. cyberman5000

    cyberman5000 Miembro maestro

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    Que fue retenido en aduanas
     
  16. SebDLP

    SebDLP Miembro maestro

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    Entonces esperaré que llegue un tercer paquete para proceder a recoger los 3 juntos. Gracias.
     
  17. ignobilium

    ignobilium Miembro nuevo

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    Yo no se que hacer por primera vez pedi el envío por EMS y ya paso el tiempo que estima serpost alguien me dice que significa exactamente el ultimo estado

    21/03/2016 15:30 Remitido 2798799
    21/03/2016 21:49 Llegada a la oficina de exportación Tokyo
    22/03/2016 05:20 Salida de la oficina de exportación Tokyo
    26/03/2016 03:57 Llegada a la oficina de importación de destino Lima
    26/03/2016 04:00 Retenido para la inspección aduanera Lima
    29/03/2016 03:34 Salida de la oficina de importación de destino Lima
     
  18. billytalent

    billytalent Miembro de oro

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    Muestra el mensaje original sin traducción.

    De nada campeón. :yeah:
     
  19. ignobilium

    ignobilium Miembro nuevo

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  20. ignobilium

    ignobilium Miembro nuevo

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    21/03/2016 15:30 Posted 2798799
    21/03/2016 21:49 Arrived at export office Tokyo
    22/03/2016 05:20 Departed from export office Tokyo
    26/03/2016 03:57 Arrived at destination import office Lima
    26/03/2016 04:00 Held for customs inspection Lima
    29/03/2016 03:34 Departed from destination import office Lima