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Bitel me quito mis MB porque no me suscribi al recibo digital D:

Publicado en 'Bitel' por xavi116, 20 Ene 2015.





  1. xavi116

    xavi116 Miembro de bronce

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    bueno el dia de hoy me paso algo curioso, resulta que mis MB y mi saldo promocional de mi plan megamania desaparecio sin razon alguna.

    he recibido varios mensajes de bitel en los q me invitan a suscribirme al recibo digital pero no lo hago xq no tengo tiempo.

    yo solo uso los megas para conectarme al whatssap y para entrar a forosperu.

    el tema es que hoy vi que ya no tenia megas ni saldo(los 27.90) que me dan cada mes.
    y recibi denuevo el mensaje de bitel en el que me invitaban a suscribirme al recibo digital


    yo en mi iphone tengo administrado que aplicaciones usan los paquetes de datos y los meses anteriores nunca me ocurrio lo que hoy me acaba de pasar eso de quedarme sin MB

    que me recomiendan hacer??? llamar y reclamar o esperar caballero al proximo MES a que me recargen mis MB
     


  2. jreyes1985

    jreyes1985 Miembro diamante

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    Llama y reclama
     
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  3. xavi116

    xavi116 Miembro de bronce

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    ellos llevan algun control de como y cuando gasto mi MB??
    la verdad me da bronca porque me quedaban 280MB y de la nada me quede sin saldo y sin MB
     
  4. jreyes1985

    jreyes1985 Miembro diamante

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    Explicales y te dirán en que y como lo consumiste, si es un error te lo devolverán
     
  5. joluiss

    joluiss Miembro de plata

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    A mi tambien me envian esos mensajes no me quitaron mis megas. LLama
     
  6. TrollFace96

    TrollFace96 Miembro nuevo

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    Llama y reclama con buenos argumentos pero me parece algoo raro ya que bitel nunca hace eso
     
  7. omni

    omni Miembro diamante

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    la promocion pedia que te registres primero , si no tenias tiempo para registrarte supongo que encontraste tiempo para ver unas horas de videos de todas maneras , intenta con ellos si quieres pero se conciente que no es justo
     
  8. emartinez

    emartinez Miembro de bronce

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    sospecho q el SO de tu smartphone bajo alguna actualizacion o algo asi xq de la nada es muy raro q se desaparezcan tus megas... la promo de los 300MB x afiliarte al recibo digital no tiene nada q ver aqui creo yo.
     
  9. Headburn

    Headburn Miembro frecuente

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    Asies, como todos dicen, lo mas probable es que algun programa se haya comido tus MB.
    A mi tambien me han enviado esos mensajes, pero prefiero el papel porque me hace recordar mis deudas.y normal tengo mis MB, Intactos.(solo lo que he utilizado)
    Entodo caso !Exije una explicacion!, a lo Codorito.:hi:
     
  10. genelyk

    genelyk Suspendido

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    me pregunto con que tiempo ira a reclamar, si no tenia tiempo para inscribirse en la promocion :mmm:
     
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  11. vilkanzer

    vilkanzer Miembro maestro

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    bueno y esos megas tiene vigencia, los android tieen un aplicativo que se llama uso de datos o una opcion que dice asi o datos moviles ahi te dice cuantos haz consumido y que programas a consumido y ahi tieens para poner tu que dia ponen tus datos
     
  12. xavi116

    xavi116 Miembro de bronce

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    el iphone tambien tiene esa opcion.

    yo nunca miro videos cuando uso paquete de datos, ademas desde octubre que vengo usando el CHIP postpago en mi iphone5 nunca se me han acabado los megas, me resulta extraño de que faltando 15 dias se me acaben los megas

    lo bueno de todo esto es que apesar de no tener MB ni SALDO me deja entrar al whatssap :V
     
  13. daricardo

    daricardo Miembro de plata

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    Broth yo recarge 20 soles el lunes supuestamente se triplica a pesar q solo una llamada de 1:47 min tener datos moviles desactivados reviso el saldo y ahora sale q tengo 40 soles y que vence el 29 enero y me pregunto y mis 20 soles osea recarge para 9 dias realmente no me interesa q dupliquen o tripliquen mi saldo es algo absurdo por parte de bitel esta a la par con claro y acercandose a movistar
     
  14. omni

    omni Miembro diamante

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    pues yo recarge 10 soles y me triplico , tuve 20 soles de saldo promocional y 10 de saldo normal he hablado como 15 minutos y pues aun no acaba el saldo promocional , quizas la gente este mintiendo para ver si aparece alguien de bitel a regalarles saldo como paso con el de seamsonic que consiguio precios y modelos que no estaban en lista y dio su numero personal para tramitar garantias directamente con el , pero dudo mucho que eso pase con bitel , dificilmente tienen presencia en internet y menos aun para andar atendiendo chismes
     
  15. redvi4

    redvi4 Miembro frecuente

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    Llama al servicio de atencion al cliente 123 ellos te atenderan, no es necesario que vayas a un CAC, y si resulta raro tu caso, yo tmb soy postpago Megamania y Pago 19.xx soles ... Mis MB estan intactos, Y tmb consulta si tu Modelo de iphone tiene actualizacion automatica.
    En algunos sistemas operativos las actualizaciones se hacen en una capa distinta, por lo que los programas de seguimiento no lo registran.


    Wiii
     
  16. xavi116

    xavi116 Miembro de bronce

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    yo se como funciona iOS y tengo desactivado las actual automaticas y las actu en segundo plano
     
  17. paulsolis

    paulsolis Miembro de bronce

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    de casualidad no quieres vender tu plan ?
     
  18. xavi116

    xavi116 Miembro de bronce

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    perdi la opcion de comprar el plan uni2c de 20 soles que salio hace tiempo con 500MB y me arrepenti de no comprarlo, me conformo con el megamania y lo usare x muchos años mas xD
     
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  19. jreyes1985

    jreyes1985 Miembro diamante

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    123 no es de claro???
     
  20. beltran

    beltran Miembro maestro

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    De Bitel es también el 123 y te atienden en una.