Claro 3-play problemas DNS

Publicado en 'Redes e Internet' por Futernamb, 6 Dic 2014.





  1. Futernamb

    Futernamb Miembro frecuente

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    Buenas, tengo el servicio hace 3 años y nunca tuve problemas, desde ayer al querer iniciar sesión en PSN sale un error 80710102, buscando encontré una "solución" que me permitió loguearme y poder descargar pero al hacer el test de conexión del PS3 me sale que "es probable que hayan problemas al jugar online o al descargar desde la store por tener ip compartida", el tipo de NAT que tengo es 2, el test no termina, se pausa cuando comienza la descarga y subida de prueba y después de un largo rato aparece lo que puse entre comillas.

    Como datos adicionales:
    Probé con mi PS Vita y no tivd problemas al loguearme sin embargo al hacer el test sucede lo mismo.

    Vivo en Chimbote.

    Tengo problemas con Netflix y demás aplicaciones en mi smart tv, dándome un error DNS, probé con la "solución" que es cambair DNS dura un tiempo y luego la conexión es intermitente, llega a desesperar.

    ¿Alguna posible solución?
    Estoy esperando por el servicio técnico después de pelear con la deficiente operadora telefónica, gracias de antemano.
     


  2. dvin

    dvin Miembro de bronce

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    Cual es tu rango de IP?
     
  3. Moretz

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    Ya intentaste resetear el router?
     
  4. Futernamb

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    Sí, y sigue igual.

    ¿Rango? 192.168.0?
     
  5. dvin

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    entra a: www.cualesmiip.com
    dame el IP, solo los dos primeros numeros: ej: 190.222.x.x
     
  6. Futernamb

    Futernamb Miembro frecuente

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    Es 179.7.69
     
  7. dvin

    dvin Miembro de bronce

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    Ese rango esta bloqueado, no deja abrir puertos. Llama a Claro y que te asignen otro IP de otro rango.
     
  8. Futernamb

    Futernamb Miembro frecuente

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    Gracias por el consejo, esperaré servicio técnico y comentaré al respecto.
     
  9. usernuevo

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    Yo tengo el mismo problema con Claro, problemas con la PSN.
    Pensaba solucionarlo abriendo puertos desde el router pero al comunicarme con la central claro para que me brinden la informacion me dicen que no me pueden dar esos datos porque solo lo dan a empresas y los que tienen 3EVO (Yo tengo 2PLAY o como le llamen)

    Una porqueria Claro.
     
  10. XeroGroneAqp

    XeroGroneAqp Miembro de bronce

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    Claro es un asco, NO SE PUEDEN ABRIR PUERTOS.
     
  11. Futernamb

    Futernamb Miembro frecuente

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    Bueno, llegó el técnico le presenté el problema, apagó y encendió el router, salió el mismo problema y me dijo que si no quería formar parte del "grupo" de IPs compartidas tenía que contratar un servicio adicional de IP dedicada y sin más explicaciones se fue.

    Acabo de rescindir contrato, me cambiaré a Vomistar.
     
  12. oscar99

    oscar99 Miembro de plata

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    Sera la misma vaina, se de muchos casos que tienen ese problema, les cambian la ip por varios dias y despues vuelve el problema, asi hasta cansarlos, no se puede hacer nada por que el contrato dice que te dan ip dinamica, estos de Movistar lo barajan poniendote otra ip con la que vas a poder jugar, pero es por algunos dias.

    :hi:
     
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