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Como consultar saldo en Entel postpago?

Publicado en 'Entel' por emartinez, 8 Jul 2015.





  1. emartinez

    emartinez Miembro de bronce

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    Hola gente, pasa que mi mama ha portado de Claro prepago a Entel postpago (Entel Chip S/. 25: 150 minutos - 500 SMS - 100MB) y ahora no se como hacer para que de una sola pueda consultar su saldo.

    En Claro prepago es *777# y te aparece en pantalla todo. En Bitel postpago es *122# e igual te sale toda la informacion o tambien enviando "vea" al 161.

    En Entel postpago alguien saber como ver de una el saldo restante de minutos, mensajes y megas?
     


  2. phalcom

    phalcom Miembro maestro

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  3. emartinez

    emartinez Miembro de bronce

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    Mi mama usa un celular basico, muy basico, por eso la app no es una opcion para ella.
     
  4. phalcom

    phalcom Miembro maestro

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    ¿Cómo reviso mis consumos y saldos?
    Usando comandos cortos desde tu celular Entel

    • Si eres cliente Postpago llama al 123 opción 1 para información de tus consumos y plan tarifario.
    • Si eres cliente Prepago y tienes un plan Con Corte llama al 144 opción 7 para verificar el saldo de tus servicios.
    • Si eres cliente Prepago 2G llama al 144 opción 2 para ver el saldo de tu tarjeta prepago, y opción 7 para saldos promocionales.
    • Si eres cliente Prepago 3G llama al *144# opción 2 para ver tu saldo.
    También puedes consultar tus consumos y saldos:

    • Ingresando a Mi Entel
    • Desde la app de Mi Entel en tu móvil.

    Sacado de la pagina de Entel, http://www.entel.pe/personas/ayuda-y-soporte/preguntas-frecuentes/
     
  5. emartinez

    emartinez Miembro de bronce

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    Si pero esas opciones no son practicas porque te dicen para tarifas marque 1, para saldos 2... luego en saldos otra vuelta te dice para minutos marque 1 para SMS 2 para megas 3...

    Pense que habia una forma rapida como en Claro y Bitel.
     
  6. phalcom

    phalcom Miembro maestro

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    Bueno, si no hay mas opciones... mejor llama a Entel a ver si hay otra que no este descrito.
     
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  7. Jorge López

    Jorge López Miembro maestro

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    Descargate el aplicativo de entel no consume datos al usarlo solo la descarga del play store ...
     
  8. fredyac

    fredyac Miembro de plata

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    Como ya dijo es para un equipo que no es smartphone osea un equipo que solo sirve para llamar.

     
  9. Jorge López

    Jorge López Miembro maestro

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    *144# opcion 2
     
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  10. sandroaqp

    sandroaqp Miembro de oro

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    Efectivamente funciona ese código. Acabo de probarlo. Útil para los que tienen celulares básicos.
    @emartinez , ya tienes tu respuesta. Saludos
     
  11. emartinez

    emartinez Miembro de bronce

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    Lamentablemente eso del *144# solo funciona para Entel prepagos... mi mama usa Entel Chip S/. 25 y la unica forma de consultar el saldo es llamando al 123 - opcion 1 - opcion 1 - opcion 1 para minutos / 2 para SMS y 3 para megas. Ni siquiera tienen una opcion para un reporte consolidado del saldo tanto en minutos, SMS y megas.

    Que tedioso...
     
  12. sandroaqp

    sandroaqp Miembro de oro

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    Lo he probado con mi plan Entel 199 soles. Funciona bien. Saludos
     
  13. observadorsapo

    observadorsapo Miembro frecuente

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    Que raro,, yo tengo un entel post pago en la oficina (de los antiguos con radio e internet) y hago las consultas con el *144# y me funciona bien.
     
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  14. sandroaqp

    sandroaqp Miembro de oro

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    Así es. Como puse en un post anterior, sí funciona el *144# en postpago.
     
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  15. emartinez

    emartinez Miembro de bronce

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    Tienen razón, acabo de probar nuevamente y el *144# funcionó en el Entel Chip 25 de mi mamá. Gracias!
     
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  16. beltran

    beltran Miembro maestro

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    me suena algo asi 123 opcion 1 2 69 54 69 y 69 jajja
     
  17. sandroaqp

    sandroaqp Miembro de oro

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    Ese tipo de códigos lo usan todas las operadoras. No entiendo porqué el comentario "hater"...En fin