Consulta Licencias Office 2013 por volumen

Publicado en 'Aplicaciones' por Slimnex, 3 Ago 2015.





  1. Slimnex

    Slimnex Miembro frecuente

    Registro:
    19 Oct 2013
    Mensajes:
    204
    Likes:
    7




    Hola gente,
    Tengo un problema, resulta que en una oficina a la que doy soporte informatico me han brindado licencias por volumen para instalar, segun la administradora estas licencias por por volumen es para 50 PCs, y ya se han utilizados aprox 38 de estas antes y en el soporte actual se han usado 3, es decir se han usado 41 de las 50.
    la consulta es si es posible verificar con una herramienta de MS para saber exactamente cuantas se han usado.
    Yo le he pedido el la cuenta para iniciar sesión para acceder a Volume Licensing Service Center, pero nadie tiene ese dato en la empresa..
    Graciass
     


  2. emartinez

    emartinez Miembro de bronce

    Registro:
    27 May 2012
    Mensajes:
    2,437
    Likes:
    798
    @Karlen domina este asunto de las licencias, lo menciono para que pueda darte algunos alcances.
     
  3. ricardoegz

    ricardoegz Miembro de plata

    Registro:
    30 Dic 2012
    Mensajes:
    3,145
    Likes:
    581
    Puedes llamar siempre a Microsoft...
    Aunque "debería" haber una herramienta web que valide las licencias, es cosa de indagar.
     
  4. Karlen

    Karlen Miembro de plata

    Registro:
    29 Jul 2009
    Mensajes:
    3,982
    Likes:
    1,156
    Cuando haces el contrato tanto la empresa que vendió las licencias como el contacto en la empresa que las compró reciben los datos de acceso, debes averiguar cuándo se compraron las licencias y qué datos de contacto se dieron, esa persona (contacto en la empresa compradora) debe haber recibido en esa época un correo electrónico con los datos de acceso (normalmente es su dirección de correo y una contraseña, por lo que podrías usar esa cuenta de correo para solicitar la contraseña y listo, ya tendrías acceso).

    Ahora bien, si el contrato fue para 50 PCs pues no deberías hacerte problemas, revisa la factura correspondiente y sal de dudas. Es posible que quien se haya encargado del soporte en esa época pueda ayudarte. En todo caso puedes ponerte en contacto con Microsoft y exponer tu caso para que te digan quién era el contacto en la empresa en la que laboras y así ver de solucionar tu problema.

    Una vez que tengas el acceso podrás ver cuántas activaciones ha tenido tu licencia y cuántas te quedan.
     
  5. Darek

    Darek Miembro maestro

    Registro:
    14 Dic 2010
    Mensajes:
    367
    Likes:
    99
    Números gratuitos: 0800 54238
    Horario: Lun-Vie de 9.00 a 18.00

    Para usuarios finales:
    Opción 1 - 2: Para temas relacionados con la familia de productos de Office. (Activación de producto, problemas de descarga, etc.)
    Para partners or profesionales de TI:
    Opción 2-3-2: Ayuda para administrar licencias en VLSC (cambio de administrador, accesos, etc)

    Espero te ayude