Error de eBAY/Paypal con tarjeta debito. Saldo perdido

Publicado en 'Negocios en Internet' por Bengixox, 20 Feb 2013.





  1. Bengixox

    Bengixox Miembro maestro

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    voy a resumir.

    Le ocurrio a un amigo y fui testigo directo.
    Pagó por un articulo ganado de una subasta a un top seller de mas 2 mil puntos
    sin damasiados negativos al 98%
    Desde el invoice en su mail... el cual fue un enlace valido redirigido a paypal cuando estaba en el ultimo paso cuando aparecia los codigos de las tarjeta visa cubierto con las XXX comenzo a girar el icono de espera y mando un error con letras rojas en fondo amarillo indicando que habia un problema con la tarjeta debito.
    No apuntamos lo que decia debido a que pensabamos que se tenia que pagar de nuevo.

    Fuimos en ebay y aparecia como no pagado.
    luego fuimos a ver su paypal y no habia ninguna transaccion ni siquiera a un extraño en caso sea una estafa con redireccion de pago,, etc.

    Y aqui viene la sorpresa. Descontaron el monton completo sin intereses del Interbank, corroborado desde la banca por interbank.

    por suerte solo fueron 10 dolares.
    ahora mi pregunta logica es.. donde fueron a parar esos 10 ?
    estamos revisando paypal o el interbank a cada momento aver si regresa como
    monto no ingresado.

    a alguien le ocurrio lo mismo ¿?

    en caso no lo devuelvan que debemos hacer
    como hacer constar una transaccion que no aparece por ningun lado

    Pd. al vendedor se le ha mandado un mensaje preguntandole si le aparece la transacció.
    Las demas transacciones de otras compras si aparecen.

    acabamos de darle comprar a otro item pequeño
    esperando que llegue el invoice para probar a pagar aver que pasa

    me aconsejan que intentemos con el mismo vendedor o lo evito?
    alguna idea antes de proseguir..
     
    Última edición: 20 Feb 2013


  2. Duohh

    Duohh Miembro de bronce

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    Paciencia....no te aloques. Esperate a que te contesten antes de sacar conclusiones
     
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  3. DinamicoBoys

    DinamicoBoys Suspendido

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    Suele pasar, ami me paso con 5$
    Desde ahi ya no uso mas mi tarjeta de interbank..
    Simplemente genero algo de saldo para mi paypal .. asi me evito esos problemas.
     
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  4. Bengixox

    Bengixox Miembro maestro

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    en ebay sale como si nada hubiese ocurrido.
    alguna forma de contactar con ebay ¿?

    - en el interbank aun no aparece el descuento por una transaccion anterior.
    de antes de ayer. digamos que no figura el detalle. aunque el monto total
    si esta descontado y el monto de esta ultima transaccion tambien.
    habra que esperar una semana para averiguar que pasa ¿?
     
    Última edición: 20 Feb 2013
  5. Duohh

    Duohh Miembro de bronce

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    Claro, al final de su pagina hay una sección COntact US

    En Interbank no puedes ver por banca por internet?
     
  6. Bengixox

    Bengixox Miembro maestro

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    me referia a ebay. aunque creo que el error proviene de interbank.
    tuvimos la suerte de leer ese mensaje de error de tarjeta sino que podria pensarse?

    la banca demora en actulizarse hasta ahora solo aparece el deposito
    del lunes. los negativos rojos de paypal de hace 1 semana
    falta que aparezca un desembolso correcto de este martes.
    aunque el saldo siempre se actualiza y faltan 10 dolares.
     
  7. Christianº

    Christianº Miembro maestro

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    Me acaba de pasar exactamente lo mismo, compre un producto por Ebay y al pagar por Paypal mostro un error y salio un formulario para agregar otra tarjeta, pues "la actual ha sido rechazada por el banco emisor(o algo parecido)", sin embargo el monto de la compra en Ebay fue descontado de la cuenta mi tarjeta Interbank al instante, y en Ebay mi producto aparece como "comprado" pero "no pagado".
    Voy a esperar a ver que pasa, tal sea error del banco o paypal.
     
    Última edición: 20 Feb 2013
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  8. Bengixox

    Bengixox Miembro maestro

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    pucha gracias
    casi le doy a comprar al sgte.
    entonces hasta mañana ¿?

    alguien se anima a comprar algo de 1 dolar hoy dia a ver si sucede lo mismo xD

    lo del formulario no lo recuerdo. pero creo que habia que loguearse nuevamente
    en paypal para pagar y casi cometimos ese error.
     
  9. Christianº

    Christianº Miembro maestro

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    Si pues a esperar, a ver si alguien se anima a comprar por 1 dolar o menos, creo que error viene del Interbank de todas maneras...
     
  10. LatGi

    LatGi Miembro nuevo

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    A mi me acaba de pasar pero por un monto altísimo de dinero, fui al banco y me dicen que visa verificará la operación y al ver que no se ha realizado, el dinero regresará en 2 días. El problema es con Interbank ya que pagué por emergencia con mi tarjeta de credito HSBC y me aceptó con normalidad.
     
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  11. rsurveyor

    rsurveyor Miembro frecuente

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    A mi tambien me sucedio lo mismo ... creo que el problema es de interbank ...
    me descontaron de la tarjeta .. pero en ebay aparece como no pagado ...
    en esos casos cuando aparezce el monto deducido en tu cuenta interbank (aparece de dos dias)
    vas al banco y reclamas un extorno ... llenas unos papeles que te dan .. y en una semana te
    devuelven tu dinero ...
     
  12. Pi2loc

    Pi2loc Miembro de bronce

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    Eso aveces sucede cuando el vendedor no acepta pagos con cuentas Paypal que no sean de USA. Cuando el producto está en BIN el anuncio sale antes de pagar, pero cuando lo has pagado y lo has "comprado" (entiéndase que está en espera de pago), suele suceder ese error. Esta demás decir que para Interbank el monto ha sido procesado y está en modo de espera (no debitado aún sólo en hold).
     
  13. formlesskath

    formlesskath Miembro nuevo

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    Lo mismo me ha pasado el dia de AYER, hice una compra en ebay, luego me enlazó a paypal pero me salia q habia un error en mi tarjeta, volvi a hacer la operacion y ya se han descontado 10 dolares y el articulo sigue como impago y por interbank y paypal no veo donde desaparecieron esos 10 dolares. Que puedo hacer?? gracias d antemano por las respuestas.
     
  14. Bengixox

    Bengixox Miembro maestro

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    Hoy, desde ebay y desde el invoice con la misma cuenta ya se pago por 4 items seguidos. no hubo novedad. a cuentas verificadas fuera de los estados unidos.
    incluido el vendedor que marco el error el cual contesto ayer indicando que no habia nada y podia esperar.

    Hoy En la Banca aparecieron los movimientos del dia 18. conforme.
    el dia 19 no hubo movimiento.
    el error se produjo el dia de ayer 20
    hoy dia 21 el pago por los 4 items.
    todo debe aparecer con el transcurso de los dias, segun lo que dijeron ya veremos

    si la transaccion es de confianza vuelve a pagar hoy dia.
    espera a que devuelvan el saldo unos 3 dias a esa fecha ya veremos.
     
    Última edición: 21 Feb 2013
  15. formlesskath

    formlesskath Miembro nuevo

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    Ok, entonces esperaré contando 3 dias. espero se arregle esto. Y si no, esperaré sus respuestas y tambien como te fué en tu transacción Saludos y gracias!
     
  16. Bengixox

    Bengixox Miembro maestro

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    las 4 transacciones se completaron con normalidad.
    en ebay ya aparecen como pagadas. y algunas calificaciones automaticas ya pasaron.
    en paypal tambien aparecen.
    el retorno en 3 dias esta por verse.
     
    Última edición: 21 Feb 2013
  17. fredyac

    fredyac Miembro de plata

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    Ayer fallaron las tarjetas virtuales del Interbank, a eso de las 6pm realize 2 intentos comprando dominios y las 2 fueron rechazados y al ir a mi cuenta del interbank fueron restados los montos como si hubiera pagado normal.
    Hay que esperar que el banco procese esos descuentos como erroneos y los devuelva aunque de todas maneras no esta demas llamar al soporte del banco para que lo tengan en cuenta.

    Hoy volvi generar tarjetas virtuales del interbank y funcionan normal sin problema.
     
  18. formlesskath

    formlesskath Miembro nuevo

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    Ayer al ver que me descontaron y no aparecia el producto como pagado, le escribi a mi vendedor y esto acaba de llegar a mi bandeja de entrada como uan respuesta automatica??:
    Do not respond to the sender if this message requests that you complete the transaction outside of eBay. This type of offer is against eBay policy, may be fraudulent, and is not covered by buyer protection programs.
    Que es esto??
     
  19. Belle1

    Belle1 Miembro maestro

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    Hola,
    El 19 de Febrero en la noche pagué por 4 artículos ganados en subasta (de diferentes días) de una sola empresa de USA en Ebay.com (el de USA), confirmado que hacen envíos internacionales ya que en Australia había comprado antes.
    Pagué con Paypal linkeado con mi tarjeta Interbank y funcionó normal. Siempre pago desde mi página MyEbay nunca desde el link que me envían al mail. Ya me descontaron de Interbank (todavía no sale en mis movimientos, solo la diferencia entre saldo contable y saldo disponible).
    En MyEbay ya sale marcado como pagado.
     
  20. Duohh

    Duohh Miembro de bronce

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    Y si le escriben a Interbank en su facebook?
    Veo que ya son varios los afectados y todos pagaron desde su cuenta de Interbank linkeada a PP