1. ¿Buscando nuevo operador? Revisa nuestro comparativo de planes de telefonía celular haciendo clic aquí.
    Ocultar anuncio

garantia celular

Publicado en 'Samsung' por xalphabetax, 12 Feb 2014.





  1. xalphabetax

    xalphabetax Miembro maestro

    Registro:
    30 Oct 2009
    Mensajes:
    859
    Likes:
    101




    una consulta
    alguien sabe como es de la garantía en los celulares samsung que se compran en hiraoka, los que tienen 2 chips.

    porque tengo entendido que en claro si un celular falla y te lo cambian el celular vuelve a tener 1 año de garantia desde la fecha del cambio del mismo equipo, alguien sabe si ocurre lo mismo con celulares comprados en hiraoka?.
     


  2. brucemat

    brucemat Miembro de plata

    Registro:
    26 Set 2012
    Mensajes:
    3,365
    Likes:
    1,045
    Anda a hiraoka, cada tienda tiene diferencia entre garantias las cuales siempre te dicen que vallas hace r valer tu garantia con el mismo fabricante, cosa que creo que en claro o movistar la garantia es directa.
     
  3. Jocosas0

    Jocosas0 Suspendido

    Registro:
    28 Ene 2014
    Mensajes:
    292
    Likes:
    66
    claro men
    pero si es error tuyo no hay garantia
     
  4. xalphabetax

    xalphabetax Miembro maestro

    Registro:
    30 Oct 2009
    Mensajes:
    859
    Likes:
    101
    claro suponiendo que el equipo este en garantía.
    pero lo que me interesa saber es si en caso te cambian el equipo por algun motivo dentro de garantía, tu garantía empezaria desde la fecha que te cambian el equipo o desde la fecha de venta inicial; porque se que en claro si te cambian el equipo la garantía se vuelve a contar de 1 año a partir de que te cambien el equipo, siempre en cuando este dentro del año de garantía inicial.
     
  5. macniaco

    macniaco Miembro de oro

    Registro:
    27 Set 2011
    Mensajes:
    6,851
    Likes:
    2,829
    No te pases, eso no ocurre jamas, la garantia empieza desde q lo compras hasta q termine la fecha acordada. En claro tambien la garantia es la misma, a menos q hayas obtenido nuevo mobil y hayas pagado x ello, lo clasico paga X mas el mobil malogrado y te damos nuevo mobil con nueva garantia.

    Y lo principal, este foro no es centro de atención de hiraoka, los q mejor te pueden orientar sobre eso son ellos mismos.
     
    A omni le gustó este mensaje.
  6. xalphabetax

    xalphabetax Miembro maestro

    Registro:
    30 Oct 2009
    Mensajes:
    859
    Likes:
    101
    si alguien sabe algo, que comente respecto al tema, gracias
     
  7. Sasse

    Sasse Miembro de oro

    Registro:
    21 Abr 2011
    Mensajes:
    6,486
    Likes:
    3,279
    ¿Tan difícil es llamar por teléfono o ir a la tienda?
     
  8. elvischrist

    elvischrist Suspendido

    Registro:
    24 Ago 2012
    Mensajes:
    1,592
    Likes:
    653
    Porque en vez de preguntar a tanto troll por aca, porque no llamas a la misma Hiraoka???
     
  9. ferco

    ferco Miembro maestro

    Registro:
    16 Ene 2014
    Mensajes:
    256
    Likes:
    42
    Asi es, con Claro y Movistar, te comunicas con ellos para valer la garantia, pero con tiendas, tienes que ir a otro lado, con el proveedor del equipo y el hace que se aplique tu garantia.
     
  10. xalphabetax

    xalphabetax Miembro maestro

    Registro:
    30 Oct 2009
    Mensajes:
    859
    Likes:
    101
    esta bien, gracias a todos los que ayudaron con su respuesta y a los que no tambien, tendre que preguntar mañana, ya vere que me dicen segun a eso lo comentare aqui por si alguien tiene el mismo problema después.
     
    Última edición: 12 Feb 2014