Garantia monitor asus mx239h

Publicado en 'Monitores' por puekaw, 12 Mar 2016.





  1. puekaw

    puekaw Miembro frecuente

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    Buenas, compre el monitor mx239h en memorykings lleva en uso 2 meses y hace unas semanas apareció un pixel muerto (negro) en medio de la pantalla lo deje pasar y hoy veo que hay otro. Alguien sabe si esto lo cubre la garantía? pregunto pues no quiero que en la tienda me digan que no cuando sí lo cubre. Saludos.
     


  2. netcomponentes

    netcomponentes Miembro de bronce

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    por mas de dos ya puedes ir a reclamar tu garantia
     
  3. SpardaXD

    SpardaXD Miembro maestro

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    Lo mejor llama a la tienda, no digas que tienes pixels muertos, solo pregunta cual es la cantidad mínima de pixels muertos para ejecutar la garantía
     
  4. macniaco

    macniaco Miembro de oro

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    Lee las políticas de garantía sobre pixeles defectuosos de asus.
     
  5. SpardaXD

    SpardaXD Miembro maestro

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    Ojala te ayude:

    https://eu-rma.asus.com/pick_eu/es/agb_lcd.html

    POLÍTICA DE DEFECTOS EN PANTALLAS LCD:

    Un píxel (elemento de la imagen) consta de subpíxeles: uno rojo, uno verde y uno azul. Un transistor gobierna cada punto. Cuando un transistor deja de funcionar, el correspondiente punto se vuelve brillante u oscuro.

    Un punto brillante es un píxel o subpíxel que está siempre encendido o de color NEGRO. Un punto oscuro es un píxel o subpíxel que está siempre apagado en cualquier situación.

    Durante el periodo de garantía, puede requerir que su monitor LCD ASUS sea revisado bajo cualquiera de las siguientes condiciones:

    (a) Un punto brillante (o más) durante los primeros 12 meses

    (b) Más de 3 puntos brillantes o 5 puntos oscuros

    (c) Visite nuestro sitio Web en http://support.asus.com/repairpara obtener las políticas de píxeles más detalladas.
     
  6. Solidus J2K

    Solidus J2K Moderador Global

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    ASUS conforms to the acceptance level between 3 to 5 defective bright/dark pixels. In order to deliver ultimate vision experience to ASUS customer, if your panel is less than or equal to the above number of dots, then, it is considered as an acceptable LCD monitor.

    Debes esperar que salgan 4 más.
     
  7. puekaw

    puekaw Miembro frecuente

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    Gracias por las respuesta, si estuve leyendo y tiene que haber 5 y tiene que ser dentro de los 12 primeros meses u.u.
     
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