Garantia tarjeta de video gigabyte

Publicado en 'Tarjetas de Video' por tatami531, 9 May 2016.





  1. tatami531

    tatami531 Miembro frecuente

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    Buenas compañeros de PH!

    Quiero comprar una gtx 970 de segunda marca gigabyte, que según el vendedor fue comprada en deltron, esto seria en el caso de que la tarjeta se malogre, leí en el foro que a veces si la garantía de la tienda no responde de manera "positiva", se puede hablar directamente con gigabyte para que vea el tema de la garantía.

    He leído experiencias tanto negativas como positivas de la garantía, pero sobretodo veo que son positivas, entonces, mi pregunta es:
    Si la tarjeta es de segunda, ¿gigabyte aceptaría la garantía? y en todo caso que documentos le debería pedir al vendedor para asegurarme de que la garantía se haga efectiva aunque sea de segunda, tanto en el caso de deltron como de gigabyte.

    Trate de hablar con gigabyte, pero el que me respondió no supo muy bien que responderme, por eso pregunto acá.

    Gracias de antemano por sus respuestas.

    Pd: soy consciente del posible bajon de precios de tarjetas de 2da de acá a unos meses por la llegada del gtx 1080 y 1070. Pero necesito la tarjeta en este momento.
     


  2. Johnsonwh

    Johnsonwh Miembro diamante

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    En este caso tienes garantía directa con Gigabyte desde la fecha de fabricación de la tarjeta gráfica.
     
  3. joseph_19_89

    joseph_19_89 Miembro de plata

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    Tanta cosa escribes.
    Primero si quieres garamtia..te la.tienen que vender con la boleta de compra..y eso "valida" la.garantia .y tu mismo.puedes.reclamarla..solo aplica.si fue comprada con boleta ...si fue comprada.con factura y.ruc.ahi si la.garantia debe ser validada.con el titular.
     
  4. fershox

    fershox Miembro de plata

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    Si tiene la boleta tienes que pedirla si no, te arriesgas a que si falla sólo Diosito te ampare, aunque las Gigabyte son machasas me parece que uno siempre debe optar por la opción más segura
     
  5. tatami531

    tatami531 Miembro frecuente

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    Si, la pregunta es un poco obvia, pero siendo sincero, nunca he tenido que usar la garantía de algo, por eso me quedaba la duda, en todo caso, gracias por sus respuestas.
     
  6. xlegionariox

    xlegionariox Miembro de oro

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    para reclamar garantia mecesitas la caja y el numero de dni del titular, en dletron no te piden boleta
    @engenieerec13

    por otro lado yo e comprado grafica evga por amazon( tambien 3 años de garantia)
    y cualquier problema para validar garantoa evga indica como enviárselo y ellos te dicen por que tipo de envio debes mandarselos para que ellos paguen el envio
     
  7. engenieerec13

    engenieerec13 Miembro de bronce

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    Tatiam te explico cómo funciona lo de deltron en caso de que tengas que reclamar la garantía solo llevas la tarjeta vas al área de garantías segundo piso en deltron digitas en la computadora el código de la caja y te sientas a esperar a que te llamen los de servicio técnico, luego de que te llaman les das la tarjeta y la revisan y te dan un hoja donde está especificado el problema que tiene y la firmas. La tarjeta en este caso la mía tiene la garantía plus de deltron por eso en menos de 72 horas te tienen una respuesta o si es garantía normal o te devuelven el costo de la tarjeta un aproximado de 480$ para que lo puedas gastar en deltron.


    PD: la garantía en deltron es la mejor no te pasean como en las tienducha see Wilson o Miraflores. Es garantía real y todo es dentro de la misma distribuidora

    Pero difícil que falle

    En este caso sería sólo el RUC porque se compro mediante esa forma no se usó el DNI porque fue comprado por empresa

    En deltron no piden boleta todo es por la caja. La boleta no te sirve para nada en deltron todas las veces que he ido a deltron cuando tenía mi gtx 760 sea Gigabyte o evga nunca me pedían boletas solo es por el código de caja ahí toda la información está almacenada . Deltron es distribuidor no es tierna de Wilson o Miraflores que por cualquier cosa te invalidan o pasean con las garantías

    Pd: la garantía de deltron es la mejor si aseguras unos dólares más por la garantía plus lo vale ya que es menos de 72 horas y te dan nueva tarjeta o una nota de crédito de 480$ aprox
     
    Última edición: 9 May 2016
    A xanderavalos, San Diablo y fershox les gustó este mensaje.
  8. joseph_19_89

    joseph_19_89 Miembro de plata

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    Que osea si no tienes la caja no procede garantia?... La boleta o factura es el comprobante de compra...eso lo dice sunat e indecopi
     
  9. fershox

    fershox Miembro de plata

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    Que yo sepa vale más la boleta o factura que la caja, la caja la tiro casi siempre a la basura
     
  10. engenieerec13

    engenieerec13 Miembro de bronce

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    Cuando vas a deltron digitas tu RUC o DNI y salen las compras que se han hecho y que productos tienen garantía .

    Cuando te dice porfavor digite el código del producto colocas el código que está en la caja y listo.

    Pasas a servicio técnico y nunca te piden la boleta y/o factura te habla alguien que a ido a deltron más de 7 veces no sólo por servicio técnico
     
    A fershox le gustó este mensaje.
  11. fershox

    fershox Miembro de plata

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    Buena voz gracias por el dato
     
  12. jreyes1985

    jreyes1985 Miembro diamante

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    puede haberla comprado en deltron que te da 3 años en gigabyte pero no sabes cuanto tiempo lo tuvo en stock, por ejemplo pudo comprarla en el 01/15 le dieron 3 años de garantia que se vencen el 01/18 pero si te lo vende ahora ya quedaria solo la mitad de esta
     
  13. joseph_19_89

    joseph_19_89 Miembro de plata

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    se supone que la garantia corre desde el momento que lo compra el usuario final o en su defecto deberia estar bien especificado en la caja o boleta del producto...sino habra que ir a indecopi
     
  14. jreyes1985

    jreyes1985 Miembro diamante

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    porque crees que en wilson te dan menos garantia de la indicada por el fabricante
     
  15. joseph_19_89

    joseph_19_89 Miembro de plata

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    tengo un hdd wd comprado en memorykings y figuraba 2 años de garantia de la misma forma que figura en la web del producto...

    en tal caso eso tiene que estar bien especificado en la caja o boleta del producto...
     
  16. arrabio

    arrabio Miembro de bronce

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    si te la quiere vender a 900 soles comprala, a mas ya no es rentable
     
  17. engenieerec13

    engenieerec13 Miembro de bronce

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    900 una gtx 970 en verdad peruhardware se a vuelto la cachina
     
  18. arrabio

    arrabio Miembro de bronce

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    ahora mismo en deltron una msi gtx 970 esta 1250 soles. no esperes conseguir 1200 por una de segunda.
     
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