Impresora en red no imprime

Publicado en 'Hardware General' por ErNeStORhCp, 2 Oct 2016.





  1. ErNeStORhCp

    ErNeStORhCp Miembro maestro

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    Hola amigos tengo un problema con una impresora en red no imprime.. En la PC1 (donde está la impresora), estan habilitadas todas las opciones para compartir impresoras. Luego en la PC2 le doy a buscar impresoras, doy la opcion la impresora no está en lista, elijo la impresora, sale que instala controladores, pero a la hora de mandar la impresión sale que no hay un controlador instalado. Probé a desinstalar el driver en la pc1 y volver instalar, pero me he percatado de algo: que no instala el controlador básico de la impresora, sólo la ayuda y el HP updates. La impresora es una HP INK DESKJET 2515. Ambas PC tienen windows 10 anniversary edition (64 bits). Antes de eso la impresora funcionaba normalmente.

    PD: En la lista de quitar programas solo aparece el hp update y los ejecutables de ayuda de HP, antes apareceía el ejecutable de de software basico.
     


  2. SoportePc

    SoportePc Miembro de oro

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    No has configurado bien...
     
    A Alucards le gustó este mensaje.
  3. ricardoegz

    ricardoegz Miembro de plata

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    Mal seteo. Algo fallaste.
    Trata de conseguir el driver correcto.
     
  4. macniaco

    macniaco Miembro de oro

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    Instala la impresora enla pc2 y al momento de reconocer puertos coloca impresora x red.
     
  5. drkrap

    drkrap Miembro de bronce

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    Primero revisa si puedes imprimir en la PC1, despues entra aqui y realiza los pasos.

    En la PC2 realiza los pasos descritos aqui

    Si haz configurado todo ok, no deberias tener problemas.

    otro consejo: revisa la app universal de HP, a veces eso es lo que falta.
     
  6. Jochar

    Jochar Miembro nuevo

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    Y cuando funcionaba bien estaba con Windows 10 también?
     
  7. Garlandm2

    Garlandm2 Miembro maestro

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    Revisa si ambas están en el mismo grupo Hogar.
     
    A francescoff y drkrap les gustó este mensaje.
  8. ErNeStORhCp

    ErNeStORhCp Miembro maestro

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    Gracias x sus respuestas amigos. Intenté muchas cosas y lo que hice fue dejar la impresora en la PC-2. Ya que en la PC-1 que es mía no la uso, en cambio en la PC2 de.mi papá lo usan más.
     
  9. dantevet

    dantevet Miembro frecuente

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    Configura bien la red. Tienes que poner a las dos en grupo Hogar y luego colocar la clave de acceso en la que te conectaras para que te deje reconocer los archivos e impresoras.

    Pregunta, si intentas copiar documentos compartidos te deja o te pide clave?
     
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