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Lamadas insistentes de claro y movistar

Publicado en 'Operadores' por fergoi, 21 Feb 2016.





  1. fergoi

    fergoi Miembro frecuente

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    ¿Cuál es la solución? A simple vista sería decirle que no tenemos interés en alguno de sus productos y pedirle que no nos vuelvan a llamar. Pero aquello no ocurrirá: otro teleoperador seguirá insistiendo.

    A raíz de ello, desde el 2009 el Indecopi ha dispuesto de una herramienta gratuita denominada “Gracias, no insista”, que permite a los consumidores registrar hasta cinco números telefónicos fijos, cinco números de celulares y cinco correos electrónicos a los cuales las empresas no podrán llamar ni escribir para ofrecer un bien o servicio.
    en caso un proveedor no respete la decisión del usuario, puede hacerse acreedor de una amonestación o incluso una multa de hasta 450 UIT, de acuerdo a la gravedad del daño causado.

    Se debe tener en claro que el hecho de inscribirse en el sistema no impide que los proveedores (bancos, compañías de teléfonos, luz eléctrica y demás) se comuniquen con los usuarios para otros temas como el cobro de deudas y la actualización de datos.
     
    A Aztecman, klezita y Supaplex les gustó este mensaje.


  2. DarkSide

    DarkSide Miembro de plata

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    Eso sirve para cualquier operador. Gracias no insista, no discrimina, felizmente.

    Saludos.
     
  3. Supaplex

    Supaplex Miembro maestro

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    Gracias, lo acabo de hacer. Ya me cansé de esas llamadas con "promociones por 1 mes", para "informarle que se le mejorará el servicio de internet y fijo" o para "mencionarle el aumento de su tarifa por la mejora de servicios"
     
  4. PEPE LUCHO

    PEPE LUCHO Suspendido

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    Yo simplemente desconecte el fijo y me olvide de las llamadas molestosas....pero estaba en eso de indecopi ahora lo hare...
     
  5. fergoi

    fergoi Miembro frecuente

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    Indecopi también contempla la sanción de actos abusivos en el marco del del Código de Protección y Defensa del Consumidor. “Se prohíbe que se hagan llamadas telefónicas o vistas de cobranza entre las 8:00 p.m y las 7:00 a.m. Así comos días sábados, domingos y feriados. De darse el caso, las personas pueden hacer una denuncia”.
     
    Última edición: 21 Feb 2016
  6. Rostam

    Rostam Miembro de plata

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  7. CriminalCrimson

    CriminalCrimson Miembro frecuente

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    Aplica para todas las operadoras moviles o puedo "personalizar"? Es decir, bloquear claro y novistar pero permitir Bitel y DirecTV
     
  8. loquimba

    loquimba Miembro maestro

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    Si me paran llamando Robinstar, seguros de cancer(Oncosoalud) etc ofreciendo su servicio le digo no estoy interezado, y te insiten cada rato te dicen: pero porque te conviene:grrr:.
     
  9. fergoi

    fergoi Miembro frecuente

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    Tu eliges a quien bloqueas y quien no.
     
  10. antonio_q

    antonio_q Miembro frecuente

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    dile que ya te llamaron antes, que no lo quieres. corta cualquier dialogo, evita contestar cualquier pregunta que te hagan, evita caer en el juego del amigo que te recomienda un servicio y por unica oportunidad limitada, no dejes que continue hablando. que no te interese el asunto como si fueses un cliente hostil. "estoy ocupado para otra oportunidad y gracias." asi se cansan sino te marcan para una proxima llamada hasta que intentes ceder.
    incluso desde el inicio ya sabras que al ser una de estas llamadas y desde el primer hola ya demuestrales 0 interes.. al extremo que hay que llegar.
     
    Última edición: 22 Feb 2016
  11. loquimba

    loquimba Miembro maestro

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    ES que no me gusta mentir :P
     
  12. Fuck Live

    Fuck Live Miembro maestro

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    cerrado
     
  13. antonio_q

    antonio_q Miembro frecuente

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    pero creo q si te gusta escuchar mentiras ;)
    y eso es malo en caso el otro te agarre de punto pensando que eres...
     
  14. Fuck Live

    Fuck Live Miembro maestro

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    ya me inscribi y dejaron de fastidiar
     
  15. Aztecman

    Aztecman Miembro maestro

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    La verdad que fastidia que llamen cada día aver probare.
    Saludos.