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Los horrores de teelfonica movistar..!!!!

Publicado en 'Movistar' por joluiss, 27 Abr 2009.





  1. joluiss

    joluiss Miembro de plata

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    Una vez compre una recarga noche como a las 8 pm luego kise enviar al 500 con la letra s y me llegaba un msj diciendo que no me podian atender y que intente as tarde asi que envie al 600 y lo mismo, entonces llego a las 11 pm y nada de nada y keria hablar asi que me dije "si ya compre la recarga noche llamo nomas asi que llame como 20 minutos a un numero", luego corte al instante me llego un msj del numero 77 diciendo que no tenia saldo suficiente para esta operación, asi ke envie al toke al 600 con la letra s y me habia comido como 10 soles de mi cuenta y como habia recargado 20 soles solo me kedaba algo de 10 soles y no puede comprar la recarga noche, nunca as volvere a comprar supercarga..!!!! :S
     


  2. Milo

    Milo Moderador Global

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    Pues ese tipo de errores son un poco comunes en movistar, parece q hasta ahora no mejoran su plataforma de gestion, con la cantidad de clientes q tiene no se da abasto. Pero cabe resaltar que a muchos jamas les paso eso.
     
  3. Joseca

    Joseca Miembro frecuente

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    Lo mas recomendable en estos casos es esperar a que llegue el mensaje de respuesta, asi evitas consumir tu saldo asumiendo que ya cuentas con un bono que nunca te llegó.

    O tambien podrías llamar al 123 y preguntar si ya te abonaron los minutos de esa promoción.