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Me bloquearon mi celular por confusion.¿que hago?

Publicado en 'Celulares' por alabastro, 20 Dic 2010.





  1. alabastro

    alabastro Miembro nuevo

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    A mi hermano le robaron su celular , pero como hace un año intercambiamos solo el aparato (eran de ambos iguales), pues resulta que dado el robo, mi hno. al bloquear su telefono me bloqueo el mio.
    Parece que el chip y la linea estaba amarrada al aparato original, osea que teniendo en cuenta de que habiamos cambiado de aparato, pues eran del mismo modelo.

    Pero en lugar de bloquear el aparato del choro, bloquearon el mio.
    Y ahora no se que hacer???

    otra pregunta.. mi hermano puede conservar su numero telefonico...???

    pd.: estabamos en Movistar porsiacaso...
     
    Última edición: 20 Dic 2010


  2. Yordano

    Yordano Miembro maestro

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    Mas atencion con lo que les menciona la operadora??
    Si la linea bloqueada pertenece a la de tu hermano, durante el bloqueo por imei o del chip o ambos a la vez, tu hermano debio escuchar durante la conversacion con la operadora en donde le manifiesta que tiene unos 15 dias a 1 mes si no me equivoco para revertir los cambios.
    En el caso del chip despues de ese tiempo ya no puedes recuperarlo
    El chip no hubo necesidad de bloquearlo salvo que tenga mucho saldo. Basta con ir al CAC y pedir otro chip previo pago de un derecho y al otro lo anulan. y conservas tu numero.
    Cualquiera puede bloquear (chip o imei) llamando a la operadora basta dar los datos correctos: imei, dni, nombre, hasta numero de la factura del ugar de compra xD pero existe la grabacion de voz como prueba de cualquier acto fuera de ley.
    Para la reactivacion creo que debes acercarte al CAC y Todo debe hacerlo el titular. :yeah:

    Lo se, porque ya voy haciendo varias peticiones:
    2 celulares robados a mi padre y 1 perdido
    2 perdidos y robado a mis hermanos y un par perdido a mi madre
    1 mio perdido en no se donde
    Yo mismo llame a la operadora y bloquie todo esos.

    :plop:

    Postdata:
    El bloqueo del chip es inmediato, compruebalo llamando al numero
    el bloqueo del imei ahora tengo mis dudas,
    quizas deba pasar un 1año como lo dices
    un años desde la denuncia uhmmm ??? ya me estas haciendo dudar ???
    al menos gracias por compartir tu experiencia
     
    Última edición: 20 Dic 2010
  3. reingenieria

    reingenieria Miembro de bronce

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    llama a la operadora e indica que no deseas bloquar el imei
     
  4. ondaDJ

    ondaDJ Miembro maestro

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    marca & modelo

    ?
     
  5. Evoperu

    Evoperu Miembro nuevo

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    en el caso de claro... al momento de blokear el ekipo te dan un numero por si recuperas el ekipo para llevarlo al centro de atencion al cliente y te lo desblokeen....
    lo mejor seria ke vayas directo al centro de atencion al cliente y decirles lo ke paso... y ya!
     
  6. alabastro

    alabastro Miembro nuevo

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    asi es, mi broh fue y lo desbloquearon.
    consiguio el mismo numero con nuevo chip por 8 lucrecias.
    ahora falta resolver lo del BB.