modem claro prepago no puede navegar

Publicado en 'Redes e Internet' por mar123, 23 May 2011.





  1. mar123

    mar123 Miembro nuevo

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    Hola,tengo un modem usb claro prepago q acabo de comprar,para laptop con windows 7,se instalo correctamente el programa de claro q viene con el modem usb ,ingreso al programa y pongo conectar ,aparece bien la señal de la antenita wcdma ,sale como q ya esta conectandose,incluso hay unas flechitas roja y verde ,en la parte inferior,q indica kbps de subida y bajada,asi q creo q esta todo ok.Ademas en el icono de red del windows(q esta junto al icono de volumen,la hora,etc)me indica q si tengo acceso a internet,pero cuando inicio el navegador explorer o chrome no carga nada ni siquiera la pagina de claro y sale un mensaje error connection reset:error desconocido....en el solucionador de problemas de red windows dice q no encuentra ningun problema...estoy en buena zona de coberturA 3G,asi q no entiendo cual puede ser el problema,:cray:cuando lo compre me dijieron q tenia un bono promocional de 15 dias gratis a 1500kbps y q con solo conectar el usb funcionaba ¬¬,ahora dicen q vaya a un centro de atencion al cliente,q el problema es de la laptop¬¬realmente dejan mucho q desear...en fin no me dan ninguna ayuda....asi q si alguien me pudiera ayudar se lo agradeceria mucho.....:yeah::P:yeah::hi: