Movistar me bajó la velocidad?

Publicado en 'Redes e Internet' por Sergi0, 9 Abr 2016.





  1. Sergi0

    Sergi0 Miembro frecuente

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    Buenas, últimamente la velocidad me anda fatal, se supone que deben ser 4 megas pues es lo que pago y sale en el recibo, pero cuando hago descargas tiene picos de solo 200 kb/s , y cuando veo mi cuenta en la pagina de movistar sale que es de 1 mbps O_o

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    Última edición: 9 Abr 2016


  2. buscadordeayuda

    buscadordeayuda Miembro de bronce

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    Llama al soporte y deja tu queja.
     
  3. matocito25

    matocito25 Miembro maestro

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    dale click a statistics y sube la imagen
     
  4. Sergi0

    Sergi0 Miembro frecuente

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    Ese 1998 en downstream quiere decir que es 2mpbs ?
     
  5. MIGUELRAISER

    MIGUELRAISER Miembro nuevo

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    Así es , esta configurado para 1998 kbps <=> 2mb, presenta tu queja .
     
  6. billytalent

    billytalent Miembro de oro

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    Tienes 2Mb. Llama al 104 o ve a un CAC. :cafe:
     
  7. netcomponentes

    netcomponentes Miembro de bronce

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    llama y pregunta; estas ratas lo que hacen es bajar tu velocidad primero lo hacen por horas, luego por días, al ver que nadie llama para quejarse, lo hacen por meses, y de hay ya se hacen los locos toda la vida, bien sabemos que hay personas que no saben ni un comino de como medir su velocidad, lo único que les interesa es que abra el Internet; si no llamas a quejarte ya fuiste.
     
  8. IvanAndrei09

    IvanAndrei09 Miembro frecuente

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    En la página de MiMovistar muestran mal la velocidad contratada, lo que cuenta es la velocidad del router que muestra una velocidad de 2 MB.

    Llama al 104 o entra al chat de Movistar chatmovistarspeedy.com.

    Primero dile cual es la velocidad contratada de tu Internet y si te dice que es 4 Mb, entonces dile del por que cuando ingresas a tu router te muestra una velocidad de 2 Mb cuando lo que haz contratado es de 4 Mb. Te reiniciarán varias veces el router hasta que tengas tus 4 Mb.
     
  9. goganthes

    goganthes Miembro de bronce

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    Llama al 104 y que vaya un tecnico a tu casa. te han bajado la velocidad sin avisarte.
     
  10. canondegeminis

    canondegeminis Miembro de bronce

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    Yo me acuerdo que mi plan de hace 1 año se llamaba: Duo: Telf + Speedy 1Mb Promo 4mb S/89.00, lo que yo había solicitado fue duo de 4Mb y esto me dieron, nunca decían cuanto duraba la "promo" despues migré a hfc y mi plan ahora es: Duo HFC Movistar UNO 4Mb Promo 8Mb por 6 meses S/89.00; ya pasaron los 6 meses y sigo ... ademas de que 2 primeros meses me dieron 60Mb
     
  11. LinkNT

    LinkNT Miembro de oro

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    Esas son las consecuencias de contratar Movistar, sólo 1 mega asegurado y el resto promocional. Y lo peor viene cuando reclamas, dado que ellos sólo se escudan del 40% en ese único mega
     
  12. eug

    eug Miembro de bronce

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    por eso yo me cambie a claro y también estoy quejándome constantemente:cafe:
     
  13. LinkNT

    LinkNT Miembro de oro

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    Por lo pronto, la señal de claro llega bien a mi zona. Será porque no está saturada aún