No conecta Usb 3G Claro en Laptop Windows 7 Starter (32bits)

Publicado en 'Redes e Internet' por pepefe, 18 Set 2012.





  1. pepefe

    pepefe Miembro frecuente

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    Hola, quisiera que me ayudaran con esto , mi primo se compro un modem USB Claro 3G (en el USB sale el simbolo 4G ) , bueno el tema es que no conecta, ya intente ayudarle cambiando el tipo de red pero con ninguno entra , supuestamente aparece la red GSM de Claro y esta registrado, pero al darle conectar sale el siguiente mensaje

    "No se pudo establecer una conexion con el equipo remoto, y, por tanto , se cerró el puerto usado por esta conexión"

    y no se que pasa, yo en mi PC con windows Xp pude hacerle andar con la red WCDMA , pero en su laptop tiene windows 7 starter (32bits) no se puede , ya intente desactivar el firewall pero igual, intente ejecutar el acceso directo del asistente de Claro en modo administrador pero igual, alguna idea porque no puede conectar a internet .
     


  2. chillinfart

    chillinfart Miembro de oro

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    ¿Cuanto tiempo tiene con él? Porque el APN para los módem postpago actualmente es ba.amx, no claro.pe (desde hace 1 año ese cambio fue obligatorio). Prueba cambiando ese ajuste. El user y pass es amx en ambos campos.

    Si falla aun con eso, no te queda otra que ir a un CAC (y no acepten ninguna oferta).
     
  3. chico_p

    chico_p Miembro maestro

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    A mi me pasa algo parecido, pongo el usb y no conecta, el boton conectar aparece desmarcado y no encuentro una opcion para poner el APN que mencionan , recien me lo he comprado hoy, o acaso tengo que esperar un dia o 2 para que me activen el internet ? no se realmente es la primera vez que uso un Claro 3G