No llega el total de la velocidad contratada 8MB

Publicado en 'Redes e Internet' por brownstone, 5 Set 2014.





  1. brownstone

    brownstone Miembro de bronce

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    Como realizo una queja..o que hago pues he notado que ya no hay la velocidad de 6MB en la web de movistar. Tengo 8MB contratados pero solo llego a 6.50MB casi siempre..asi que supongo me deben realizar un descuento o algo...ya que no me dan lo ofrecido..

    Que alguien me ayude con el procedimiento..por favor...
     


  2. xkattydx

    xkattydx Suspendido

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    6.50 Donde te aparecen?
     
  3. gaol92

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    No es nada de lo que tengas que preocuparte, pues las compañías mayormente garantizan un 10% de la velocidad contratada.
     
  4. Nintendork

    Nintendork Miembro de bronce

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    En ADSL de telefónica jamás vas a tener más del 85% de la velocidad que dicta el router.

    En el mío dice 9999 pero en pruebas sólo llego a 8500.
     
  5. Peru Sucks

    Peru Sucks Miembro maestro

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    Es normal, no todo el ancho de banda se usa para lo que subes o bajas, una parte se reserva para otra cosa que no recuerdo. Lo leí en foros en ingles, es una cuestión técnica. Nadie que contrate 15mb por ejemplo, tiene 15mb de bajada. Es normal que en bruto tengas 6.5.
     
  6. excan10

    excan10 Miembro nuevo

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    Nunca llegara todo la. Velocidad si contratas movistar o claro velo idades mayores de 2mb o 3 mb porque solo te garantísan el 10 % aparte latencia alta ..

    Alos que necesitan internet dedicado al 100% 1:1 igual de subida igual de bajada ..un mensaje privado en diversas partes del peru . saludos
     
  7. JUANAPAZA

    JUANAPAZA Miembro maestro

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    intenta descargar un archivo usando idm, para veas tu velocidad de bajada real...:cafe:
     
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  8. xkattydx

    xkattydx Suspendido

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    Justamente eso mismo iba a decir, IDM aprovecha todo tu ancho de banda :yeah:
     
  9. Germ4nX

    Germ4nX Miembro maestro

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    en idm con 8mb de movistar llego a 911.00 Kbps
     
  10. Xeon

    Xeon Miembro frecuente

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    Hola,

    Pues al parecer es la máxima velocidad que recibirás.
    Telefónica por temas de marketing y llamar la atención de los usuarios dice 8 MegaBYTES de velocidad en internet para descargas y luego sale diciendo que solo garantizan 10% de la velocidad.

    Falso, en realidad siempre se refieren a MegaBITS, que en realidad sí estarían cumpliendo con lo que dicen.

    1 byte = 8 bit
    1 Megabit = 1024 bits

    Entonces esos supuestos 8 megabytes en realidad son 8 megabits.

    Haciendo cálculos: 8 megabits * 1024 = 8192 kilobits

    Como la relación de 1 byte está a 8 veces más que un bit, entonces: 8192 kilobits / 8 = 1024 kilobytes/s

    Esta es la velocidad máxima teórica que recibes, pero como eso nunca se alcanza, ya que por fluctuaciones de la red, por uso por parte de componentes del SO o de otras aplicaciones en segundo plano, inestabilidad de la red, el servidor del cual descargas, entre otros muchos factores.

    Realmente terminas recibiendo entre 800 - 900 Kilobytes/s.
    Supongamos que en promedio tu máxima velocidad es de 850 kilobytes/s -> 850 * 8 = 6800 kilobits / 1024 = 6.64 Megabits que es lo que visualizas siempre.

    Ahora, existen gestores de descarga como IDM que optimizan las conexiones de diferentes maneras, gracias a este alcanzo hasta 925 Kilobytes/s :biggrin:

    Igual era cuando tenía 4 Mbps contratados:

    4 Mbps * 1024 = 4096 Kbps / 8 = 512 KBps (Máximo teórico)

    Pero en realidad siempre descargaba a un promedio de 440 KBps:

    440 KBps * 8 = 3520 Kbps / 1024 = 3.43 Mbps que era el promedio de máxima velocidad.

    Como verás no siempre alcanza la cantidad de Mbps (no confundir con MBps que es Megabyte -> MB, Megabit -> Mb) influyen muchas cosas, desde la velocidad del servidor al que te conectas (por eso verás que no descarga a la misma velocidad desde diferentes sitios web, aunque a veces la gente suele atribuir el problema a Movistar, no siempre es cierto), las horas puntas, el sistema mismo, etc.

    Así cuando tenía 4 Mbps recibía solo hasta 3.6 Mbps (460 KBps) y ahora 8 Mbps recibo hasta 7.26 Mbps (730 KBps).


    Espero que haya ayudado,

    Saludos :hi:

    Generalmente puedes ver el tráfico de red en el administrador de tareas:

    [​IMG]

    Ahí se detallará la velocidad en Kilobits por segunto (Kbps) en tiempo real, tanto de subida como de bajada.
    La presentación varía en Windows 7 :biggrin:
     
    Última edición: 6 Set 2014
  11. brownstone

    brownstone Miembro de bronce

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    pero cuando tenia 2MB, 4MB Y 6MB descargaba a la velocidad que si debia descargar..por ejemplo 250, 450 y 650 variando un poco pero se mantenia por ahi..jamas con menos de lo establecido como esta sucediendo ahora con los 8MB
     
  12. Xeon

    Xeon Miembro frecuente

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    Pero según lo que has dicho, me parece que sí...
    He tenido diferentes velocidades de internet y todas han sido de Telefónica/Movistar mismo, desde que había 600 Kilobits/s, pasé por 1 Megabit/s -> 2 Megabits/s -> 4 Megabits/s -> 8 Megabits/s

    Cuando tenía el de 4 Megabits/s lo máximo que alcanzaba era 450 Kilobytes/s, como puse de ejemplo en mi mensaje anterior, para 4 Megabits/s el máximo teórico que recibiría sería 512 Kilobytes/s pero como siempre se pierde una parte por muchas razones, recibía máximo 450 Kilobytes/s, en realidad entre 400 y 450 era lo común, si tomo el promedio: 425 Kilobytes/s

    (425 / 512) * 100 = 83,00% de la velocidad total máxima teórica era lo que en promedio siempre recibía, claro, siempre variando hasta (450 / 512) * 100 = 87,89% o el mínimo (400 / 512) * 100 = 78,13% y siempre se ha cumplido este porcentaje de 78,13 a 87, 89% de la máxima velocidad teórica con cada una de las velocidades que tenía contratadas.

    • 600 Kilobits/s:
    Máximo teórico: (600 / 8) = 75 Kilobytes/s
    Aplicando porcentaje: Mínimo (78,13%) = 58,60 Kilobytes/s a Máximo (87,89%) = 65,92 Kilobytes/s, efectivamente siempre era así, en promedio (83,00%) = 62,25 Kilobytes/s.

    • 1 Megabit/s:
    Máximo teórico: ((1 * 1024) / 8) = 128 Kilobytes/s
    Aplicando porcentaje: Mínimo (78,13%) = 100,01 Kilobytes/s a Máximo (87,89%) = 112,50 Kilobytes/s, efectivamente siempre era así, en promedio (83,00%) = 106,24 Kilobytes/s.

    • 2 Megabits/s:
    Máximo teórico: ((2 * 1024) / 8) = 256 Kilobytes/s
    Aplicando porcentaje: Mínimo (78,13%) = 200,01 Kilobytes/s a Máximo (87,89%) = 225,00 Kilobytes/s, efectivamente siempre era así, en promedio (83,00%) = 212,48 Kilobytes/s. (Como verás simplemente es el doble del de 1 Megabit obviamente)

    • 8 Megabits/s:
    Máximo teórico: ((8 * 1024) / 8) = 1024 Kilobytes/s
    Aplicando porcentaje: Mínimo (78,13%) = 800,05 Kilobytes/s a Máximo (87,89%) = 900,00 Kilobytes/s, efectivamente siempre era así, en promedio (83,00%) = 849,92 Kilobytes/s.

    Como verás, este es el rango del que hablé en mi anterior comentario: 800 a 900 Kilobytes/s

    Al parecer Movistar sigue manteniendo su ratio de velocidad máxima al usuario durante más de 10 años y se aplica teóricamente a todas las velocidades que tiene, por lo menos hasta la de 8 Megabits/s que es la que tengo actualmente.
    Tus 6.5 Mbps = 832 Kilobytes/s se encuentra dentro del rango aunque quizás no sea el óptimo, pero tampoco está fuera de lo aceptable.
    Ahora, todo depende de otros factores, quizás por tu zona, congestión, instalaciones, tu sistema, etc. etc. etc. no estés alcanzando más.
    Además, sí acepto que con gestores de descarga que optimizan las conexiones como IDM llego hasta un promedio de 920 Kilobytes/s ,y llegaba un poco más de la velocidad máxima de cada una de las velocidades que calculé más arriba, pero la diferencia no es mucha, a lo mucho 25 Kilobytes/s más que es prácticamente nada, deberías seguir probando con IDM, recuerda que no siempre descargarás con la máxima velocidad de todos los sitios web, prueba con los que sabes que siempre descargabas a máxima velocidad.

    Aunque si después de probar lo ves muy inestable llama al 104 y pregúntales, quizás por tu zona no soporta más de 8 Megabits/s y por eso quizás está al tope.

    Saludos :hi:
     
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  13. wimu85

    wimu85 Miembro nuevo

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    saludos, he llegado a comprender tu explicacion de como se juega con MB y Mb. Sin embargo en mi caso si el router solo sincronza entre 8200 y 8700 kbps por un plan de 10 MB, anteriormente cuando tenia 2, 4 y 8 siempre sincronizaba 2000 , 4000 y 8000 respectivamnete. Acaso por donde vivo no hay cobertura o mi router es muy antiguo Zyxel P-660HW-T1
     
  14. edgar_007

    edgar_007 Miembro maestro

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    Esta bien, con 8mb en los test de velocidad te debe marcar cerca de 6.8Mbps. Descarga algo de la pagina de mega y comprueba que tu maximo esta sobre los 800KB/s

    Saludos
     
  15. pincesa_dasha

    pincesa_dasha Miembro nuevo

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    Ufff yo tengo un USB claro Huawei E535 que antes era rapido y ahora esta lentissssimoooooooo, laguien sabe a que se debe eso? antes no era asi y eso que nisiquiera consumo en youtube soloentro al face y twitter
     
  16. wimu85

    wimu85 Miembro nuevo

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    Gracias por contestar, ocurre que cuando tenia 8Mb descargaba hasta un maximo de 825 KB/S a traves de Steam para los parches del dota2 y en mi router syncronizaba 8000 kbps. Ahora que me cambie a un plan de 10Mb mi internet se cae a veces y en el router no syncroniza los 10000 kbps solo llega a 8700 en los mejores casos, la velocidad de subida si aumento de 797 kbps a 941 kbps. ¿Acaso debo cambiarme de router o no hay cobertura? porque cuando llame para decir que no me llegaba los 10 Mb, que consulte antes de hacer el cambio si habia cobertura y me dijeron que si. Por cierto vivo en SMP por la Av. Perú.
     
  17. brownstone

    brownstone Miembro de bronce

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    Aun asi..esta por los 650 o 750 cuando descargo desde mega o por jdownloader.
     
  18. hijacked

    hijacked Miembro de bronce

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    eso no es novedad, si tienes el 10 % de lo contratado vomistar ya esta cumpliendo con su parte
     
  19. brownstone

    brownstone Miembro de bronce

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    recien capto lo del 10% ya que antes no me afectaba. Maldita Movistar!!!
     
  20. gundad

    gundad Miembro nuevo

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    Movistar siempre ha sido así desde sus inicios, como dicen una forma de averiguar lo que verdaderamente te brinda es en el router o también puede que te llegue por alguna facilidad técnica?