No puedo conectarme al wifi.

Publicado en 'Redes Inalámbricas' por LED88, 5 Mar 2016.





  1. LED88

    LED88 Miembro nuevo

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    Buenas a todos, tengo un problema con la señal wifi en mi casa...y espero puedan ayudarme con una solución a este pequeño inconveniente mediante este foro.
    El asunto es que algunos de los dispositivos móviles que tenemos en casa (3 celulares y una tablet, para ser especifico) no pueden conectarse a la señal wifi del modem (motorola svg2501) que tengo en casa, mientras los otros celulares y la laptop si hacen conexión sin problema alguno, la verdad no se cual podría ser el motivo de este problema.
    Nota:
    - Este problema surgió 2 horas después de la visita de un técnico por motivo de reparación en el servicio de internet y teléfono.
    - Hemos llamado al servicio técnico y según ellos todo esta Ok con el modem y su configuración.
    - Los 3 celulares y tablet pueden conectarse sin problema alguno a otra red wifi pero no al de mi casa.
    - El servicio que tengo es Claro.
     


  2. billytalent

    billytalent Miembro de oro

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    Borra el nombre de tu red wifi en cada equipo y vuelve a conectarte. :cafe:
     
  3. Aztecman

    Aztecman Miembro maestro

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    Seguro el tecnico cambio la clave y encriptacion y no te dijo , pero que gente más despistada.
     
  4. DarkSide

    DarkSide Miembro de plata

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    Lo raro es que digas que de todos tus equipos, un grupo si pueda conectarse y otro grupo no pueda conectarse. Si fuera manipulación de clave de acceso, seria falla de conexión para todo equipo que lo intente y no tenga la clave correcta. Raro.

    Saludos.
     
  5. Hiugy

    Hiugy Miembro de bronce

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    No sera que te pusieron limite de equipos que pueden conectarse al router haz probado con otro equipos .
     
  6. sandroaqp

    sandroaqp Miembro de oro

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    Prueba eliminando los datos de la conexión y vuelve a colocar la clave
     
  7. IvanAndrei09

    IvanAndrei09 Miembro frecuente

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    Mira si ha puesto limites en el DHCP
     
  8. LED88

    LED88 Miembro nuevo

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    Lo que hizo la empresa (Claro) para poder corregir el problema fue reiniciar una y otra vez el modem, ademas se cambio el nombre de la red y la contraseña pero nada todo sigue igual, los 3 celulares y la tablet siguen sin poder conectarse al wifi del modem, tengo acceso al ip del modem pero no tengo ni la mas mínima idea de cual opción en la configuración del modem pueda darme la solución. El modem que tengo es motorola svg2501, si alguien a pasado por el mismo problema con este modem y lo a solucionado por favor dígame como hacerlo.
     
  9. antonio_q

    antonio_q Miembro frecuente

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    lo mas rapido en estos casos es probar con otro router asi descartas la linea y todos los dispositivos.
     
  10. DuPer

    DuPer Miembro maestro

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    Simplemente es el canal de la configuración del WIFI o el modo que deberia estar en b/g. Si no puedes hacerlo tu, llama y que lo configuren en linea. Elige el canal 6 o 11.

    Saludos
     
  11. carlos65

    carlos65 Miembro frecuente

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    alguna vez conectaron esos 3 celulares y la tablet o desde siempre fue asi
    y probaste a cambiar de clave wep en vez de la wpa o sin nada para probar