problema luego de formateo HP (no encuentro drivers)

Publicado en 'Laptops' por WMYomo, 10 Oct 2012.





  1. WMYomo

    WMYomo Miembro de bronce

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    veran recien me eh comprado una laptop HP Pavilion G4-2055la por un error en una actualizacion tuve que formatearlo con el CD original que me vino con la laptop..

    el problema es que desaparecio la señal o el icono que capta la señal wifi los graficos y no se cuantos problemas mas podria tener ... eh buscado en la misma pagina de HP y eh descargado todos sus drivers sin embargo no eh podido arreglar mi problema..

    la laptop tiene una semana de haber sido comprada aun tengo la garantia obviamente pero no se si sera valida por haberla formateado yo mismo... ya saben que ellos (los de tienda) son bien especiales con esos temas..

    este es el link de donde eh bajado drivers y no me han funcionado http://h20000.www2.hp.com/bizsuppor...Id=5226238&swLang=35&taskId=135&swEnvOID=4063

    alquien me puede ayudar por favor..
     


  2. chillinfart

    chillinfart Miembro de oro

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    La garantía es por las piezas del equipo, no por el software (osea, si perdiste el windows no puedes pitear). Sin embargo, si el wifi falla tras reinstalar con el disco diles que dejó de funcionar el wifi cuando reclames, no digas nada de la formateada (eso si, siempre y cuando respetes la licencia del windows que tenía originalmente, o lo usarán como mote).
     
  3. WMYomo

    WMYomo Miembro de bronce

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    explicame eso de respetar la licencia.. yo reinstale con el cd original que me vino con el equipo.. no eh usado software pirata ni nada por l estilo...
     
  4. chillinfart

    chillinfart Miembro de oro

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    Entonces, reclama de la forma como te dije, no digas nada de la formateada para que no tengan excusas (el lío es con el wifi)
     
  5. arcadeluis

    arcadeluis Miembro maestro

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    Tal vez te dieron un cd equivocado y por eso no reconoce los drivers, chequea que figure el modelo de tu laptop en el cd.
     
  6. Jpablosp

    Jpablosp Miembro de bronce

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    estimado las laptops tienen una unidad RECOVERY en este caso las HP funcionan presionando el F11 y se reinstala el sistema que vino de fabrica

    si por un caso eliminaste esta unidad llama al 0800-10-111 y pide que te envien los discos de recuperacion la primera vez es gratis :yeah: te lo dejan en la puerta claro que demora igual si aun tienes el recovery si no sabes como instalar llama a ese numero ahi te ayudan

    y la pagina de drivers correcta es esta

    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...3&lc=es&cc=pe&dlc=es&sw_lang=&product=5270740

    saludos
     
    Última edición: 11 Oct 2012
  7. cristhian7772

    cristhian7772 Miembro frecuente

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    ese es el problema de las hp ... los drivers .. a mi tambien me paso ... desde entonces nunca mas compro una hp ..


    pero como consejo te recomiendo buscar los drivers en su propia pagina oficial .
     
  8. gargy2401

    gargy2401 Miembro nuevo

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    Hola

    Para ese problema Bájate el genius drivers que identifica tu hardware y te descarga el driver adecuado.

    Saludos
     
  9. cesarnet

    cesarnet Miembro maestro

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    por eso prefiero las lenovo o toshiba