Problema Smart tv UN46FH5300

Publicado en 'Audio y Video' por shaka_z666, 24 Nov 2014.





  1. shaka_z666

    shaka_z666 Miembro frecuente

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    El problema es que cometí el maldito error de meterme al menu oculto y vi la opción de 3D des-habilitado lo habilite y se habilito en mi tv , bueno me sorprendí porq en las especificaciones no dice que es 3D y desde alli comenzaron los problemas la opción de Emisión donde scaneas los canales Aire y Cable , "Emisión" se encontraba des-habilitado y no tenia forma como habilitarlo , Busque por internet y vi el Factory Reset entre y le di a la opción se restablacio todo pero el problema siguió con el wifi se iba y regresaba por si sola , volvi hacer el factory reset y se restableció el wifi lo configure y normal pero la opción "Emisión" sigue des-habilitado ahora entro al Smart Hub las aplicaciones por defecto esta instaladas (Youtube,facebook,twiter,etc) El problema es la emision desahabilitada y los videos de youtube se ven un color oscuro y algo borroso.

    Desearía que me ayudaran ahora no puedo ver algún canal de cable ni con mi antena no puedo configurar los canales ni nada Quiero alguna solución u opción de restablecer un Full Reset.

    PD. En la opción Auto diagnosticar también esta des-habilitado y no puedo restablecerlo con el menu normal del Smart Ayudaaaaaaaaaaaaaa estoy desesperado!!!
     


  2. Johnsonwh

    Johnsonwh Miembro diamante

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    El firmware está actualizado?
     
  3. shaka_z666

    shaka_z666 Miembro frecuente

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    si lo actualice!
     
  4. KAZZAMA

    KAZZAMA Miembro maestro

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    si aun esta dentro de la garantia es mejor aplicarla amigo, yo cometi un error similar y ellos me lo resolvieron conectandose remotamente a mi tv (les tienes que dar el codigo que te diga tu pc por tlf) y la configuraron chevere,

    edito, llama al soporte tecnico
     
  5. Caracol limeño

    Caracol limeño Miembro de bronce

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    ya lo malograste :plop:
    caballero, llévalo a servicio técnico
     
  6. shaka_z666

    shaka_z666 Miembro frecuente

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    alaaaaaaaaaa no puede ser!! tendre que llamar y podria hacerlo via PIN ese servicio que me da la misma TV! para el soporte online de samsung?? alguien lo a probado??


    Es algo sencillo entons??
     
  7. KAZZAMA

    KAZZAMA Miembro maestro

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    francamente no sabria decirte, lo mio era problema de conexion del wifi al router y lo solucionaron remotamente, lo tuyo podria ser mas simple pues moviste algo, has lo del soporte online via PIN, y si no se puede ya llevalo al servicio tecnico
     
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  8. Caracol limeño

    Caracol limeño Miembro de bronce

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    Tengo entendido que es como un reset más "hard", aunque no me consta. Si sigues experimentando con el menu oculto podrias dejarlo peor, por eso te decimos que llames a servicio tecnico.
     
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  9. shaka_z666

    shaka_z666 Miembro frecuente

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    si eso es lo que are mñn mismo!!
     
  10. shaka_z666

    shaka_z666 Miembro frecuente

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    Gente otra ayuda ya solucione la opción que estaba des habilitada de mi Smart tv ahora todo esta normal , Ahora tengo el problema con los canales HD , los vídeos en YOUTUBE , las imágenes desde el USB los videos desde el Usb , se ven demasiado colorido que noc puede ver bien alguna ayuda?' con el menú oculto o el menú normal??'


    Alguna Ayuda!!
     
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