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Problemas Advance Hollogram HL2934

Publicado en 'Celulares' por AnJoPeC, 20 Abr 2016.





  1. AnJoPeC

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    Buenos días, hace poco mi celular comenzó a presentar fallas en la batería y/o en el puerto: cuando conecto el cable (es un cable LG porque el mío se lo llevaron, pero la cosa que va al tomacorriente sí es del celular) a la pared o al celular carga, se prende la luz rojita que indica que carga, pero en el celular aparece que debo 'conectar el cargador' y el rayo que antes aparecía en la batería cuando se carga ya no aparece. Y cuando lo conecto a la computadora, no aparecen las opciones de USB.
    Además se consume mucho la batería así no la esté utilizando (por ejemplo ayer me acosté con el 44% y hoy apareció apagado) y cuando se apaga, no aparece la pantalla de 'cargando' o como se diga. Por todo lo demás el celular parece estar funcionando con normalidad.

    Será problema de software o de hardware?
    La compré en setiembre y aún tengo la garantía, lo podría llevar a que lo arreglaran? no me dirán nada?
     


  2. billytalent

    billytalent Miembro de oro

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    Haz un reset de fábrica antes de llevarlo a garantía para que descartes. :cafe:
     
  3. AnJoPeC

    AnJoPeC Miembro frecuente

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    Eso lo hago desde las configuraciones o desde el modo Recovery?
    No vulnera la garantía hacer eso o sí?
     
  4. billytalent

    billytalent Miembro de oro

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    Desde el recovery busca la opción 'Factory Reset'.
     
  5. netcomponentes

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    Man limpiar con un alfiler don se contesta el cable usb al teléfono
     
  6. AnJoPeC

    AnJoPeC Miembro frecuente

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    Ya lo hice y no se solucionó
     
  7. netcomponentes

    netcomponentes Miembro de bronce

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    Entonces el problema es el conector, tienes que llevarlo a un técnico para que lo cambie, ese conector de llama v8

    Pero lo más fácil que debes hacer es llevarlo a garantía, llévalo y no te hagas problemas.