Que puedo hacer me han bajado la velocidad

Publicado en 'Redes e Internet' por blass, 18 Abr 2011.





  1. blass

    blass Miembro maestro

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    bueno como dice el titulo me han bajado la velocidad y no se porq recien hoy me di cuenta no estuve toda la semana por motivo de trabajo recien llegue ayer y tenia problemas de que en todo el dia de ayer se me cortaba el inter cada hora y hoy pense que se solucionaria y ahora esta peor me bajaron la velocida tengo un 1 mb se suponse que la velocidad deberia ocilar entre 750 a 850 kbps y hoy me cuenta en el modem que por cierto es un zyxel p660 tengo solo

    380 de bajada que solo serian 30 a 40 kb por segundo creo q ya es una exageracion esa velocidad de 1 mb y esta asi desde el dia de ayer que hago reclamo o no puedo reclamar por el 10% esta bien o esta mal que me dicen ustedes respondan por fa

    ademas hace un hora tengo mucho mas microcortes que de costumbre y no se que es alguien q le este pasando esto
     
    Última edición: 18 Abr 2011


  2. ADVANCED

    ADVANCED Suspendido

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    que tal.. bueno dime que speedy tienes? personal ó negocios?
    Tú problema debe ser por la Saturación de la Zona y/o Servicio de internet a través de tecnología 3G, Sí te han reducido a la mitad de lo contrato pues tienes que reclamar, Sin necesidad de esperar en descargar a 10KB/s....
     
  3. chillinfart

    chillinfart Miembro de oro

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    ¿Por que nunca leen los benditos contratos? Por algo dejo temas al respecto.
     
  4. blass

    blass Miembro maestro

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    nada bro no usa 3G si no linea normal cable modem y a veces sube la velocidad y baja no se q pasa
     
  5. NeNeCiLLO

    NeNeCiLLO Miembro de bronce

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    por que no haces una descarga y verificas entre cuanto estas descargando, los test muchas veces no aroja lo correcto.
     
  6. celsoxvi

    celsoxvi Miembro de bronce

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    Puedes entrar a la configuracion de tu Modem Router y ver a que Velocidad esta tu Speedy, Has un Test de Descarga en las Madrugadas, y cuando no descargues y no hagas nada manda un ping al DNS 200.48.225.130 para ver cuanto demora el Retorno, Seria bueno que tambien publiques el Modelo de tu Modem Router, si sigues con el problema puedes llamar a telefonica. Cabe recalcar que el Sabado ha vido un problema en Chimbote con la Linea de Telefonica y los Servicios Movistar Celular, no se si eso ha ido por Lima, porque todo el dia estaba Lento. Solo lo pongo como referencia, Suerte y Salu2.
     
  7. AwesoMarron

    AwesoMarron Miembro maestro

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    Como indican arriba, debes revisar tu contrato. ¿Tu línea de internet es relativamente nueva? Posiblemente te hayan estado dando una promoción de doble de velocidad los primeros meses y esta haya concluido.
     
  8. heros45

    heros45 Miembro maestro

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    Pues llama a movistar y diles que tienes cortes y baja velocidad en el internet, y que te manden un tecnico para que lo solucione.
    Insiste bastante para que te manden al tecnico, llama cuando tengas los cortes.
     
  9. csaravia3

    csaravia3 Miembro de bronce

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    tienes un zyxel y dices que tienes en el modem 380, ¿puedes poner tus parametros de ruido y atenuacion?
     
  10. Chinotec

    Chinotec Miembro maestro

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    Bueno yo tenia un duo e 2mb le sube a 3mb y ase 5 dias esta reocntra lento ise un tes de velcoidad con una sola ps no llega ni a 1mb.....llame y me dijieron q es la zonaq baje de velcoidas a 1mb....por segun su sistema esta como zona saturada
    tmr nose si bajar a 1mb ó 2mb porq cuando tenia 2 mb si estaba normal ahora esta recontra lenta....
     
  11. blass

    blass Miembro maestro

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    esto es lo que sale bro a por cierto cambie el modem y ya esta bien al parecer el modem paso a mejor vida pero me compre otro zyxel 660 v3 recontra veloz el modem y eso q solo tengo 1 mb quiero que me digan si podria cambiarme a 3 mb ustedes que dicen se podra

    noise margin upstream: 28 db
    output power downstream: 15 db
    attenuation upstream: 31 db
    tone 0- 31: 00 00 00 00 03 33 34 44 44 55 55 55 44 44 33 30
    tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    tone 96-127: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
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    tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    noise margin downstream: 16 db
    output power upstream: 7 db
    attenuation downstream: 49 db
    tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    tone 32- 63: 02 22 22 23 33 33 34 44 44 44 44 44 33 33 44 55
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    tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
     
    Última edición: 25 Abr 2011
  12. csaravia3

    csaravia3 Miembro de bronce

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    Con 2 te ira bien, 3 puede ser... bien ajustado
     
  13. gean1

    gean1 Miembro maestro

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    que puedes hacerr??????????? no puedes hacer nada pues xk el k hace es telefonica
     
  14. ADVANCED

    ADVANCED Suspendido

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    blass. Te podriamos ayudar... pero adjunta y sube una imagen con las mismas caracteristicas, identica a la siguiente!! esta es la mia, puedes usar el test de velocidad http://www.adslayuda.com/test-de-velocidad/ con esos datos podremos ver realmente cual es el problema..
    Salu2.

    [​IMG]
     
    Última edición: 25 Abr 2011
  15. chillinfart

    chillinfart Miembro de oro

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    ¿En qué se parecen la asistencia de claro y ADSLayuda? Que ambos te dicen que todo esta bien cuando hay una falla o pendejada evidente. ADSLayuda es un engañamuchachos, hasta speedtest anda mejor.

    ESTAFA COMPROBADA:

    Miren como se come la distorsión de paquetes ( http://www.peruhardware.net/foros/showthread.php?t=125903 ) el probador de ADSLayuda. El claro ilimitado de 700 no llega a más de 90KB/s en bajada (unos 720kbps), el ping delata la estafa. Y si uno se pone a ojear mis pruebas notará que hay diferencias abismales.

    [​IMG]
     
    Última edición: 26 Abr 2011
  16. apostolsagrado

    apostolsagrado Miembro nuevo

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    Buenas a todos los mienbros de la comunidad, queria aprovechar el tema y pedirles que me ayuden a:

    Hace años yo uso la velocidad de 600, pero el año pasado adquiri la velocidad de 2mb mediante un operador que me dio dicho servicio con unico pago, bueno ahora nose si se me ha bajado la velocidad o aun la conservo ya que tengo cortes y el intenet se a vuelto lento yo lo uso para cabinas de intenet como podria averiguar una ves lo vi que figuro en el router pero no tengo idea como verlo.

    De antemano gracias.