Roche de OSIPTEL en Radio Nacional

Publicado en 'Redes e Internet' por chillinfart, 11 Jul 2012.





  1. chillinfart

    chillinfart Miembro de oro

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    Hace un instante fue todo, ni esperaba participar.

    ASPEC me pasó la voz al toque, Crisólogo Cáceres estaba entrevistando a un funcionario del regulador de telecomunicaciones(OSIPTEL), Humberto Sheput. Recortaron la transmisión del programa por propaganda gubernamental, pero eso no evitó que la entrevista se dé. Dejo una pequeña síntesis de esa entrevista.

    ¿Que cosa podría interesar a una persona antes de adquirir un plan de internet?

    1.-Tarifa (¿Cuanto cuesta?), pero se necesitan saber las garantías (mínimo y máximo de velocidades). Como se sabe, OSIPTEL fija por ley el mínimo en 10%.

    También las facilidades técnicas (tecnología usada), cosa que los ISP no dan ni explican adecuadamente. Crisólogo cuestiona estas garantías, como pidiendo sincerar la información (pagar por lo garantizado y no por lo máximo, al parecer).

    Aparte son las promociones, que ya están fuera de OSIPTEL y no puede hacer nada. No obstante, también se cuestiona la poca información sobre la vigencia de las promociones, pudiendo la operadora manejar esto a su antojo (lo que denunció arangaran sobre los planes de Speedy).

    Si el ISP falla en las garantías, se puede hacer un reclamo por calidad de servicio (bueno, eso ya se sabe).

    2.-Internet móvil. Dos cosas, capacidad de descarga de datos (planes limitados, OSIPTEL los admite lastimosamente) y cobertura de diversas tecnologías (GPRS,EDGE,UMTS,HSDPA).

    Acá viene lo divertido. Música de fondo por favor.
    OUCH, cuestionamiento a Sheput por una carta notarial relacionada a un expediente contra Telefónica por parte de un usuario. Por llamar no lo escuché bien, pero en bromas dijo que era el caserito de OSIPTEL (si yo estuve 6 meses así, mejor ni imagino lo que sufrió él :w0w: ).

    Antes del cierre del programa, hablé de mi expediente con Claro por si las dudas (el 01875-2011). Pregunté sobre la intervención del operador sobre lo que ve el usuario (en esas palabras), cité mi caso y pregunté por qué pese a existir un expediente a mi favor la operadora sigue haciendo lo mismo (resaltando que OSIPTEL prohíbe esas prácticas, resolución 040-2005). Sheput se hace el gil y apunta a que la intervención es de "usuario a usuario", no del operador.

    Gracias Crisólogo por permitirme hacerlo leña XD. Espero que ASPEC pueda grabar la nota para ponerlo en este foro.

    ----- mensaje añadido, 11-jul-2012 a las 11:02 -----

    edit: El pata que le hizo roche a Sheput aparte de mí se llama Ricardo. En estos momentos anda puteando en el muro de ASPEC y la cosa es fea. Según él OSIPTEL lo demandó (cómo se habrá quejado para que eso pase).

    Parece que este incidente va a ser un buen motivo para impulsar un sinceramiento de las velocidades en lugar de las ineficaces garantías de OSIPTEL, como me comentó Crisólogo en un inicio y se notó esa intención en esta entrevista.

    La repetición del programa en Radio nacional es a las 3am. Intentaré grabarla si no hallo nada.
     
    Última edición: 11 Jul 2012
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  2. RegUeTONERO

    RegUeTONERO Miembro de oro

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    Ya di que eres Tu nomas :biggrin:
     
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  3. necktru

    necktru Miembro de plata

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    Que interesante, y dejenme decirles que la unica forma de que aqui los isp nos respeten y pongan los servicios como debe ser (como ocurre en otros paises) , es haciendo esto
     
  4. RegUeTONERO

    RegUeTONERO Miembro de oro

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    Jodiendo..? :errr:
     
  5. necktru

    necktru Miembro de plata

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    Obvio, lamentablemente movistar debe tener un sancochado con varios funcionarios del estado lo que hace que no se les fiscalice, ni regule, ni multe como se debería, como aquí somos masters of corruption va a estar difícil, pero en algún momento se les va a acabar la mamadera y van a tener que hacer las cosas como debe ser, y esto es mediante los roches mediaticos
     
  6. RegUeTONERO

    RegUeTONERO Miembro de oro

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  7. chillinfart

    chillinfart Miembro de oro

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    RegueTONERO, fue antes que llamara XD. Pongo las alarmas para las 3am (menos mal que tengo un cachuelo de noche) y cargo la batería de mi teléfono porque es la única radio que tengo :biggrin: .

    Tengo que mostrarles eso.
     
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  8. chillinfart

    chillinfart Miembro de oro

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    Al fin lo conseguí. Esta madrugada en medio de desconexiones que coincidían con la entrada a la web de Radio Nacional (¿bloqueo?) me las ingenié para grabar el programa de ayer. Y pude saber con claridad qué era lo que reclamaba ese tal ricardo, el problema es más feo de lo que pensaba. Música de fondo pls.



    14:30 Primer roche. Habla un tal Ricardo por un expediente del 2009 contra Telefónica (2678-2009, recurso de queja por un incidene de privacidad) y Sheput confiesa con roche que es el caserito de OSIPTEL (250 visitas).

    17:08 Mi turno. Pregunto hasta qué nivel un operador puede interferir en el servicio de internet del usuario en clara referencia al Clarogate (el expediente 01875-2011) y que pese a existir ese antecedente Claro continúa con esa práctica (prohibida por OSIPTEL, por cierto).

    Sheput se hace el gil y cambia la pregunta, como si fuese otro usuario el causante del hecho y no Claro.

    PD: @Crisologo, ¿Sheput llevó pañal :biggrin:?
     
    Última edición: 12 Jul 2012
  9. hijacked

    hijacked Miembro de bronce

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    jajaja esos broders como Sheput si ke la saben hacer, le salio natural y Crisologo ni cuenta que habia cambiado la pregunta PLOP, ni necesito pañal xq no se le cuestiono de nada
     
  10. GianpiereS

    GianpiereS Miembro de bronce

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  11. erolope

    erolope Miembro maestro

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    1° el tecnico ingreso a su correo sin consultar (habria ke ver si lo hizo en su presencia, si el lo encontro revisando su correo puede ser ke hubiese dejado su correo abierto u otra aunke mas dudoza es ke le ha dejado un hack en su makina) muxos ke manejan hackers saben a ciencia cierta ke hay logueadores desencriptadores rompedores etc ke rekieren d tiempo para hacerlo u otra es ke hay un pekeño archivo ke windows guarda ke registra lo tipeado x el usuario
    jajaja aki si se paso d pendex le preguntas x ke la papa vino malograda y t dice ke otro le metio un gusano

    bueno a lo ke llegaremos proximament a un futuro no muy lejano es a ke se llegue a los algoritmos americanos con restricciones d todo tipo, pero esto no esta permitido aun en nuestro pais

    mas bien la keja deberia d darse x todos akellos usuarios ke permitieron la instalacion del asistent virtual de telefonica, est asistent conlleva un putty el cual los tecnicos ke llegaron a tu casa t indicaron bien clarament ke es una ayuda remota ke telefonica esta brindando para dart una mejor calidad de servicio y soport

    espero ke pasen la voz y presenten sus kejas, me pronuncie en contra d eso y x poco me botan, solo les dire k est putty remotament puede robar informacion confidencial robar contraseñas (para clonacion) o urgar tus datos intimos (pornosotros), x ke x mas ke telefonica t diga ke ellos jamas lo haran eso pero kienes manejan ese enlace son las empresas colaboradoras como atento 104(osea personas ajenas a la empresa)
     
  12. Morris0n

    Morris0n Miembro maestro

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    Según tengo informado ese contrato pertenecía a la Ex-Telmex, y está actualmente sin efecto por lo que ha sido anulado de los contratos vigentes.
     
  13. RegUeTONERO

    RegUeTONERO Miembro de oro

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    Buena Arthuro :biggrin:
     
  14. justiciaperu

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    ucho gusto Yo soy Ricardo que llame al programa de radio nacional el expediente en referencia es el 1278-2009/trasu/rqj y el 1879-2009/trasu/rqj
    Explicare brevemente lo susedido yo teniendo un contencioso con telefonica moviles por el expediente 0606-2009/trasu/rqj
    Donde pasode todo inclusive telefonica moviles mando mi relacion de llamadas telefonica sin autorizacion por un reclamo de calidad y no de facturacion mandaron una notificacion bajo la puerta que nunca llego.
    Ademas dijeron que mi problema de calidad de la señal de celular que yo me negava a la visita tecnica in sitiu falso tengo las visitas firmadas hechas por telefonica y ellos la ocultaron.
    El tema que mi internet despues que pongo la demanda contenciosa lo que me parecia un hostigamiento por parte de la telefonica.
    Es asi que me mandan un tecnico a mi domicilio.
    Me dice que es un problema del reuter año 2009 y sigue funcionando el reuter y han pasado 3 años lo que acreidita que no es el problema.
    Entonces el tecnico entra en una web que desconosco y me percato quqe escribe mi correo personal mio speedy y le dan mi contraseña directa sin asterisco no dije nas¡da asombrado de lo que vehia y el tecnoico accedio a mi cuenta personal sin autorizacion despues borro la historia de expolracion.
    despues que se fue el tecnico llame a presentar un reclamo por estos hechos llamando a telefonica que se nego a dar un codigo de lo sucedido ni reporte ni reclamo.
    Ante este hecho le envio una carta notarial dirigida al sr Michael Duncan y al presidente del Osiptel Guillermo Thornberry Villaran(tambien a yohny lescano y madelein osterlihg)
    Al no tener respuesta presento un recurso de queja ante osiptel presentado en telefonica.
    telefonica dijo que el usuario no era diligente y que desconocian la carta notarial y no sabiendo de que se trata pidieron declarar improcedente.
    el trasu me declaro improcedente repitiendo lo dicho por telefonica.
    solicito al señor sheput que le pida a telefonica los audoios de la llamda de reclamo a telefonica
    continua

    ----- mensaje añadido, 14-jul-2012 a las 12:53 -----

    2da parte
    osiptel le solicita a telefonica la gravacion de las llamadas espedcifica de reclamo al 104 telefonica responde que no gravan las llamadas de reclamo solo las de contrato y hacen referencia a otras cartas que las pido por trasparencia.
    Es hay donde descubro que el señor sheput envio un oficio a hortencia rosas directora de regulacion de telefonica donde le pide explicaciones adjuntando la carta notarial negada que contava con sellod e recepcion del trasu que dijo que no el usuario no es diligente en adjuntar la carta notarial que ellos tenian.
    telefonica responde confirmando los hechos y ese mismo dia me declaran improcedente diciendome no diligente y que la carta notarial no existe pero presento a pedidio de osiptel un nuevo expediente donde se adjuntan esas pruebas y me vuelven a declarar improcedente diciendo que no tieinen competencia para ver violaciones del secreto de las telecomunicaciones.
    El sr Shepu sabiendo el hecho no hizo nada por mi como usuario nie l señor jimenz gerente general de osiptel esn esa epoca su presidente durante 3 años le pedi cita y nunca me la concedio y en lugar de investigar es airregularidad y muchas mas me denuncio penalmente supuestamente por el alterar el orden publico a supuestamente decirle corrupto.
    en el juicio penal fui absuelto ellos apelaron declraron impocedente presentaromn queja improcedente tambien volvieron apelar y se la admitieron cuando ya habia fallo notificado
     
  15. chillinfart

    chillinfart Miembro de oro

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    Ahora me queda más claro el tema. Ricardo, para que puedas poner enlaces en el foro va a tomar un tiempo, ¿Podrías subir esa documentación a la red (recomiendo Scribd, el servicio que uso yo) y pegarla en el muro de ASPEC? De ahí tratamos ese tema en ambos lados.

    PD: Cuando los escanees quita algunos de tus datos personales de ahí (DNI, Dirección, teléfono), es por seguridad.

    PD2: Si tu expediente es largo, solo escanea o pide las resoluciones para tener un resumen del incidente.

    Si no lo tienes a la mano puedes pedir uina copia en OSIPTEL. Demora 3-5 días hábiles pedir una copia del expediente y el costo es relativamente barato (como si pagaras una fotocopia).
     
    Última edición: 14 Jul 2012
  16. erolope

    erolope Miembro maestro

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    bueno anteriorment se estubo registrando los correos ke los tecnicos creaban a los abonados x lo cual daban un bono(puede ser tu caso x ke esta creacion keda registrada x lo tanto ellos tienen tu user y tu pass) pero asi estee registrada en la data nadie esta permitido a violar tu privacidad, eso es d ambito penal , si no pudist ir contra telefonica vas contra el tecnico , en la hoja d visita o constancia acredita un codigo d carnet y un apellido

    otra hasta el año pasado estaban los tecnicos obligados a instalar un asistent virtual el cual contiene un putty con el cual diske remotament pueden ellos ayudar al abonado (apart d revisar tu makina ver tus archivos etc)

    y lo mas facil le impedias al tecnico salir d tu domicilio y ademas hay recuperadores d informacion borrada es solo unos 5 minutos guardas la lap como evidencia ia ke contiene las huellas digitales

    PD durant el año 2006 al 2010 telefonica le brindo a los tecnicos d averias laptops para ke verifiken con esta los datos ke arrojaba la linea y el trabajo d esta en el abonado

    los supervisores manejan sunsets para medir la señal tanto del ADSL como d los datos como perdida d portadora saturacion etc. es raro ke a tanto reclamo tuyo hayas permitido eso

    llamadas ke no has realizado , estas llamadas son provenients d los armarios o d las centrales d mdf en muxos casos son para probar las lineas ke han presentado averia o tienen reclamo pendient , pero muxas veces tienes llamadas a celulares o a domicilios ke tu jamas has hecho , esto es producto d la interceptacion telefonica ke realizan algunos muy mal llamados tecnicos u otras personas ke se dedican a eso y le dan rienda suelta a tu linea (llamadas d todo tipo)

    la web ke desconoces es una ke telefonica usaba antes para registrar el servicio d los abonados es 172.18.xx.xx segurament vist la apertura d esas web
     
  17. justiciaperu

    justiciaperu Miembro nuevo

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    MUCHO GUSTO SOY RICARDO LOWENSTEIN
    mi correo no estava abierto el tecnico entro a una web puso mi correo speedy y le salio la contraseña directa despues booro la historia de exploracion.
    yo llame a reclamar a telefonica no me quisieron dar codigo de reporte ni de reclamo y despues mande una carta notarial al sr michael duncan gerente general del telefonica y a guillermo thornberry villaran a madeleine osterling de telefonica moviles y a yohny lescano comision de defenza al consumidor.
    la carta notarial fue negada por telefonica diciendo que yo no era diligente en adjuntar la carta notarial y el codigo de reclamo lo desconocieron mandaron las centrales fenix ,atis y multigestion totalmente en blanco y ni fecha de emision tenian.
    pedi al sr sheput que le pida a telefonica la gravacion de la llamadas de reclamo indicando fecha hora y el nombre de quien contesto recuerden(por su seguridad la llamada podra ser gravada o monitoriada) por nuestra seguridad.
    le pidio la gravacion a telefonica otorgando un plazo telefonica respondio que no cuentan con la gravacion por que ellos no llaman las llamadas de reclamo.
    Sin embargo dejaron un numero de oficio como referencia que solicite por trasparencia la respuesta me dejo con la boca abierta el gerente de usuarios de osiptel le habia pedido explicaciones a hortencia rosas directora de regulacion de telefonica adjuntando la carta notarial que telefonica nego despues la carta notarial contava con el sello de recepcion del trasu que despues dijo que yo no era diligente en adjuntar dicha carta notarial y me declaro improcedente exp 1278-2009/trasu/rqj y que pudia volver a presentarlo con las pruevas respectivas presento exp 1889-2009/trasu/rqj y el resultado fue me declaron a pesar de todas las pruebasirrefutables por que telefonica habia contestado a osiptel reconociendo los hechos y me declararon inprocedente por no tener comeptencia pero escuche en el programa que el gerente de usuarios reconoce que si tienen competencia ademas que el me contesto de oficio que no tienen competencia que podemos pensar espero que el nuevo presidente de osiptel me reciva por el señor thornberry no me recibio nunca y me demando por denunciar esta y otras irregularidades en mis mas de 35 expedientes en osiptel
     
  18. perugames

    perugames Miembro maestro

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    Clon de chillinfart ?

    es gracioso ver como se aparecen clones , cuantos mas habra ?

    el usuario justiciaperu se registro hace mas de 1 año y medio , pero sin embargo entre ayer y hoy recien acaba de realizr sus 2 UNICOS POSTS .

    fuera de que si telefonica esta mal o no , no veo el porque recurrir a clones para simular "mas gente" .

    muy al contrario , quedas muy mal .

    no seria la primera vez que tratas de hacernos creer algo inventado por ti , y no me refiero al problema burocratico .

    en mi , te soy sincero , hasta antes de aquella vez que inventastes lo del video de anonymus amenazando a telefonica , te tenia credibilidad , cansabas pero siempre me daba curiosidad de leer tus posts .

    luego de eso , aunque confesastes que habias sido tu , aun trato de leer lo que publicas pero ya no con las mismas ganas que antes .

    ni para debatir contigo me animo , como solia hacerlo antes .

    fin y sry por el off topic .
     
    Última edición: 15 Jul 2012
  19. justiciaperu

    justiciaperu Miembro nuevo

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    yo posteo como justiciaperu y el chilinfart no lo conosco.
    Perugames si quieres pruebas de lo que yo digo te las puedo mostrar no tengo ningun problema y es mas yo puse mi verdadero nombre RICARDO LOWENSTEIN
    ahora revisa el audio del programa en radio nacional yo soy el que hablo primero me dicen ricardo de san borja pero soy de surco y si quieres debatir con mucho gusto si quieres conoserme con mucho gusto y si quieres pruebas con mucho gusto
     
    A Vagobagin, RegUeTONERO, peruanoaz y 1 otra persona les gustó este mensaje.
  20. chillinfart

    chillinfart Miembro de oro

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    Perugames, ¿Viste la entrevista antes de responder :biggrin: ?
     
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