Saturacion Movistar Desde 2 años y sigue hasta ahora.

Publicado en 'Redes e Internet' por Bameee, 21 Feb 2014.





  1. Bameee

    Bameee Miembro nuevo

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    Hola pues soy nuevo en el foro, y quisiera contarle mi historia por durante 2 años llevo, y la estafa de movistar que llevo, bueno empezo yo soy de trujillo por chocope libertad, cuando vi problemas de servicio de internet llame a movistar me dijieron que era 1 problema del la empresa que en unos dias lo hivan a solucionar, pasaron 2 meses llame denuevo y me dijieron q hiva a venir a tecnico y vino y me dijo que mi router era viejo bueno lo cambie por 1 TP-LINK W8901G , pues como yo no estaba si no mi madre, cuando llege me tomo por sorpresa que era la misma mrd, luego llame me dijieron que podia ser el cable lo cambiaron , y volvi a llamar insisti mucho , pues despues de 5 meses me dijieron q era saturacion, y hasta ahora me sigo quejando pero me dicen que embiaran reportes:

    quisieran que me ayuden con esto:

    Ya no se que decirlos, lo digo que tengo problemas me dicen siempre la misma mr.

    Claro no hay por la zona lamentablemente.

    aca dejare mis pings.

    Haciendo ping a 200.48.225.130 con 32 bytes de datos:
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=484ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=436ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=494ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=440ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=409ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=346ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=457ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=454ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=368ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=409ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=440ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=401ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=495ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=433ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=472ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=295ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=481ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=443ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=233ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=336ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=422ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=477ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=409ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=496ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=491ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=458ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=352ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=437ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=430ms TTL=24
    Respuesta desde 200.48.225.130: bytes=32 tiempo=506ms TTL=24

    otro dns:

    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=433ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=309ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=490ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=471ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=266ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=360ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=364ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=480ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=346ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=487ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=495ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=402ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=369ms TTL=243
    Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=448ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=435ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=473ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=504ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=370ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=503ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=455ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=613ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=489ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=448ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=339ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=443ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=413ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=495ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=472ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=397ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=433ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=363ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=315ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=343ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=477ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=465ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=502ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=494ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=293ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=332ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=820ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=428ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=467ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=501ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=457ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=446ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=493ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=457ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=386ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=462ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=404ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=313ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=478ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=491ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=489ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=420ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=342ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=307ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=491ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=455ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=253ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=503ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=335ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=338ms TTL=243
    Respuesta desde 200.48.225.146: bytes=32 tiempo=494ms TTL=243



    PD: POR LA MADRUGADA EL INTERNET PERFECTO - PROBLEMA DESDE 9:00 AM HASTA 11:00 AM NO DISFRUTO DE MI INTERNET NI 10 HORAS.
     


  2. diegoll

    diegoll Miembro maestro

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    opsitel pues ase rato debiste ir hay, estas perdiendo tiempo y dinero que hubieras podido sacarle.
     
    Última edición: 21 Feb 2014
  3. galessandro

    galessandro Miembro frecuente

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    Tenia ese problema, venían hartos técnicos a pasearme y no hacían nada, hasta que llego uno consciente y me dijo bueno un termino que no me acuerdo pero comenzaba con algo de "par" estaba saturado. No hizo ningún cambio en mi casa ni con cableado ni router ni nada, se fue a la central o algo así y que habrá configurado allá, la cosa que cuando regreso mi latencia era entre 5-15ms.
     
  4. Bameee

    Bameee Miembro nuevo

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    pero que mal, opsitel hay en lima verdad, trujillo habra, y pues a galessandro, por la mañana llame me dijo que enviare reporte, y si tienen que venir enviaran 1 tecnico si no no, pues todos los dias insistire.
     
  5. ferco

    ferco Miembro maestro

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    En la pagina de Movistar hay un libro de reclamaciones: http://libroreclamaciones.gestionwebmovistar.com.pe/ Ese es un medio para que reclames porque eso lo recoge Indecopi.

    Tambien quejate con Opsitel. No pierdas mas tiempo porque te estan estafando con la conexion que tienes y no estas recibiendo el servicio por el cual pagas.
     
  6. Bameee

    Bameee Miembro nuevo

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    pero si lo hago por la web vendran al toke a arreglarlo? pero si tengo 15 años es igual? por la web.
     
  7. diegoll

    diegoll Miembro maestro

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    si tienes 15 años es obvio que tu no ers el titular de la linea asi que hablaron con tus viejos.
     
  8. Bameee

    Bameee Miembro nuevo

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    q va eso are , pero es mucho papeleo , osea mi viejo trabaja y no tiene mucho tiempo y lo peor que lo importam mrd, pero los diren q pagan de mas y creo que entenderan xD
     
  9. chico_p

    chico_p Miembro maestro

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    Tengo un problema parecido, ya cuentas como lo solucionastes pq hasta ahora no me dan pelota a mi . :(
     
  10. Bameee

    Bameee Miembro nuevo

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    Yo no lo solucione todabia espero que las insistencias y con mis padres ayuden
     
  11. chico_p

    chico_p Miembro maestro

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    ok, igual si en un futuro logran solucionar el problema por favor compartelo y avisa como fue , yo tb si logro solucionarlo o me lo arreglan ya compartire en el foro para que sepan los demas usuarios como hacer.

    ojala pronto solucionen esto .
     
  12. Bameee

    Bameee Miembro nuevo

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    si , bro pues bueno si no lo solucionan yo realmente quiero bien el internet para disfrutar mi ultimo año que me queda en secundaria, luego full uni, pues cuando valla al a la uni viviré en la ciudad, pero bro , choristar para reclamar para que pagemos hay altoque insisten, pero para la mrd de internet que nos da pff , callados.
     
  13. Bameee

    Bameee Miembro nuevo

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    A, pues vino el tècnico me dijo que el problema que yo tenia lentitud , era por mis pings-ms de 3 dijitos, me dijo que por la zona que vivo no hay cable de fibra y lo que según el sabe lo pondrán este año , pues eso espero, ahora por ti no se de donde eres , pero te recomiendo que llame al 104 OP 2, 2 y hables con el técnico haber que te dice, capas tengas otro problema o si el mismo , pues solo toco esperar bro :c