Se puede cambiar tv recien comprada x otro modelo?

Publicado en 'Audio y Video' por AXELITO, 23 Ago 2015.





  1. AXELITO

    AXELITO Miembro frecuente

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    Hace 3 dias compre un sony de 55 " kdl 55w855c y por S/1700 mas me compraba el modelo xbr 55x85c con resolucion 4k. Indagando el kbr tiene mejores prestaciones k el kdl como es el reproducir en 4k y escalar otro medio a este formato ....la pregunta del millon creen ustedes que pueda cambiarlo por el modelo 4k? la compra en hiraoka.....alguien ha pasado por esta experiencia?
     


  2. Cybertortuga

    Cybertortuga Miembro de oro

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    Si estas en el plazo de devolución no veo por qué no. Tu problema es que te pedirán una razón de peso para proceder con el cambio así como todos los accesorios del equipo en un estado más que inmaculado.
     
  3. Sasse

    Sasse Miembro de oro

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    ¿Y si llamas a la tienda?, el foro no es centro de atención de Hiraoka.
     
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  4. FulioMG

    FulioMG Miembro de plata

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    No sabia que aca es centro atencion de hiraoka xD algo nuevo se aprende cada dia
     
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  5. AXELITO

    AXELITO Miembro frecuente

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    No utilize el foro
    Si publique era para saber si alguien ha pasado por esta experiencia... de todas maneras gracias por sus aportes...
     
  6. Cybertortuga

    Cybertortuga Miembro de oro

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    Hehehe... parece que me han robado las palabras de la boca.
     
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  7. FulioMG

    FulioMG Miembro de plata

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    jajajaja que yo sepa ripley si te deja, hiraoka no se :c
     
  8. xanderavalos

    xanderavalos Miembro de bronce

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    Si se puede amigo ve con confianza
     
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  9. AXELITO

    AXELITO Miembro frecuente

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    El martes me acerco a la tienda y les cuento como fue.....

    Gracias
     
  10. AlexBucefalo

    AlexBucefalo Miembro de plata

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    Si se puede. Apela a lo que se llama devolución por insatisfacción del cliente. Basta que digas que no se ve como estás acostumbrado a ver como en tu otro Tv, por poner un ejemplo. He devuelto un Tv LG a Plaza Vea y les dije que su internet era lento, a Ripley una tablet porque tomaba fotos de baja resolución y a saga una Laptop porque era lenta. Te dan tu nota de crédito si pagaste en efectivo o te extornan el monto a tu tarjeta de crédito o débito. La nota de crédito lo usas para pagar a cuenta el otro TV.

    PD Siempre y cuando la devolución se haga dentro de los 5 días útiles o 7 días calendarios
     
    Última edición: 23 Ago 2015
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  11. Elian

    Elian Miembro de plata

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    Anda con dios mijo
     
  12. jreyes1985

    jreyes1985 Miembro diamante

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    tienes 7 dias para hacer tu cambio
     
  13. Cybertortuga

    Cybertortuga Miembro de oro

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    Y tenemos la respuesta ganadora :yeah:
     
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  14. Sasse

    Sasse Miembro de oro

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    Depende de la tienda pues no todas tienen la misma política, por ejemplo en la Curaçao no atracan. En el caso de Saga me quito el sombrero pues devolví 2 televisores, el último después de 15 días de comprado.
     
  15. jreyes1985

    jreyes1985 Miembro diamante

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    el plus de saga es que inclusive te dicen tiene 7 dias para probarlo sino lo puede devolver con sus embalajes de origen, sera por eso que se las llevo de encuentro a curacao, electra, etc
     
  16. canondegeminis

    canondegeminis Miembro de bronce

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    Lo que no me gusta de esa vaina, es que despues cuando uno compra uno nuevo le pueden dar uno que ha sido devuelto, manoseado, pero bueno segun tu tema, fijate en sus politicas, normalmente son 7 dias para que devuelvas por insatisfaccion
     
  17. Sasse

    Sasse Miembro de oro

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    Efectivamente, cuando compré en Saga mi tercer TV, me quisieron dar uno con signos evidentes de uso, yo indignado reclamé y lo cambiaron por otro sellado sin hacer preguntas. El cliente siempre tiene la razón. Imagínate que habría pasado si la compra hubiera sido en las "tiendas" de Leticia/Abancay.
     
    Última edición: 24 Ago 2015
  18. hlavoe

    hlavoe Miembro maestro

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    se debe de investigar antes de una compra para no tener dudas y no luego de comprado
     
  19. imeireparo

    imeireparo Miembro de bronce

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    La verdad que si tendrias que haber preguntado antes de comprarlo que si no estabas conforme con la tv o no te termino de gustar cuanto tiempo tendrias para cambiarlo no todas las tiendas tienen esa politica de cambiarlo por otro
     
  20. stauffenberg1

    stauffenberg1 Miembro de bronce

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    Si vas a cambiar una tv por otro modelo es motivo suficiente para que te lo cambien.