sedapal recibo excesivo

Publicado en 'Más allá del teclado' por SoportePc, 19 Feb 2016.





  1. SoportePc

    SoportePc Miembro de oro

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    hola
    el consumo de agua me vino asi:
    el mes de noviembre S/. 259
    el mes diciembre S/. 125
    el mes de enero S/. 149
    el mes de febrero S/. 409
    En el domicilio han vivido y viven las mismas personas durante esos 4 ultimos meses.
    Creen que el medidor este fallando??
    Pues no creo ya que si fallaria hubiera incrementado en noviembre y enero, pero he escuchado algunas personas decir que un medidor defectuoso a veces te marca bajo y otras veces alto.
    Bueno, como es la primera vex que me pasa esto con SEDAPAL, decidi ir y manifesfar mi insatisfaccion a las oficinas de esta entidad y ahi no me ayudaron practicamente en nada,me dijeron que es CONSUMO y que sus equipos estan bien y que no cobran lo que se les da en gana, y me ofrecieron pagar en partes el recibo. Luego les dije que su medidor podria estar mal,¿ como ellos me garantizan lo contrario???..y me sugirieron que pague S/.57 para hacer una CONTRASTACION DE MEDIDORES el cual comprueba el buen funcionamiento del medidor..Bueno, no tengo mas alternativa y mañana hare eso..creo que si sale que el medidor esta mal me harian un descuento o cobrarian el.monto menor... alguno de ustedes tiene una experiencia similar??! o que me sugieren hacer...?
     
    Última edición: 19 Feb 2016


  2. Sandwich

    Sandwich Miembro frecuente

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    Curioso, en mi edificio el último recibo vino con una cifra elevadísima, han sospechado de fugas, malgasto entre otros. Pero como no hay indicios de eso han mandado una nota a sedapal reclamando
     
  3. eug

    eug Miembro de bronce

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    bueno a mi me paso en mi domicilio hace un año mi recibo normal era de 45 soles y una vez me llegaron recibos de 350

    2 meses paso igual decian porque aumento mi consumo de agua por eso pensaron que tenia fuga de agua

    el reclamo a sedapal no existe no hay donde quejarse

    si a la privatización de sedapal por un mejor servicio
     
  4. jaranes

    jaranes Miembro maestro

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    Vaya, demasiado consumo... a las justas pago mis S/.40 lucrecios.

    He escuchado q hay problemas con los nuevos medidores de agua ó luz... la verdad no estoy seguro... q son afectados por la fuerte vibración q hay a su entorno haciendo q aumente su consumo.
    También podría ser fuga interna o algún malgasto ...

    Trata de descartar todos esos problemas y, si es posible, cierra el suministro de agua principal durante las noches, haber si con eso notas algún cambio.
     
  5. TheWatcher

    TheWatcher Miembro de bronce

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    Creo que no recuerdan que cuando no era privado habia hasta colera en el agua y el colera era por restos fecales en el agua. Mejor servicio si hubo . que los medidores fallen y cobren mas es otro asunto . al menos no se van a morir por el agua o distritos que se quedan sin agua por semanas porque se rompio una tuberia y no venian a arreglarlo etc etc etc

    Sean realistas con lo que dicen
     
  6. emartinez

    emartinez Miembro de bronce

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    Me paso algo similar (aunque la diferencia no fue tan exhorbitante como en tu caso) y el problema era que el tanquecito de uno de los inodoros se habia malogrado y siempre se recargaba y se "bajaba la palanca" solito aunque poco a poco (sin hacer bulla) y por eso era dificil detectarlo.
     
  7. SoportePc

    SoportePc Miembro de oro

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    y que hiciste man?? te cambiaron el medidor?? fue un malgasto?? tenias fugas?. En mi domicilio no hay fugas en las instalaciones..lo unico que podria sospechar es que hayan dejado algun caño abierto por mucho tiempo, pero tampoco no tengo como probarlo ni estoy seguro...en este domicilio hay 4 departamentos independientes y yo ocupo 1 pero no vivo ahi permanentemente...
     
  8. Epikurolibre

    Epikurolibre Miembro de plata

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    Sobre el recibo, pues también he notado na incremento este mes de enero.

    Sobre lo de privatizarlo, no estoy deacuerdo, debe haber más bien una reforma total de cada institución y purgas masivas de estas, en todo caso mejor vendamos el estado que esta hecho una mrda a los privados también.
     
  9. SoportePc

    SoportePc Miembro de oro

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    Por si acaso volvere a revisar eso de los inodoros..ahi en la cola para reclamos..un viejo decia k hay k ponerle una botella dentro del tanke cosa k te permite ahorrar...habia una tia k pagaba 40 soles por varios meses y le vino 700 soles esta vez
     
  10. DarthVader

    DarthVader Miembro de oro

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    Supe de un caso en el que durante las mañanas al regresar el agua antes de llegar agua al tanque elevado llegaba aire con mucha presión por varios minutos, tanto así que si abrías el caño escuchabas como salía el aire. El caso es que estas sopladas de sedapal hacían que el medidor gire como trompo, empezaba entonces a facturar aire en lugar de agua y los recibos de 80 soles se elevaron a 800.

    Luego del reclamo respectivo, que fue masivo pues todas las casas de esa zona tenían el mismo problema, Sedapal decidió anular la deuda y hacer pagar el promedio de los últimos meses hasta reparar el problema.
     
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  11. jreyes1985

    jreyes1985 Miembro diamante

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    revisa que no halla fuga de agua y recuerda que a mayor consumo de agua se cobra mas por el metro cubico, no es el mismo precio consumir 15 unidades que te lo cotizan en 2.5 que 50 unidades que te lo cotizan en 5 soles, lo mismo sucede con el cobro de alcantarillado
     
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  12. Mr X

    Mr X Miembro de bronce

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    Presenta tu reclamo a Sedapal y pide prueba de contraste al medidor y revisión de instalaciones internas (esto último en realidad te corresponde a ti, pero no pierdes nada). Sobre la prueba de contraste, ÚNICAMENTE LA PAGAS si tu RECLAMO es infundado.

    Tendría que verificar tu record histórico de consumos para ver si tu consumo califica como ATÍPICO.

    PD.- Soy abogado corporativo, especialista en tributación, sociedades y regulación de servicios públicos.

    También soy un mentiroso patológico :biggrin:
     
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  13. DarkSide

    DarkSide Miembro de plata

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    Las clásicas suelen ser las fugas mínimas pero continuas (tanques, duchas, caños, etc). 24hrs al día por 30 días y tienes cifras astronómicas en los recibos.

    Saludos.
     
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  14. SoportePc

    SoportePc Miembro de oro

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    Exacto, de eso me di cuenta!!.. Alcantarillado esta elevadazo

    En mi caso no tengo Tanque pero buen dato!

    No tengo tanque, pero si hubiera un causante especifico de fuga en el historial desde noviembre a febrero habria un incremento o constante alta, sin embargo como puedes ver en noviembre fue 259, luego bajo y ahora subio a 400... Sigo pensando que alguien se olvido dejando un caño abiero, pero también me contrasta esa idea ya que hay agua las 24 horas, y también ya pienso en que el medidor este parcialmente defectuoso, pero igual me contrasta otra idea de que si estuviese dañado no tendria que bajar la tarifa...de todas maneras en unas horas solicitaré la contrastacion de medidores por la suma de S/.57
     
  15. macniaco

    macniaco Miembro de oro

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    Has puesto tu piscina para el verano y estás pagando las consecuencias.

    Antes q envíen a revisar tu instalación, revísala tú mismo, caños sin goteras, inodoros sin fugas, duchas, etc.

    Basta q encuentren un defecto y será responsabilidad tuya y pagaras todo.
     
  16. Abraham1231

    Abraham1231 Miembro frecuente

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    No solo te pasó a tí, en mi casa normalmente viene de 350 a 400 soles mensual pero en enero llegó 1120 soles.
     
  17. comoloco

    comoloco Miembro maestro

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    Asi encuentren un defecto o no igual te cobran, porque si hay goteras tienes la culpa y si todo esta bien te dicen que es agua consumida :plop:
    seria bueno cada piso con su medidor asi ves quien consume mas:yeah:
     
  18. SoportePc

    SoportePc Miembro de oro

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    bueno, hoy fui con la intencion de pagar los 57 soles para el checkeo de mi medidor pero antes hize un nuevo reclamo y esta vez me atendio una srita amable y preparo un documento donde se hara la inspeccion externa e interna de mi domicilio, y luego tendre una reunion para hacer un acuerdo final sobre el pago del recibo febrero.No pague ni un sol y la cuenta de febrero esta congelada..segun me avisaron si no encuentrar nada defectuoso dentro de mi domicilio me cobraran un promedio de los recibos anteriores.
    En la cola, habia varios usarios similares y peores k mi caso...
    Bueno..es la primera vez k paso esto con SEDAPAL..esta peor que RoBistar LOL

    No loco.. algunos les cobran como el recibo anterior o igual al monto del recibo del proximo mes...justo un vecino me animo contando como la hizo...:plop:... sino me la meten peor k robistar :plop:
     
  19. ppdrako

    ppdrako Miembro de oro

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    A mí , hace 2 años me vino como 450 soles y todo por culpa de una fuga de agua que un inquilino tenía en su cuarto . El " jijuna " no me dijo nada y recién me enteré cuando me vino el recibo . Le hice pagar el 70 % del monto . Se pasó de tacaño . Que le costaba cambiar un repuesto de 1 sol de la ducha :@

    Lo peor de todo es que Sedapal te cobra servicio de mantenimiento y dicho monto depende de tu consumo . No es fijo como el IGV . Muchos ni se han dado cuenta de eso . Revisen su recibo de cada mes y me darán la razón .

    Cuando todo volvió a la normalidad , Sedapal me envió una carta donde me decían que se iban a llevar mi medidor a examinarlo . Es decir , creían que les estaba robando ( el colmo de los colmos :@) . Todo estaba ok y ni siquiera me pidieron disculpas por la molestia ( ni siquiera ,había hecho reclamo por la tarifa excesiva que me vi obligado a pagar . Pagué los 450 soles ) .

    Poco tiempo después , pedí que me sacaran mi buzón a la vereda externa . Ya que Edelnor había provocado una fuga al romper las veredas de mi cuadra . Los muy " coimeros " me quisieron cobrar 600 soles por el servicio .

    Les acepté la propuesta , mas cuando terminaron de hacer su trabajo no les pagué ni medio ( no me dijeron nada ni me amenazaron . Se orinaron de miedo ) . Fue una venganza dulce :giggle:. Por las puras uno no paga servicio de mantenimiento , cada mes . Salu2
     
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  20. felo321

    felo321 Miembro frecuente

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    Me llego una carta indicando cambio de medidor, nuestro consumo es muy bajo de 30 a 40 soles mensuales, puedo evitar la instalacion, me tendre que encadenar encima del medidor, vamos es una broma, que puedo hacer frente a este situacion, ya que es bien conocido que los nuevos medidores tarifan de forma inexacta.
     
  21. docpierre

    docpierre Miembro maestro

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    Me pasó lo mismo tanto con el agua como con la luz, misteriosamente luego de los cambios mis tarifas subieron :(