Un caso familiar

Publicado en 'Más allá del teclado' por jreyes1985, 18 May 2015.





  1. jreyes1985

    jreyes1985 Miembro diamante

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    Les comparto una historia que encontré en la web, muchos técnicos en general la hemos pasado

    Un ingeniero que fue llamado a arreglar una computadora muy grande y extremadamente compleja... una computadora que valía 12 millones de dólares. Sentado frente a la pantalla, oprimió unas cuantas teclas, asintió con la cabeza, murmuró algo para sí mismo y apagó el aparato. Procedió a sacar un pequeño destornillador de su bolsillo y dio vuelta y media a un minúsculo tornillo. Entonces encendió de nuevo la computadora y comprobó que estaba trabajando perfectamente.

    El presidente de la compañía se mostró encantado y se ofreció a pagar la cuenta en el acto.

    - ¿Cuánto le debo? preguntó.

    - Son mil dólares, si me hace el favor.

    - ¿Mil dólares? ¿Mil dólares por unos momentos de trabajo?

    ¿Mil dólares por apretar un simple tornillito? ¡Ya sé que mi computadora cuesta 12 millones de dólares, pero mil dólares es una cantidad disparatada! Le pagaré sólo si me manda una factura perfectamente detallada que la justifique.

    El ingeniero asintió con la cabeza y se fue.

    A la mañana siguiente, el presidente recibió la factura, la leyó con cuidado, sacudió la cabeza y procedió a pagarla en el acto, sin chistar.

    La factura decía:

    Servicios prestados:

    Apretar un tornillo............ US $1 dólar

    Saber qué tornillo apretar.... US $999 dólares

    Para todos aquellos profesionales que día a día se enfrentan con la desconsideración de quienes por su propia ignorancia no alcanzan a entenderlos.

    RECUERDA: "SE GANA POR LO QUE SE SABE, NO POR LO QUE SE HACE".
     
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  2. EnLaPC

    EnLaPC Miembro de bronce

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    esto ya lo habia leido hace tiempo compañero Reyes, y esto me lo comento un viejo amigo que se dedicaba a instalaciones de motores cisternas el ya descansa en paz, sin embargo lastimosamente la gente no sabe valorar los conocimientos, piensa que cuando mas se demora en reparar el tecnico es mejor cosa mas errada, he tenido muchas anecdotas que solo por deduccion he solucionado problemas que capaz otras personas se hubieran ido por lo mas facil osea formatear la pc o laptop, gracias por la historia me hiciste recordar a mi viejo amigo que por cierto era excelente en en su campo :hi:
     
  3. TKC

    TKC Miembro maestro

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    Leido hace años
     
  4. jreyes1985

    jreyes1985 Miembro diamante

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    sera que no visito muy a menudo redes sociales que recién un amigo informático lo compartió y recién lo leí hoy :D
     
  5. daricardo

    daricardo Miembro de plata

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    Seee ya la habia releido hace tiempo pero hay conchanes que se rascan las bolas hablan cualquier estupidez y cobran, cosas de la vida chico
     
  6. EnLaPC

    EnLaPC Miembro de bronce

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    de todo hay en esta vida mi estimado daricardo, pero simpre la honestidad, sinceridad debe estar por delante.
     
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  7. AngelErick

    AngelErick Miembro de plata

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    Internet explorer detected xD.
    Y en la vida se puede poner "Saber qué tornillo apretar.... US $999 dólares" en una factura pero si como una nota adjudicada o algo asi.
     
  8. jorge011

    jorge011 Miembro de bronce

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    que abuso por dios :errr:
    seguramente si la pc costaba 1,000 dolares ,le cobraba 1 sol o hasta gratis
     
  9. yapuestio

    yapuestio Miembro de bronce

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    de esos ejemplos abundan en el foro, aqui todos cobramos 1000 dolares por apretar el tornillo
     
  10. jreyes1985

    jreyes1985 Miembro diamante

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    en esta carrera y con tanto "técnico" que abunda lo importante es la honradez y la capacidad, ya que este este trabajo se recomienda de boca en boca

    lo saque de san facebook :D

    el otro día leía que querían pagar 40 soles por la asesoría y posterior armado de un cpu, tan bajo hemos caído?
     
  11. omni

    omni Miembro diamante

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    primera vez que lo veo pero hazle comprender a un cliente que aprender te costo malograr otras cosas en el camino
     
  12. danielperu

    danielperu Miembro de plata

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    Esto no les debe gustar a esos que siempre llevan sus computadoras a Wilson porque alli la formateada de 25 soles no pasa, y quieren que cualquier asesoría técnica debe costar igual o inclusive gratis,
    lloriquean como niñitas cuando se les manda a google por cosas simples.
     
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  13. jreyes1985

    jreyes1985 Miembro diamante

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    hoy estuve en wilson visitando a un amigo que repara solo laptop y vino un cliente que quería soldar el conector en su laptop acer que estaba movido, mi amigo le dijo 60 y el dijo yo puedo pagarte 30 y como buen técnico que se hace respetar le dijo no puede ir a otro lugar, hay tecnicos y "tecnicos"
     
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  14. cjvf28

    cjvf28 Miembro de bronce

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    La gente piensa que el trabajo que uno realiza es un trabajo fácil y sobretodo barato. Se molestan cuando les cobras 100 Lucas por asesoría, pegan el grito al cielo y encima hablan mal de ti diciendote carero. También como dicen hay de todo, gente q hace mal tirandose al piso con tal de sacar un sencillo, esa gente no valora sus conocimientos...
     
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  15. daricardo

    daricardo Miembro de plata

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    Tampoco hay que especialista una cosa es reparar una pc (el negro de wilson) y otra es formateo limpieza o instalacion de SO que cualquiera lo puede hacer pero mucha gente por ociosa y q creen q la pc es un aparato inmaculado no se atrave a pasarle un ccleaner siquiera
     
  16. Kopke

    Kopke Miembro de plata

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    Yo cobro así, pero me tienen que recoger en mi casa, poner la comida, llevarme en taxi o movilidad particular, y un armado rápido mas su copiada de imagen, con todo eso llego la noche así que les toca poner la cena. Si estamos en casa de ellos, me tiene que dar para el taxi de vuelta o me deja en la casa, luego en casa les enseño como esta ensamblada mi computadora y siempre se quedan pensando. Me dicen que así lo quieren ensamblado, bonito y ordenado, ahí es cuando les digo que ese trabajo tiene otro costo. Eso lo hago con amigos de confianza y familiares, dado que siempre me prestan servicios también, aun así siempre terminan dándome un poco mas, pero todo ese día no gaste nada (Tengamos en cuenta que en un día normal, en pasajes, gasolina o Cochera gastamos mas de 25 - 50 soles en promedio de inversión) pero con clientes es otra cosa, por 40 soles no salgo, y si salgo les cobro por hora. Aunque a veces es bueno hacer algo "Gratis" pero ya amarras el cliente, hubo una ocasión que un señor me llamo, lo unico que fallaba era el cable sata, que estaba mal, lo cambie por uno que tenia ahi y le cobre 10 soles, en si lo atendí solo porque estaba de visita a un amigo y me recomendo, me tomo algo de 10 minutos hacerlo, ademas que se veia que no eran de muchos recursos, bueno, el caso es que otro dia me llamo, fui sin ganas, solo para no hacer quedar mal a mi amigo que es su vecino, cuando llegue, habia 3 maquinas esperandome, y encima su hermano que vivia a media cuadra tambien queria que vean sus maquinas, al final con cosas sencillitas, me hice como 100 soles en unas 2 horitas, ahora cada vez que vuelvo ya no solo veo a ellos, sino a sus vecinos tambien, entonces ese dia entero me voy para alla y en el barrio me esperan todos, y asi respondiendo pequeñas dudas, o atendiendo problemas menores, en un dia sin mucho esfuerzo hago 200 o 250 soles, cobrando algo comodo a cada uno, pero si es algo complejo ya cambia la cosa.

    Como ustedes comentan, la honestidad vale, pero si quieres pasarte de vivo y por algo simple hacer una novela, la gente no te tiene confianza, yo voy, si es algo sencillo le digo lo que es y lo que cuesta, si es algo complejo, aun siendo algo que es rápido de diagnosticar, les digo la complejidad y el costo, así sea elevado me pagan siempre lo justo. Hay que saber valorar nuestro trabajo, Es injusto como algunos menosprecian este trabajo, que es exigente como muchos otros, porque te tienes que estar actualizando todos los días. Una vez me paso asi con un ingeniero, me molesto tanto como se expreso, que al ver uno de sus planos que habia diseñado y lucia con orgullo, le dije en frente de sus empleados las cosas que estaban mal, y su poco criterio al momento de diseñar, lo poco practico de las distribuciones y la perdida de espacio y luz. (Mi padre es ingeniero y arquitecto, algo entiendo aunque no soy un maestro) Y le dije: "Aun asi, por ese trabajo usted a cobra una cantidad alta para el producto que ha ofrecido, yo por mi parte le he ofrecido un trabajo honesto y de mayor calidad que sus empleados de area tecnica no han podido resolverlo. Digame, ¿Le parece justo que por un buen trabajo que hice quiera pagarme menos de lo que justamente pido y usted con sus técnicos con sus años de estudios pero aun así poca competencia ganen mas? Yo considero que por sus años de estudios y dedicacion en horas a ese proyecto pidieron un pago justo. Pensando de la misma forma, ¿debo pedir menos yo?"
    Al final pago callado nomas, lo recuerdo bien porque ese dia estuve con 3 amigos resolviendo todo problema que habia en su edificio, y ellos casi aceptan lo que el queria darnos (200 soles en ese entonces aun era poco), ellos me recuerdan siempre ese dia.
     
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  17. jreyes1985

    jreyes1985 Miembro diamante

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    Yo vivo de esto y es mi trabajo, hay casos en los que cobrado 10 - 20 soles o solo revisar sin cobrar (aunque ahora cobro 15 por revisión y si se acepta la mano de obra ya no cobro revisión) suelo cobrar mas que otros técnicos por mi zona pero se lo que hago y mi experiencia avala eso aunque hay temas en los cuales se que no los domino totalmente
     
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  18. Kopke

    Kopke Miembro de plata

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    Asi es compañero, la experiencia es algo que vale y mucho, ya cuando la gente ve que les hablas con base y no solo les dices "Formateo, Formateo" te paga lo que vales.
     
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  19. Kanna

    Kanna Miembro maestro

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    maestrus
     
  20. AngelErick

    AngelErick Miembro de plata

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    Si vieran por aki que por formateo (reinstalacion de so) cobran S/20 sea laptop o PC sea xp/7/8 ah y nisiquiera lo activan y cuando veo drivers desactualizados actualizaciones activadas -.-! fragmentacion extrema y un Windows comprado en WIlson con fecha del 2009 sin SP1 y sin integrar updates, y a los que eh notado que instalan con updates solo lo hacen en automatico ni siquiera se dan el tiempo de leer para que sirve tal actualizacion o peor si esta lo vuelve inestable ah y si quedo mal por las update vuelta a formatear y no actualiza pero eso si se le olvida por cmpleto desactivar las updates -.-!
     
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