APP del BCP, muchos errores en IOS y un Proveedor de telefonia

Publicado en 'Aplicaciones' por oscar99, 6 Oct 2021.





  1. oscar99

    oscar99 Miembro de plata

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    Bueno, desde hace 3 semanas tengo este problema y creo que se pudo evitar, es la actualizacion que fue anunciada con bombos y platillos por BCP... una basura, al comienzo en IOS 14 y mi proveedor Bitel a veces funcionaba a veces fallaba (muchas), hasta que un dia no arranco mas (estaba en la calle) y justo entre a una agencia para preguntar a esos orientadores que algunas veces estan cerca de los cajeros de "plataforma", y me dijo la srta :" Desinstale la app y lo vuelve a instalar" hice eso y me fue peor ya que se desactivo el Token digital que uso muchisimo para pagar servicios, hacer transferencias inmediatas etc.
    Me di cuenta que cuando estaba en la calle (con datos de mi proveedor Bitel) ni arrancaba la App, pero cuando legaba a mi casa por la noche se arreglaba. Mas de una vez pense : " Al fin se arreglo" (obvio que estaba usando mi Wifi con proveedor WIN de banda ancha), asi que activaba la opcion de Token y al dia siguiente iba a activarlo, y Listo se activo, me dio mi voucher de que se habia activado, y tenia que llegar a mi casa para probar, pero nada de nada me volvia a pedir que activara el Token, una mi...a la App. en fin al fin de cuentas es: NO TENGO TOKEN DIGITAL, no lo puedo activar, la app solo funciona con mi internet de banda ancha wifi WIN, si uso mi plan de datos de BITEL ni se activa la APP, es mas cuando te manda el pin de seguridad para activar la solicitud de TOKEN DIGITAL no llega por SMS a mi telefono, por eso escojo la opcion de que lo envien a mi correo, ahi si funciona.
    Ahora la gran pregunta es: funciona esta APP de "erda" con IOS 15? (ya me actualice y tampoco funcionaba con IOS 14), funcionara con otro operador? Movistar, Claro, Entel? , no quiero migrar por las huev.... "dicen que con android no hay ningun problema "dicen" pero YO lo quiero seguir usando en mi Iphone tmr :@.

    :hi:
     


  2. phalcom

    phalcom Miembro de bronce

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    Yo tuve problemas con la app de bcp en Android, simplemente de un día a otro, me decía que hubo un problema con la tarjeta y fue cancelado y no me dejaba entrar, fui dos veces al banco para que me cambien de tarjeta por ese motivo, cuando pregunté me dijeron que a veces eso sucede "por seguridad", a la tercera vez, me canse de estar teniendo que ir al banco y cancele la cuenta. También tengo interbank e Scotiabank y nunca eh tenido problema con sus apps.
     
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  3. DasherLC

    DasherLC Miembro de bronce

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    Los problemas se presentan de acuerdo al sistema operativo del equipo. Yo tengo Android 9 y el aplicativo del BCP va perfecto. Anteriormente tenia un iPhone 6 Plus con iOS 12 y funciona de maravilla. Creo que a veces no se optimiza la mejor versión de acuerdo al SO del celular
     
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  4. fredyac

    fredyac Miembro de oro

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    Tengo iPhone SE primera versión con iOS 14.8 y me funciona bien la última versión del app.
    Tengo internet con Claro tanto el fijo como en el móvil.
    Uso token físico.
     
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  5. oscar99

    oscar99 Miembro de plata

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    Pues si sigue asi tendre que cambiar de operador movil y ver el tema del token fisico ya que la situacion actual en mi caso es insostenible y lo bueno de BCP que puedo hacer transferencias inmediatas a otras cuentas de otros bancos, a ver como me va.

    :hi:
     
  6. Milo

    Milo Moderador

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    A menos que tengas una razon importante para quedarte, te recomendaría mas bien cambiar de banco, las cuentas del interbank ahora mismo son las mejores ya que te permiten hacer transferencias inmediatas sin costo a cualquier otro banco, BCP incluido.
     
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  7. phalcom

    phalcom Miembro de bronce

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    Confirmo, Interbank cero problemas con sus tarjetas comprando al exterior y haciendo transferencias inmediatas a otros bancos sin costo.
     
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  8. mikeanthony

    mikeanthony Miembro de bronce

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    Ayer justo me llegó esa esperada actualización del bcp en mi galaxy A51, lo actualicé y bah no me gusta la interfaz, prefería mil veces la anterior. Además tuve q registrar de nuevo mi tarjeta y parece q tengo q hacer lo mismo con mi nro celular pq en el perfil sale q no tengo números registrados, osea tengo q ir al cajero y hacer esa vaina, mas ajetreo.
    Pero en fin, ese es el unico inconveniente q he tenido pero despues la app funciona bien.
     
  9. luigixD

    luigixD Miembro de bronce

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    Yo tengo iOS 15 y también con el operador de Bitel , no tuve problemas hasta ahora . La única vez fue cuando cambie de equipo , me mandaron a desinstalar bcp , reactivar el token, etc .
     
  10. Deza

    Deza Miembro de bronce

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    El día de hoy se me actualizó la app. Redmi note 8, android 12.
     
  11. mikeanthony

    mikeanthony Miembro de bronce

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    No se pq la actualizaron, está terrible en todo sentido
     
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