Hola, hace una semana pude hacer unas compras en eBay y todo normal, pero uno de los artículos que compré ha sido "removido" por eBay. Al inicio creí que era normal, como que se había acabado el stock y desapareció, pero ahora acabo de notar que la opción de dejar Feedback ha sido deshabilitada y en su lugar dice "resolver problema" Aquí dejo una imagen para ver si con ello se explica mejor todo. oi58 . tinypic. com/ n6rdqu. jpg (pongo el link con espacios porque el foro no me deja ponerlo como se debe por ser usuaria reciente ) Espero me puedan ayudar y decir si esto es normal, como pensé, o si debo hacer algo con este problemilla. El artículo lo pedí de china el 21 de enero, debería llegar el 21 de Febrero, aproximadamente. Gracias!
Preguntale al vendedor si llego a realizar el envio. Comienza por eso. Si ves que no responde y el feedback de su cuenta comienza a llenarse de rojos o grises pues simple, reclama tu dinero De cualquier manera tienes un tiempo de 40 dias aprox a partir de haber pagado para reclamar y que te devuelvan el dinero
Reclama via Ebay, te devuelven rapido, yo lo hice cuando me paso con un mouse .. el vendedor tenia 3mil feedback sin negativos, pero de ahi se lleno.
me sucedio lo mismo... pero ahi abajo en tu pedido dice... This listing was removed by eBay. If you already paid for the item, we recommend that you wait 10 days from the expected delivery date to see if the item arrives. If you did not pay,you are no longer obligated to pay for this item. If you have a problem with the purchase, you can resolve the problem by filing a claim through our resolution center. y eso es lo q estoy haciendo.. osea si el articulo ya fue pagado, tienes q esperar el tiempo estimado que dice.. si no abrir una disputa... yo no se que hacer.. si abrir una disputa o esperar el tiempo q dice necesario.
Igual, no puedes abrir disputa porque no han pasado el tiempo necesario, no te va a aparecer la opción para eso. Si el mismo eBay ya dió de baja el aviso es porque ha tomado acciones y te van a reembolsar tu dinero, ten calma y espera tranquilo.
la cosa es que ya fue empacado y enviado.. ahi dice en mi estatus: shipped el 1/10/2014.. osea ya fue empacado y enviado y solo tendre q esperar a si llega?... y si no llega abro la disputa?
Del mismo modo, el mío también fue marcado como enviado, como 2 días después maso apareció ese aviso... Supongo que puedo esperar, ya que le envié una pregunta al vendedor y no responderá hasta dentro de una semana por el año nuevo chino.
yo creo voy a esperar hasta el tiempo estimado de llegada que dice... luego si no llega abrire disputa... espero no sea demsiado tarde... pero igual creo que el vendedor ya no pertenece a ebay por que abro su store y no aparece nada... no se q hacer...
Creo que no nos queda de otra, la verdad es mi primera compra en eBay y no sé si se pueda reclamar cuando ya ni vendedor tienes (el mío sigue allí). Yo esperaré hasta el 21 de febrero que se cumple un mes, y veré qué puedo hacer a partir de ello. Suerte !
Pia que fue de envío?, llego? para nosotros es importante conocer el caso pues a cualquiera nos puede pasar. Saludos
