Ayuda: AB350M no arranca si no se resetea BIOS cada vez

Publicado en 'Placas Madre' por fentrus, 10 Jul 2019.





  1. fentrus

    fentrus Miembro frecuente

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    Hola a todos, por favor si me pueden ayudar, hace un par de días me compre una placa AB350M-DS3H V2 con un procesador A10-9700 y memoria ADATA de 8GB la cosa es que no arrancaba el problema era la version de bios así que le puse una compatible según la web del fabricante (la lleve a garantia de la tienda) le pusieron el bios correcto y hasta alli todo bien la placa levanto hice un par de reinicios, apagados y volver a iniciar y todo funcionaba perfectamente le puse windows 10 pero al dia siguiente comenzo mi suplicio.

    Al dia siguiente la placa no levantaba (ni video ni teclado) asi que reinicie la BIOS y prendió todo normal, al dia siguiente igual solo arranca cuando le reseteo la BIOS.

    El problema es es que acabo de descubrir que si el ordenador lo dejo apagado durante bastante tiempo, por ejemplo un par de horas, tengo que resetear la bios para que arranque (saco la pila unos minutos) y por fin levanta y asi estoy.

    ¿Qué puede ser?¿Alguna idea? Mi placa, disco, fuente, memoria todo es nuevo no lleva ni una semana.

    Ayudenme porfavor

    [​IMG]

    Esa es la vendita placa.
     


  2. Alvaro1010

    Alvaro1010 Miembro maestro

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    Mejor reclama tu garantia
     
  3. epzylom

    epzylom Miembro de bronce

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    lleva a garantía que más te queda si sigues así en algún momento las BIOS se van a corromper y van a salir con q tu metiste la mano
     
  4. Alvaro1010

    Alvaro1010 Miembro maestro

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  5. Pedrit0

    Pedrit0 Miembro maestro

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    prueba con otra pila de bios, estan 2 o 3 lucas
     
  6. george_007

    george_007 Miembro de bronce

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    No será la pila el problema, pues esta almacena la configuración de la placa, hace 2 años las placas MSI B-350 tenían este problema: la pila de fabrica estaba "muerta" y tenías que comprar una nueva y santo remedio: guardaba los valores de la olapl
     
  7. fentrus

    fentrus Miembro frecuente

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    No es la pila el problema ya que guarda la hora cuando es pila al menos levanta la placa pero aca no arranca ni video ni teclado.
     
  8. lastalliance

    lastalliance Miembro de plata

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    si no puedes reclamar garantía no te queda de otra que llevarla a algún técnico para que la revise

    ya que como te dijeron arriba vas a malograr la bios y chao placa
     
  9. khikhear

    khikhear Miembro diamante

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    Es un problema de bug, llévalo a la garantia para su respectivo estudio y cambio
     
  10. OffLine

    OffLine Miembro de oro

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    despues de cuanto tiempo aprox?
    o sea si reinicias al toque normal?
     
  11. Azulmisterio

    Azulmisterio Miembro de bronce

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    Si aún tiene garantía, devuelve esa placa.
     
  12. fentrus

    fentrus Miembro frecuente

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    Exato si ya funcionando reinicio al mismo instante o apago la pc y vuelvo a prender la placa levanta normal, el problema es cuando pasan mas de dos horas o de un dia para otro, alli si ya no levanta y tengo q sacar la pila para q levante.

    Gracias por sus comentarios

    Creo que no me queda otra el problema es que no queria tomar la garantia aun ya que creo que solo es una vez si se malogra mas adelante ya no la cubre.

    OJO SE POR BUENAS FUENTES QUE GIGABYTE CUANDO ENVIAS A GARANTIA SOLO ARREGLA Y TE DEVUELVEN LA MISMA A DIFERENCIA DE ASUS QUE SI TE CAMBIAN POR UNA NUEVA. CONFIRMADOS POR PRODUCT MANAGER DE LA MARCA.
     
  13. Pedrit0

    Pedrit0 Miembro maestro

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    devuelvela, pide una nota de credito y con eso compras ASUS o MSI agregando la diferencia.
     
  14. fentrus

    fentrus Miembro frecuente

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    ASUS puede ser, MSI tiene mas RMA (devolucion por garantia) que GBT incluso