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ayuda creo que nos están estafando con nuestra web

Publicado en 'Hosting y Dominios' por veilian, 10 Jul 2016.





  1. veilian

    veilian Miembro frecuente

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    hola amigos tengo un problema con una pagina web, verán soy socio con un amigo y el contrato a un conocido
    para crearnos una pagina web para nuestro negocio...el´problema es que el conocido esta como dueño del dominio de la pagina de nuestro negocio y cualquier cosa que quisiéramos hacer tenemos que decirle a el primero y pagarle para que haga los cambios como poner nuevos platos, precios u ofertas muy aparte de pagar el domino....y nosotros no tenemos acceso ala pagina que tendría que ser nuestra ya que es nuestro negocio..
    por favor pido su orientacion y ayuda con este tema ya ninguno de nosotros sabemos mucho del tema....y si pueden darme algunas recomendaciones de donde mandarla a hacer si es que nos solución...
    gracias a todos....
     


  2. DarkSide

    DarkSide Miembro de plata

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    Por ética, todo lo referido a la empresa debería ser propiedad de la empresa. Si contrataron a un 'webmaster' criollo y "pendeibis" por ahorrarse unos soles, tendrán que hilar fino a ver si les da sin problema la titularidad del dominio y hospedaje, etc.

    Saludos.
    PD ¿no estipularon todo eso en un contrato entre partes?
     
  3. Jhobian

    Jhobian Miembro de bronce

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    1- crea una cta en namecheap, godady, RCP u otra empresa y solicita la migración de dominio a tu nombre.
    2- pídele los accesos del hosting y realiza un backup de los archivos y base datos.
    3- si la web no es administrable y ustedes no saben hacer cambios en html está bien que te cobre por actualizar la página.
     
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  4. fredyac

    fredyac Miembro de plata

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    Solo debes solicitar que te entregue los accesos al panel del dominio como del hosting, luego deberas cambiar la clave del panel del dominio y el correo administrativo.

    Si en caso te pone peros, le mandas una carta notarial para asustarlo.
     
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  5. joshuazelgadiz

    joshuazelgadiz Miembro de bronce

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    Mandale la moto
     
  6. TheWatcher

    TheWatcher Miembro de bronce

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    la tienes verde, eso lo hace para obligarlos a retenerlo como diseñador , tambien puede ser que simplemente el maneje las cuentas y las haya puesto a su nombre para ahorrarles problemas al inicio si es que no tenia los datos completos de ustedes a la mano pero si se niega pues legalmente el dominio es suyo
     
    A Enzorro le gustó este mensaje.
  7. PEPE LUCHO

    PEPE LUCHO Suspendido

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    Si tu pagastes por ese servicio ....entonces ed solo cuestion de pedir las contraseñas....
     
  8. veilian

    veilian Miembro frecuente

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    gracias a todos por sus respuestas ...
     
  9. delima45

    delima45 Miembro de bronce

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    Creo que una cosa es tener contraseñas y otra es ser dueño del dominio. Como tener las llaves de la casa o ser el dueño del propiedad. Si la página está a nombre del diseñador, deberá pasarla a tu nombre.
     
  10. fredyac

    fredyac Miembro de plata

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    Si son dominios de primer nivel como los .com basta tener la contraseña del panel para poder editar la información del dueño del dominio, si hubiera una controversia o disputa hay canales legales para hacer el reclamo.

     
  11. delima45

    delima45 Miembro de bronce

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    Lo decía pues hay gente, empresas, que crean, compran dominios con la esperanza que algún día alguna empresa es intererese el nombre y así venderlo.
     
  12. billytalent

    billytalent Miembro diamante

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    Si te preocupa perder el dominio creáte una cuenta en GoDaddy, NameCheap y pide que lo transfieran. No tiene costo. :cafe:
     
  13. siddartha_23

    siddartha_23 Miembro frecuente

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    El dominio es transferible, si has pagado por el alquiler la persona que te hizo la web no tiene por que retenerlo.

    Y en cuanto al contenido de la página, debieron solicitar una web administrable, un manual de usuario y una capacitación a la persona que les iba a trabajar la web, mas atento a la próxima...
     
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  14. veilian

    veilian Miembro frecuente

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    gracias a todos por sus respuestas!!!!
     
  15. Kamilorho

    Kamilorho Miembro frecuente

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    Exactamente lo mismo te iba a comentar
     
  16. Ingeniebrio

    Ingeniebrio Miembro frecuente

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    Mas veo a un usuario asustado, que un problema; primero tienes q pedirle los accesos del hosting, del sistema (si lo tubieses) y la transferencia del dominio. Segun su respuestas se vera si hay o no problemas.

    Si el diseñador hace los cambios debes pagar; no querras que te lo haga gratis. Si la web es administrable podrian hacerlo ustedes, algunos empresarios no lo hacen por que estan en cero en tecnologia o por que su negocio le va bien. Pero si no es administrable tendran que contratar a un diseñador eternamente.

    Usualmente la gente prefiere a un conocido por la confianza y por lo barato; cuando se pasan de barato ninguna de la dos partes quedan conformes. En mi opinion una web no administrable y basica debe estar más que un sueldo minimo.

    Tu proveedor debe absolverte estas dudas antes que unos foristas poco informados de la situación. Tal vez tu proveedor es un profesional y acá pensando mal.
     
  17. eleiva

    eleiva Miembro frecuente

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    Si tu tienes los recibos de haber pagado por la web, pídele amablemente que te de los accesos pertinentes. En todo caso, pídele que el trabaje en una pc específica, y grabas que contraseña tiene usando keylogger o uno de esos programitas.