Certificación ITIL

Publicado en 'Actualidad Tecnológica' por CarlosQ, 20 Abr 2018.





  1. CarlosQ

    CarlosQ Miembro frecuente

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    Buenas tardes Foreros,

    Necesito obtener estudiar y certificarme en ITIL. Ya que no dispongo de mucho tiempo, me gustaría saber si alguien recomiendo algún curso Online o Virtual.

    Muchas gracias...
     


  2. tenguman

    tenguman Miembro de plata

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    Leete el.libro de pink elephant del 2011 en dos semanas, y luego paga tu voucher... pudes dar el examen en New horizons
     
    A CarlosQ le gustó este mensaje.
  3. CarlosQ

    CarlosQ Miembro frecuente

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    Gracias.. Ahora lo busco.
     
  4. CesarTerrones

    CesarTerrones Miembro nuevo

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    Buen día a todos. Quisiera compartir unas preguntas extraídas de un simulador de ITIL, con las cuales discrepo mucho de la respuesta. Para su amable discusión.
     

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  5. CesarTerrones

    CesarTerrones Miembro nuevo

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    Dos más...

    Tres más
     

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  6. CesarTerrones

    CesarTerrones Miembro nuevo

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  7. amco

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    Un certificado ITIL hecho al toque parece muy bueno en CVs y Linkedin, pero no es cierto que la persona tiene conocimientos y experiencia seria en IT !!!

    Además es un producto que se vende, igual que las costosas certificaciones ISO, muchas veces muy superficiales aunque $$$ !!!

    "El columnista CIO Magazine Dean Meyer también ha expuesto algunos puntos de vista cautelosos sobre ITIL,7 incluyendo cinco trampas típicas tales como «convertirse en esclavo de definiciones desactualizadas» y «dejar que ITIL se convierta en religión». Como Meyer señala, ITIL «no describe el abanico completo de procesos necesarios para ser líderes. Se centra en [...] gestionar servicios actuales.»

    La calidad de los volúmenes de la biblioteca se considera desigual. Por ejemplo, van Herwaarden y Grift señalan que «la consistencia que caracterizaba los procesos de soporte al servicio [...] se pierde en gran medida en los libros de entrega de servicio.»8"
     
  8. CarlosQ

    CarlosQ Miembro frecuente

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    Amco, totalmente de acuerdo. Tengo 15 años de experiencia en Tecnología, y he visto a muchos profesionales jóvenes a los que el ITIL, PMP, etc es el santo grial a conseguir. El hecho como dices, que de por si (y siendo yo crítico de estas metodologías) si el profesional no tiene experiencia, éstas no sirven de nada ya que no se tiene ni idea de como aplicarlas en una situación real, llevando a forzar situaciones que no son convenientes y prácticas para una institución.
     
    A amco le gustó este mensaje.
  9. CesarTerrones

    CesarTerrones Miembro nuevo

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    ¿a cuál le hago caso?
     

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  10. Omarlj

    Omarlj Miembro maestro

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    Segun mi logica pienso que se registra un "error conocido" cuando ya se le dio solucion y si vuelve a presentarse ya tener la solucion a la mano.

    esas preguntas trampa son unicas, pense que el examen itil era en ingles, pero veo tu simulador en español lo cual lo hace más facil.

    es suficiente el del 2011 para itil v3? estaba leyendo algunas cosa de itil y sus preguntas y no parecen nada de otro mundo , de hecho creo que se tratase de cultura general al momento de resolver problemas o aptitudes que uno deberia tener si o si .
     
  11. DarkSymphony

    DarkSymphony Miembro de bronce

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    que instituciones lo brindan?
     
  12. leik24

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    Llevar el curso en la UNI, conviene?
     
  13. CesarTerrones

    CesarTerrones Miembro nuevo

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    Para los que somos ocheteros y no tenemos disciplina para la educación virtual, sí conviene ir a la UNI.
     
  14. leik24

    leik24 Miembro nuevo

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    Y si soy de los 90's?