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Como cancelar servicio rpm 35 soles

Publicado en 'Movistar' por Card Richelieu, 19 Feb 2016.





  1. Card Richelieu

    Card Richelieu Miembro frecuente

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    Hola buenos dias
    Necesito de su experiencia. Hace unos meses que saque mi linea rpm, intente cancelarla y pasarla a pre pago pero me ofrecieron una rebaja. Ahora que ya no necesito rpm, intento finalizar el contrato via telefono pero me dan opciones de bloquear la linea o cancelarla definitivamente.
    Algunos de ustedes conoce el procedimiento para "solo pasar a prepago"

    Gracias
     


  2. DarkSide

    DarkSide Miembro de plata

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    @valentinopepin sabe de estos temas de movistar.

    Yo iría a portabilidad numérica, me saco un prepago donde sea y luego regreso con mi mismo número. Pero deben haber formas menos complicadas.

    Saludos.
     
  3. Card Richelieu

    Card Richelieu Miembro frecuente

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    Y como seria portabilidad para movistar hacia bitel? Alguien sabe de donde a donde se hace el tramite?
     
  4. DarkSide

    DarkSide Miembro de plata

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    Ya sabía que esa era tu misión en el foro ... XD

    Hay "n" temas sobre eso. Sólo ve a la operadora a la que te interesa portar y lo pides. Con tu dni y número de teléfono.

    Saludos.
    PD si no tienes contrato de permanencia vigente en tu actual operador, claro.
     
  5. DarthVader

    DarthVader Miembro de oro

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    Paga todo lo que debes en Movistar, luego te vas corriendo a un CAC de Bitel y haces la portabilidad antes que Movistar te facture nuevamente. Esa necesidad de pasar a prepago el número no existe si tu contrato ya finalizó.
     
  6. Card Richelieu

    Card Richelieu Miembro frecuente

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    hahaha nada, simplemente estoy molesto por que movistar me dice que tengo 100mb para navegar por internet, activo el plan datos y nada descarga. Intento reclamar pero no hay hacia donde. He ido a un promotor en tottus y no tienen idea (ni mentir saben), asi que mejor prefiero pasarme a bitel, no creo que echare de menos a movistar.

    Nunca tuve contrato, ya que compre el chip a 1 sol para un contrato de libre permanencia, luego lo baje a 30 y de ahi me moleste que no me asignaran mis 100mb disque ya estan asignados.
     
  7. DarthVader

    DarthVader Miembro de oro

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    APN
     
  8. Card Richelieu

    Card Richelieu Miembro frecuente

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    Ya configure el APN en mi motorola, simplemente no descarga. Alguna alternativa?
     
  9. DarthVader

    DarthVader Miembro de oro

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    mide latencia de red, mide señal.
     
  10. fredyac

    fredyac Miembro de plata

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    Solo vas a un centro de atención con tu DNI y le indicas que vas a pasar a prepago tu numero, deberás pagar como 30 soles que después te será reintegrado como saldo.

    Esto es posible siempre y cuando no tengas permanencia obligatoria y no tengas recibos por pagar.
     
  11. thisangels

    thisangels Miembro de bronce

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    Exacto, has lo que dice @fredyac. Ya no tienes que tener ningún tipo de contrato, ni tienes que tener deudas.
     
  12. DarthVader

    DarthVader Miembro de oro

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    Si quieres ahorrarte esos 30 soles, paga lo que debes en postpago y ve de frente a Bitel.
     
    A Frosslass y Card Richelieu les gustó este mensaje.
  13. Card Richelieu

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    Pagarle 30 soles mas a movistar? De verdad lo asignaran como saldo?
    Creo que pagare todo y luego cancelare la linea por robo
     
  14. petermendez

    petermendez Miembro maestro

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    pero el pasar a prepago ahora no cuesta nada en movistar al menos a mi no me cobraron nada el año pasado en diciembre, incluso lo hice llamando, aunque despues quise hacer lo mismo con otro y me dijeron que tenia que ir al centro de atencion, pero en realidad no cobran nada al menos que eso haya cambiado este año, obviamente tu celular no tiene que tener contrato con equipo.
     
  15. Card Richelieu

    Card Richelieu Miembro frecuente

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    el detalle es que he llamado al 104 y no ofrecen menu alguno para desafiliar, a lo mucho una opcion en donde ingrese mi nro para declararlo como robado, pero yo necesito el nro solo como prepago, no que termine bloqueando el nro.
     
  16. DarkSide

    DarkSide Miembro de plata

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    ¿Y por qué no vas a un cac de movistar? De paso que firmas el libro de reclamos.

    Saludos.
     
  17. reingenieria

    reingenieria Miembro de bronce

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    mejor ve a un centro de atencion que te den un papel , porque si no de acaa un mes te diran que debes
     
  18. docpierre

    docpierre Miembro maestro

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    Lo mejor es ir y hacerlo personalmente para evitar malos entendidos (ser estafado).