Saludos estimados foreros, tengo un inconveniente, al parecer mi pedido esta para "recojo" en la pagina de mail americas, pero no sale direccion, contacto o algun medio para saber donde puedo recoger el bendito pedido. Alguno de ustedes me puede orientar? UN041119787MU este es el numero de tracking es mi primera vez comprando en aliexpress y esta siendo un poco "problematico"
Hace cuándo lo pediste? Esto sale cuando pongo tu número de tracking en ship24 y postal.ninja: Al parecer la entrega estaba a cargo de Urbano, pero ya lo marcaron como no entregado y lo devolvieron al remitente. Edit: poniendo el numero de tracking alternativo en Urbano (el primero no lo reconoce) sale este pedido: Si esos son tus datos (los borré parcialmente) intentaron comunicarse contigo en esa fecha aparentemente sin éxito.
El tema es qué hay portero y siempre cargo el teléfono conmigo pero hasta el momento nadie se ha comunicado conmigo. Lo que estoy buscando es su oficina o almacén para poder acercarme. Guardare tus páginas porque en el link mailamericas no me brinda tanta información. Solo dice listo para recojo. Sabes que procede ahora?
Urbano es LA PEOR empresa de entregas que existe. Se pierden cosas y muchas veces he leído que marcan como no entregado y devuelto al remitente pero se quedan con las cajas cuando ven que son cosas de valor. Anda pensando que ese puede ser tu caso y el vendedor no te va a devolver nada y ellos dirán que lo devolvieron. O vas con alguien de peso a hablar con el dueño o existe una alta probabilidad de que hayas perdido soca y cabra. Por eso siempre es mejor usar DHL aunque sea mucho más caro.
Siempre que llamas a Urbano, sale "número de abonado no disponible" o se cuelga sola la llamada... de lo peor.
Actualizo post: Ya que el compañero forero me alcanzó unos prints de pantalla (los usé para enviarlos al chat de soporte de AliExpress) me reembolsaron el dinero (está en proceso La devolución) así que gracias a Dios todo resuelto en este primer envío. Gracias de igual forma por el apoyo estimados
A Urbano solo lo puedes contactar, con suerte, por el chat de facebook, escríbele ahí de todas maneras (ya no pierdes nada). Y si, Urbano, es el peor, pero la entrega de los UN---MU es aleatoria entre SMP, Urbano y Olva...
