Disco wd purpura 5 meses

Publicado en 'Almacenamiento' por visionmaker, 19 May 2017, 10:55.





  1. visionmaker

    visionmaker Miembro frecuente

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    amigos tengo un disco duro que compre hace 5 meses en una tienda conocida
    y ahora me sale

    67 errores de lectura
    2 sectores pendientes

    que debo hacer sean sinceros debo reclamar en la tienda? tengo 2 años de garantia y recien paso 5 meses


    [​IMG]
     


  2. Kyonet

    Kyonet Miembro de bronce

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  3. visionmaker

    visionmaker Miembro frecuente

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    si ya revise su pagina tengo garantia hasta el 2019
    la compre en una tienda super conocida aca en el foro que hablan bien
    mi disco esta malogrado?
     
  4. hazon

    hazon Miembro maestro

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    Corregidme si me equivoco.

    Pero ¿las garantías no aplican cuando el producto deja de funcionar o presenta problemas de funcionamiento?

    Es decir ¿tomaran en cuenta ese reporte para hacer valer su garantía?

    Por que lo que entiendo, es que su disco funciona normal y es el reporte lo que le preocupa
     
  5. canondegeminis

    canondegeminis Miembro de bronce

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    Tu puedes atinar a decir que se demora mucho en levantar (aunque no suceda) que se congela, cuando lo internes ellos lo van a evaluar, y obtendran esos resultados y procede normal tu garantia, llevalo cuanto antes.
     
    A hazon le gustó este mensaje.
  6. hazon

    hazon Miembro maestro

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    Buen punto :mmm::mmm:
     
  7. visionmaker

    visionmaker Miembro frecuente

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    mi duda es porque aparecio 2 secotes pendientes a los 5 meses?
    cuando fui ala tienda estaba por comrpar azul
    pero me recomendo purpura que porque era mejor tenia mas garantia tenia mejor motor

    en conclusion mi disco esta malogrado?
     
  8. ed182

    ed182 Miembro de plata

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    anda con fe Papu yo fui 3 veces para valer garantia en SERCOPLUS y no me hicieron roche . solo lleve impreso mi papel de Crystal disk con el mismo estado y paso la GARANTIA

    y con fe no ma di el nombre de la TIENDA que no tendria por que cerrar .

    Tener presente que el cambio demora 1 semana ya que ellos tambien escalan el tema.

    mio eres un Western Digital BLUE ..
     
  9. rdlfo129

    rdlfo129 Miembro de bronce

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    Usa la comprobación de Windows y si no tienes información importante intenta formatear el disco. Si luego de eso sigue igual, llévalo a garantía.
     
  10. NOKIA_N73

    NOKIA_N73 Miembro de bronce

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    Despues q lo comprastes le pasastes cristal disk?
     
  11. visionmaker

    visionmaker Miembro frecuente

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    no nada

    cuanto demora la garantia

    cuanto te demoro la garantia y que te dijeron
     
  12. canondegeminis

    canondegeminis Miembro de bronce

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    Que uso le haz dado, 3000 horas para 5 meses.. mmm le haz dado duro 177 veces
     
  13. ed182

    ed182 Miembro de plata

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    ya lo dije Demora 1 semana , mandan el disco y esperan respuesta y si autorizan te entrega por otro nuevo
     
  14. visionmaker

    visionmaker Miembro frecuente

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    el de la tienda dijo que era mucho mejor que el AZUL o VERDE que estan mas baratos que era mejor tengo otros AZUL que tienen años y todo ok pero este que me costo mas le pasa esto a los 5 meses
     
    A canondegeminis le gustó este mensaje.
  15. Johnsonwh

    Johnsonwh Miembro diamante

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    Eso no es problema, 2 sectores pendientes se pueden corregir sobre escribiendo con mas archivos.
     
  16. Ev|tErN0

    Ev|tErN0 Miembro de plata

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    Ignoro mucho sobre el tema de los DVR y las cámaras de seguridad, ¿acaso los Purple estaban enfocados para ese uso exclusivo?
    Para desktop, por lo general utilizo Black o Blue; de cualquier manera, mejor lleva tu disco directamente al representante de WD, mientras puedas llenar el formulario electrónico no tendrás inconvenientes... :hi:

    Incluso con más sectores vuelven a la "normalidad", pero los de WD no se hacen problemas con la recepción de esos discos... :yeah:
     
  17. Kyonet

    Kyonet Miembro de bronce

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    Los WD Purple están hechos para estar constantemente escribiendo pero no leyendo, ya que están orientados al guardado de vídeo de camaras de seguridad. El vendedor ha querido hacer una venta a costa tuya la verdad.
    Dependiento del tipo de uso que le has dado quiza lo ha arruinado mas rapido.

    Si quieres haz valer la garantia con WD directamente argumentando que demora mucho en leer/escribir informacion, ellos evaluaran el caso y decidiran si darte otro disco o no.
     
  18. rdlfo129

    rdlfo129 Miembro de bronce

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    Lo que van a hacer es formatearle el disco y ya, con eso se arreglan los sectores facilmente. Si el vendedor te metió floro barato para que le compres ese disco que no sirve para lo que vas a realizar eso ya lo tienes que arreglar con el.
     
  19. visionmaker

    visionmaker Miembro frecuente

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    ACTUALIZACION
    aumento ahorita

    67 a 578 errores de lectura
    2 sectores pendientes a 4 sectores pendientes

    una pregunta lo llevo ala tienda donde compre? con mi factura o a donde??
     
  20. Johnsonwh

    Johnsonwh Miembro diamante

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    Qué sistema operativo instalaste? está en AHCI y con estilo de partición GPT?
    https://www.wdc.com/es-es/products/internal-storage/wd-purple.html
     
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