Experiencias en tienda IMPACTO

Publicado en 'Hardware General' por Chepezoro, 30 Abr 2017.





  1. seiyaairos2

    seiyaairos2 Miembro maestro

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    atención es pésima ? estas tomado ? x lo menos estos 3 años q llevo comprando en MK, no eh tenido ningún problema tampoco con su garantía siempre que hubo algun defecto me locambian incluyendo su Soporte tecnico en el 2do piso buena honda y te ayuda en algunas cosas si nesecitas probar algo lo digo x exp, ahora que digas que no están nada informados en sus producto ? uno va ala tienda ya informado ya sabiendo lo que quiere uno comprar, o eres de los tipos q un vendedor te ilusiona te lo pinta bonito y tu lo compras ? vaya que pulpin.-

    ahora yo fijate bien en consultar el tiempo de garantia capaz te costara algunos soles menos pero fijate en el tiempo de garantia y la manera de atender, puede ser q MK como dicen algunos "tiene un poco de aumento" cosa q ni se nota si lo pagas al contado pero te ahorras en el mal humor o mal atención o el peor de los casos la mala responsabilidad de la garantía que te brindan, ya depende de los demás chicos. yo te hablo de MK y no eh tenido ningun problema.-
     


  2. Alone

    Alone Miembro maestro

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    Ya subire unos videos de la pesima atencion de MK miraflores con sus clientes....sus vendedores estan perdidos ni los precios saben de lo q venden
     
  3. joseph_19_89

    joseph_19_89 Miembro de plata

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    muy extraño al que defiende a mk...yo no tengo buenas experiencias con ellos en cuanto a garantia
     
  4. necktru

    necktru Miembro de oro

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    no tengo experiencia en garantia con MK, pero su atencion, pucha es como si compraras en la web, las personas ahi son simples operarios de una pc con su sistema, tienes que ir sabiendo que vas a comprar, no puedes ir con la duda o pidiendo recomendaciones, porque simplemente buscaran en su sistema lo que hay conforme a lo que quieres y nada mas, si les preguntas algo, sudan.
    Hay otras tiendas que si tienen ese tipo de trato porque hay gente que sabe y puede resolver tus dudas, sería bueno crear un thread para ese tipo de tiendas, que deben ser pocas, ya que por lo general la gente que atiende es un empleado mas con poco conocimiento, y con esa gente me he topado el 95% de veces que voy a comprar.
     
  5. Mr X

    Mr X Miembro de plata

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    MK respeta las garantías, lo cual no quiere decir que su trato sea bueno, simplemente deben hacerlo, sino para que están las garantías?.

    Sus técnicos no me dejaron buena impresión desde que malograron la máquina de mi enamorada por un simple cambio de case, dejaron inoperativa su máquina, aduciendo que esta ya había venido malograda, lo cual era falso, claro que el error de mi chacal fue no probar la maquina antes de dejarla en manos de esos INEPTOS.

    Sigo comprando ahí porque tienen productos exclusivos, pero sus precios son excesivos.
     
    Última edición: 19 May 2017
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  6. hellfunky

    hellfunky Miembro nuevo

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    Alguien va hoy al impactofest? :D
     
  7. Miayke

    Miayke Miembro frecuente

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    siempre he comprado en 4 tiendas distintas, Sercoplus, Memory Kings, Impacto y Compu & Vision, en estas 4 tiendas nunca he tenido problemas de atención, no me han tratado mal, que creo que es muy importante, a nivel de conocimientos, en compuvision e impacto han sabido responder mis preguntas y escuchado recomendaciones buenas en base a lo que compro.
    Memory kings, es cierto los vendedores no tienen conocimientos en hardware, ahi tienes que ir comprando ya sabiendo o investigando lo que vas a adquirir.
    A nivel de garantía es cierto Memory Kings tiene muy buena post-venta(Teclado), es muy rápido su atención o reposición al igual que compuvision, a lo que en impacto me hicieron pasear 3 veces en 1 mes recién me reponieron mi hardware. ( mouse)

    En precio es variable, veo entre las 4 tiendas algunos manejan precio mas bajos que otros.
     
  8. vanBasten

    vanBasten Miembro frecuente

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    EN la de compuplaza he visto como la que atiende mando a volar discretamente a una compradora porque esta no queria comprar un disco duro portatil de un tera pero no sabia cual modelo. En ves de orientar le dijo como que no tenia lo que la clienta buscaba. Y los precios son un poquitin mas elevados. En imapcto es mas barato tambien en compuvision
     
  9. Scneider

    Scneider Miembro maestro

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    he ido al MK de wilson y da PENA, hay puras chicas muy wapas y maquilladas, no hay que negarlo, pero con ceeero conocimiento informatico, creo que hasta mi sobrino sabe mas de pc, uno que lee y se informa normal, pero imagenemos alguien que quiere asesoria, y esta en duda de comprar tal o cual componente, lo matan, lo mandan al desvio!!! en sercoplus si debo decir que los patas conocen su chamba, en impacto tambien
     
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