1. ¿Buscando un Banco para abrir tu primera cuenta de ahorros? Revisa nuestro comparativo de cuentas cero mantenimiento haciendo clic aquí.
    Ocultar anuncio

me retienen el saldo por compra en amazon; AYUDA!

Publicado en 'Negocios en Internet' por kathesaur, 30 Ene 2011.





  1. kathesaur

    kathesaur Miembro nuevo

    Registro:
    30 Ene 2011
    Mensajes:
    2
    Likes:
    0




    hola, bueno soy nueva aqui
    Y nueva tambien haciendo compras por internet
    Hice el pedido de un cd en amazon y la compra se realizó con normalidad
    Aun llega en Febrero. La cuestion es que la compra la hice con una tarjeta
    Mastercard [no mia] y resulta que al realizar una compra en una tienda, me dicen que la tarjeta esta retenida por hacer la compra en internet...
    AYUDENME QUE NO SE A QUE SE DEBE ESTO.:(
    y que debo hacer...
     
    kathesaur, 30 Ene 2011
    #1


  2. Milo

    Milo Moderador Global

    Registro:
    3 May 2008
    Mensajes:
    5,021
    Likes:
    1,478
    No logro entender algo, cuando dices que la tarjeta esta retenida, te refieres a que te la han quitado? o que al comprar en un lugar fisico, la tarjeta no ha pasado?

    Hay bancos que bloquean las tarjetas cuando existe un movimiento poco normal en estas, seria bueno que el titutar de la tarjeta llame al banco emisor y pregunte en que situacion esta la tarjeta y facilmente x ahi puede solucionar el problema.
     
    Milo, 30 Ene 2011
    #2
  3. kathesaur

    kathesaur Miembro nuevo

    Registro:
    30 Ene 2011
    Mensajes:
    2
    Likes:
    0
    ok gracias
     
    Última edición: 30 Ene 2011
    kathesaur, 30 Ene 2011
    #3
  4. Chinita

    Chinita Miembro maestro

    Registro:
    19 Ene 2007
    Mensajes:
    573
    Likes:
    237
    Mmm... qué raro... El banco generalmente se comunica con el titular de la tarjeta apenas detecta que se ha hecho una transacción por Internet que ellos consideran extraña. Si cuando te llaman tú dices que sí las hecho. Entonces, la transacción procede sin problemas. En caso contrario, la anulan.

    En cualquiera de los dos casos, tú puedes usar la tarjeta para otras transacciones. ¿De qué banco es esa tarjeta?
     
    Chinita, 1 Feb 2011
    #4
  5. micdgls76

    micdgls76 Miembro de bronce

    Registro:
    18 Oct 2009
    Mensajes:
    1,424
    Likes:
    88
    Lo mas probable es que el CD le haya costado $30 y solo ha tenido esa cantidad en la tarjeta. Como el producto aún no ha sido Shippeado, Amazon no se ha cobrado y cuando sacas un estado de cuenta ahí están tus $30 sin embargo, no puedes moverlos de ahí porque estan (entre comillas) "reservados".
     
    micdgls76, 8 Feb 2011
    #5