Me viene recibo solo por S/. 22.5 cuando debo pagar S/. 80 ... ya van mas de 5 meses.. AYUDA

Publicado en 'Redes e Internet' por greco, 14 Jun 2015.





  1. greco

    greco Miembro frecuente

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    Buenas hace 5 meses yo contaba con servicio duo de CLARO internet 1 mb + telefono fijo pagaba cerca de 80 soles, me di cuenta q por el mismo precio ofrecian 4 mb + tlefono fijo asi que decidi llamar y cambiar de plan CLARO ... total iba a pagar lo mismo segun pregunte, hasta alli todo bien.

    Pero desde entonces me estan viniendo recibos solo por S/. 22.5 y ya van mas de 5 meses y sigue viniendo asi, no se si llamar para preguntar o dejar que esos tipos me sigan enviando ese recibo a ese precio. No creo que sea promocion ya que siempre son solo los 3 primeros meses.

    Que raro .... que deberia hacer llamo o no? Tengo miedo que me envien el saldo de estos 5 meses todo de una sola vez.. pero pregunto es mi culpa un error de ellos? Tendria problemas legales?

    A alguien mas le ha pasado??
     
    Última edición: 14 Jun 2015


  2. Artemite93

    Artemite93 Miembro maestro

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    Si eres de Movistar, he visto esa promoción a ese precio por 6 meses.. quizás se olvidaron de mencionarte eso.. si es de Claro ni idea.
     
  3. greco

    greco Miembro frecuente

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    No, es claro no rovistar.
     
  4. Artemite93

    Artemite93 Miembro maestro

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    Mejor llama a preguntar porque no te vayan a meter la rata luego... :D
     
  5. Foxtreme

    Foxtreme Miembro frecuente

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    las promo de claro son x 6 meses. segun lo que averiguado .. claro te ofrece esas cosas pero tu bajada de internet es de 1mb o menos.. capaz estas con speedy 100 kbps.
     
  6. macniaco

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    Solo fijate en el concepto q te están facturando. No te pueden facturar x servicios extemporaneos xq es evasion tributaria
     
  7. cjvf28

    cjvf28 Miembro de bronce

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    Porsiaca llama a preguntar, no vaya a ser que te enyuquen luego
     
  8. usb

    usb Miembro de bronce

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    yo vi lo mismo en movistar una señora que no pagaba nada en un trio de movistar luego le vino un recibo por todos los meses que no pago tubo que ir a la oficina a reclamar y poder refinanciar
     
  9. Bloodcore

    Bloodcore Miembro de bronce

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    mejor pregunta por que después de que quieras cancelar te van hacer pagar hasta el ultimo clavo XD
     
  10. jreyes1985

    jreyes1985 Miembro diamante

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    No estaría demás que hagas la consulta acuerdate que ellos no van a perder nada
     
  11. macniaco

    macniaco Miembro de oro

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    Mientras conserves todas las facturas mensuales, no pueden obligarte a pagar mas de eso, si te quieren cobrar, x ejemplo de 6 meses atrazados pero tu tienes todas las facturas de ese periodo canceladas, la empresa no puede obligarte a pagar sobrecostos adicionales. Culpa de ellos x su ineptitud, si lo hacen los puedes denunciar x doble facturacion.
     
    A clark_541 le gustó este mensaje.
  12. ChipsetAMDINTEL

    ChipsetAMDINTEL Suspendido

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    no creo brother sigue asi nomas y espera hasta el mes 6 seguro que en el mes 7 te viene tu tarifa normal contratada

    si yo estoy en esa promocion pero antes de acceder les pregunte de todo para que no me vengan con sorpresa mas adelante;)

    3=D;:puf: .... :oops:

    ah eso si junta tus bauchers para cualquier reclamo amigo
     
  13. brucemat

    brucemat Miembro de plata

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    Yo tuve algo similar y lo que pasa que estos weones de claro te hacen doble factura y por el cambio de plan y se olvidan dar de baja a la anterior facturacion y enviarte la nueva facturacion.

    Para descartar haste evaluar en los puestitos de claro de supermercados y si te sale que tienes deuda anda altoque a claro y resuelve ese tema; si te dicen que no cuentas con deuda ganao ps.
     
  14. greco

    greco Miembro frecuente

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    No, estoy con 4 mb bajo a 470 kbs.
     
  15. tidus1887

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    Te deje un MP
     
  16. ricardoegz

    ricardoegz Miembro de plata

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    tarde o temprano te la cobrarán, ya me pasó una vez.
     
  17. sandroaqp

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    Solo fíjate en tu recibo. Qué dice?
     
  18. joluiss

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    a mi con movistar me paso que en mayo del 2012 le di de baja y recien me lo cortaron mas o menos en julio del 2013, era mas feliz.
     
  19. brucemat

    brucemat Miembro de plata

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    Claro en tu caso diste de baja y tenias papeles o algo que te defendiera, y asi si te querian cobrar papelito manda. Provecho x ti.
     
  20. pokemoncito

    pokemoncito Miembro frecuente

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    Hola !!
    En la casa de mi pata se bajaron el trio y desactivaron todo menos el cable osea mi para tiene cable gratis y dado esta situación mi otro pata hizo lo mismo y se paso a otra compañia y tiene cable de dos compañias, la primera que no lo quito y de la nueva que esta en contrato.

    Saludos