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Mensaje de aviso claro

Publicado en 'Claro' por luigixD, 9 Oct 2018.





  1. luigixD

    luigixD Miembro de bronce

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    hola ayer saqué un chip claro para un Samsung j7 prime (no actualice android) y me llega un mensaje de “aviso claro” (no tiene numero del destino, si no lo bloquearía ) que dice “ocurri? un error , porfavor vuelva a intentarlo” y me han llegado unos 20 mensajes diciendo eso ; llame a claro y me dijeron que debe ser la memoria interna del equipo y quisiera saber vuestra opinión de porque me llega eso y si tiene solución ? Generalmente es random no tiene momento específico cuando me llega el mensaje

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    Psdt : el equipo prepago es de la misma claro ,me lo regalo una amiga ; puedo hacer todo con el sólo que es molesto que llegue ese mensaje
     


  2. nettt

    nettt Miembro de oro

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    bloquealo
     
  3. stephen5g

    stephen5g Miembro de bronce

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    Probablemente es una infección por malware, Reinicia de fábrica. si el problema persiste creo que deberás flashear el J7.
     
  4. Joshua Tree

    Joshua Tree Miembro diamante

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    Acérquese a un local de CLARO, explique su molestia y pregunte cómo se podría solucionar.
     
  5. johnnyC

    johnnyC Miembro frecuente

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    Cuando compras un chip te llegan una serie de mensajes con las condiciones del contrato, en tu caso puede que sea un error de la plataforma de Claro. Si te siguen llegando los sms solo queda que llames a claro
     
  6. skinslife

    skinslife Miembro maestro

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    Habrás restaurado de fábrica cuando te regalaron ese celular supongo.
     
  7. shark25

    shark25 Miembro maestro

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    Si no tiene número de origen, entonces no tienes cómo bloquearlos ni saber quién te los envía, ya Claro te respondió que los mensajes no son de ellos
    Yo reiniciaría al estado de fábrica sin guardar configuración ni cuenta ni números fotos ni nada. Por supuesto guarda lo tuyo aparte. Suerte
     
  8. luigixD

    luigixD Miembro de bronce

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    Obvio , pero no tendré problemas al llevar al fono a claro para que lo chequen ?
     
  9. josueel1

    josueel1 Miembro de bronce

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    Debe ser un malware.
     
  10. el llaverito

    el llaverito Miembro de bronce

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    Tu amiga al parecer hurto el equipo ..
     
  11. luigixD

    luigixD Miembro de bronce

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    Tú crees ? Porque puedo llamar , mensajes y usar datos , aparte el chip lo pusieron lo de la misma claro
     
  12. khikhear

    khikhear Miembro diamante

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    El Imei del sistema coincide con la parte de la batería del sticker ?
     
  13. luigixD

    luigixD Miembro de bronce

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    Sip , también con un sticker pegado en la tapa de atrás del celular
     
  14. hardyboy69

    hardyboy69 Miembro de bronce

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    anda a 1 cac
     
  15. Joshua Tree

    Joshua Tree Miembro diamante

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    No es el caso.
     
  16. Jhejojasual

    Jhejojasual Miembro maestro

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    Pues, debes ir a un CAC, sino llamar a tu operador.
     
  17. luigixD

    luigixD Miembro de bronce

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    Ya lo resolví , lo conecte por wifi y actualicé todo (android) y a la vez se me bajo una aplicación de claro, no aparecía por Google play , era un apk después de eso dejo de llegarme ese mensaje
     
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