1. ¿Buscando nuevo operador? Revisa nuestro comparativo de planes de telefonía celular haciendo clic aquí.
    Ocultar anuncio

Movistar no me quiere dar de baja el servicio de Cable

Publicado en 'Movistar' por xXreysanoXx, 24 Set 2016.





  1. xXreysanoXx

    xXreysanoXx Miembro de bronce

    Registro:
    4 Jul 2010
    Mensajes:
    1,080
    Likes:
    183




    Pago 79.9 por el servicio de cable Estandar de Movistar

    He llamado 2 veces para solicitar la baja del servicio, en las 2 veces me ofrecieron reducir el costo mensual A LA MITAD por 3 meses, me negué y luego el operador me ofreció reducir el precio por 6 MESES, y ante mi negativa, me ofrecio suspender el servicio temporalmente por 2 meses y que al reanudar con el servicio, se me otrogue un descuento promocional por 6 meses (a la mitad).

    Y ya cuando por fin le dije que NO, que me diera de baja, me cuelgan y ase corta la comunicación.

    AYUDA.
     
    A Arrow le gustó este mensaje.


  2. goganthes

    goganthes Miembro de bronce

    Registro:
    21 May 2011
    Mensajes:
    1,713
    Likes:
    458
    Trata de nuevo por el 104, y sino te queda ir a un CAC.
     
  3. billytalent

    billytalent Miembro diamante

    Registro:
    27 Ago 2015
    Mensajes:
    10,710
    Likes:
    1,595
    Ve a un CAC y te dan de baja al toque. :cafe:
     
  4. Decibeles76

    Decibeles76 Miembro maestro

    Registro:
    8 Nov 2014
    Mensajes:
    897
    Likes:
    229
    Exacto, por llamada te van a seguir ignorando, anda vete a un centro de atención al cliente y le botas su computadora después de hacer un escándalo, llevas a un pata para que registre todo con su teléfono y los subes al feisbuc para que se haga viral. Todo eso después de solicitarlo amablemente.
     
  5. canondegeminis

    canondegeminis Miembro de bronce

    Registro:
    3 Ene 2015
    Mensajes:
    1,836
    Likes:
    318
    Sabes que pasa ?
    Por mas que lo des de baja ellos no pueden cortar la señal analogica desde su teclado, deben enviar a un tecnico a arrancar tu cable del tap y esos jeropas generalmente no van. Si tuvieras digital si te cortan sin asco, sin descuentos.
     
  6. TheWatcher

    TheWatcher Miembro de bronce

    Registro:
    12 Dic 2013
    Mensajes:
    2,367
    Likes:
    831
    ve a un local nomas , eso de que te cuelgen es normal , cuando no pueden retener un cliente creo que les malogra su record asi que dejan de perder tiempo tratando de retener y cuelgan
     
  7. Punisher84

    Punisher84 Miembro de bronce

    Registro:
    25 Jun 2016
    Mensajes:
    1,569
    Likes:
    750
    Ve a un CAC y diles que eres miembro del Estado Islámico.
     
    A Arrow le gustó este mensaje.
  8. Alone

    Alone Miembro maestro

    Registro:
    22 Set 2016
    Mensajes:
    486
    Likes:
    85
    Ve a un CAC y dile que la competencia te esta dando mas beneficios por eso ya no quieres el servicio.
     
  9. Decibeles76

    Decibeles76 Miembro maestro

    Registro:
    8 Nov 2014
    Mensajes:
    897
    Likes:
    229
    Lo que al parecer él quiere es cortar el servicio definitivamente, si le dice que la competencia le está ofreciendo mejores servicios, esta va a tratar de mejorar esas dizque ofertas de la competencia y así nunca le van a cortar el servicio
     
  10. xXreysanoXx

    xXreysanoXx Miembro de bronce

    Registro:
    4 Jul 2010
    Mensajes:
    1,080
    Likes:
    183
    He llamado hace como media hora otra vez, y lo mismo, esta vez el operador no me ofrecio el descuento a la mitad, es como si la llamara se cortara, esto ya e sabuso, el lunes voy a ir aqui a Palmeras con izaguirre al cac de movistar.
     
  11. LinkNT

    LinkNT Miembro de oro

    Registro:
    22 Feb 2009
    Mensajes:
    6,997
    Likes:
    1,080
    Eso si es descuento, lastima que a muchos no les ofrecen asi
     
  12. Alone

    Alone Miembro maestro

    Registro:
    22 Set 2016
    Mensajes:
    486
    Likes:
    85
    A mi ya me dieron dos descuentos asi ....pero tengo entendido que solo dan 3 descuentos nada mas
     
  13. LinkNT

    LinkNT Miembro de oro

    Registro:
    22 Feb 2009
    Mensajes:
    6,997
    Likes:
    1,080
    3 al año?
     
  14. Alone

    Alone Miembro maestro

    Registro:
    22 Set 2016
    Mensajes:
    486
    Likes:
    85
    Solo 3 por cliente ...
     
  15. LinkNT

    LinkNT Miembro de oro

    Registro:
    22 Feb 2009
    Mensajes:
    6,997
    Likes:
    1,080
    Tres veces por año me refiero? Porque si dices que tres por clientes yo hace rato ya hice esos tres descuentos
     
    A cjvf28 le gustó este mensaje.
  16. MrJorge

    MrJorge Miembro maestro

    Registro:
    11 Ene 2016
    Mensajes:
    373
    Likes:
    24
    Solo son 3 descuentos de ahi nunca mas ?
    O hay probabilidad de hacer el descuento las veces que uno quiera ?
     
  17. LinkNT

    LinkNT Miembro de oro

    Registro:
    22 Feb 2009
    Mensajes:
    6,997
    Likes:
    1,080
    Yo hice dos consecutivos de 80 soles por tres meses cada uno, fue en el 2014 con Movistar
     
  18. matocito25

    matocito25 Miembro maestro

    Registro:
    27 Jun 2015
    Mensajes:
    602
    Likes:
    48
    a mi me hicieron lo mismo ,,ante mi insistencia me dijeron ya me lo van a cortar , paso 2 semanas y no mas movistar , pero como pasaron varios días me cobraron 1 mes mas
     
  19. jairolima

    jairolima Miembro de bronce

    Registro:
    5 Feb 2015
    Mensajes:
    2,169
    Likes:
    318
    Anda a dar de baja en atencion al cliente!
     
  20. xXreysanoXx

    xXreysanoXx Miembro de bronce

    Registro:
    4 Jul 2010
    Mensajes:
    1,080
    Likes:
    183
    Eso voy a hacer el dia lunes, hoy ya es caso perdido, por telefono no te hacen caso.
     
Etiquetas: