Creo que hace 2 años deje win por el mismo tema tuyo. Después de 3 meses de instalado el servicio los micocortes eran interminables. Nunca lo solucionaron.
ps tengo el servicio ya mas de 1 año y funciona bastante bien, quizas se debio a un caso aislado pero ya anda estable, igual ya 2 semanas que pedi que me suban a 300 y nada, hoy llame y si me dijeron que les figura en su sistema que pedi el cambio y que en 48 horas si se haria efectivo, ojala pues
Voy ya por el 2ndo año y sí siento una mejoría, sobre todo en que ya no hay cortes, aunque bueno, el 1er año fue en surquillo y este 2ndo en san borja.
Estoy a la espera de la nueva parrilla de precios. Nubyx tiene el plan de paz 1000Mbps a 300 soles. WIN debería sacar una actualización de ese plan a 280 soles. El único que se ha quedado atrás es Ultra que mantiene el absurdo precio de 174 dólares y nada ya justifica ese precio. Y lo que si me ha llamado la atención sobre Ultra es que desde octubre no actualizan sus redes sociales. No hay cambios en su web. Es como si la empresa ya no existiera. Ni por navidad ni Año Nuevo han sacado saludos para sus clientes…salvo en Instagram. Algo no está caminando bien .
Recuerda que todo negocio requiere de mejora. Quizàs esta en una reorganizaciòn. Curioso que esta empresa este congelada en marketing, publicidad y atenciòn al cliente
Pues WIN ha sacado su propio servicio de TV vía app, ojalá hubiera sido usando protocolo IPTV. A la par ofrecen DirecTV GO, y telefonía VoIP, tanto en portabilidad como en líneas nuevas. WIN Tv solo ofrece 30 canales y solo son los nacionales. El teléfono cuesta 10 soles sobre el plan que tengas y dan 100mins a todo destino e ilimitado a otros WIN. Si te pasas de los 100 minutos a otro operador no puedes llamar solo recibir hasta el siguiente ciclo. Tristemente de los nuevos planes y precios no hay nada…
Directv go me iba fatal, app lenta y se cortaba, ojala lleguen un acuerdo pero con servicio cableado.
Alguien sabe si cambiaron la clave de win? antes era user: EPadmin pass: adminEP el otro era user: EPuser pass: userEP, a ver si alguien facilita otra, llame pero no contestan o te ponen en espera...
creo que si, hace poco se me fue la red durante un cambio de velocidad que pedi, me preguntaron si yo habia cambiado la clave porque ellos no podian entrar al router y pues les dije que no, creo que cambiaron la de mi router otra vez pero no quisieron darme la clave.
No sé si es obligación que te den la clave o no, no sé, pero uno debe tener control del WiFi y esas cosas y saber cómo va la red y quién está conectado. Averiguaré esta semana.