Problemas con serpost

Publicado en 'Negocios en Internet' por KennStrella, 20 Nov 2020.





  1. KennStrella

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    Buenas noches con todos los foreros, mi problema es el siguiente, que aprovechando las rebajas me anime a comprar 01 celular poco x3 a 199 $con paypal, el tema es que estaba pendiente del track y me confie demasiado en ello, además que por el trabajo no lo pude checar a tiempo, el problema es que me quieren cobrar impuestos por el cell valorizando a 235 $, me confie en el track para visualizarlo en la página de la sunat (lo visualice el dia 18) checando que sale numerado y falta pago de impuestos, el dia miercoles 18 procedí a enviar correo a la sunat para que lo revalorizara adjuntando:
    Movimiento bancario (pago paypal)
    Factura comercial (Invoice banggood)
    Copia DNI (ambos lados)
    Detalle de movimientos sacado de la pagina banggood
    y todo detallado en la solicitud de revalorizacion, aclarando que todo es PDF, y lo envie a la sunat.
    Los problemas comienzan cuando envio la solicitud se actualiza el track indicando como esta en la imagen.
    Mi pregunta es si yo tengo estos papeles puedo ir a Tomas Valle el dia de mañana y reclamar ahi que actualice el precio o espero la respuesta de la sunat , aclarando la cantidad de dias de espera, mas que todo por la posibilidad de ir y poder resolver este problema lo mas rapido posible ya que nesecito el cell, ademas que me indica que ya puedo recogerlo el problema son los impuestos que son 46$ y eso seria lo ultimo que podria hacer, de antemano si cualquiera pudiera responder estare agradecido.

    upload_2020-11-20_21-23-33.png

    sunat.jpg
     


  2. GBarrial

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    en el apartado "ESTADO DIF" debe de decir levante autorización para que puedas recien recoger el cel en tomas valle. Este video me ayudo a liberar mi poco x3 hace 1 semana
     
    A Animalvegano y KennStrella les gustó este mensaje.
  3. KennStrella

    KennStrella Miembro de bronce

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    Pucha entonces tengo que pagar primero los supuestos impuestos para que recien lo levanten y recojer mi movil...
    Aplicare lo del video el dia de mañana, se agradece el aporte ........
     
  4. GBarrial

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    si pagaste menos de 200$ no deberías pagar impuestos solo revaloriza tu DIF mediante los pasos del video que te adjunte, saludos. :yeah:
     
  5. KennStrella

    KennStrella Miembro de bronce

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    El tema es que ya revalorice el dia miercoles pero no responden hasta ahora y no se cuanto puede esperar tengo entendido que son varios dias para que respondan, entonces si se tardan mi pregunta iba si alguien con papel en mano lo revalorizo en el mismo serpost para no esperar tanto, o es obligatorio el mandar correo a la sunat y esperar que lo chequen y lo revaloricen y recien revisar en la pagina que se rectifique mi poco y que recien diga levante para ir a recojer, si pudieras despejarme esa duda te lo agradeceria, ya que pensaba ir mañana ..........
     
  6. GBarrial

    GBarrial Miembro frecuente

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    Desde que comenzó la pandemia solo están atendiendo las solicitudes de revalorización mediante el correo de importafacil.
     
  7. KennStrella

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    Baia quedara esperar tonces, gracias por la respuesta .........
     
  8. xXreysanoXx

    xXreysanoXx Miembro de bronce

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    Eso de revalorizar via email nunca me funcionó, asi que iba personalmente a tomas valle con mis papeles en mano (vouchers, capturas del pedido, etc) y me iba a algunas de las ventanillas y lo revalorizaban en 15 minutos.

    Ahora no se si siguen atendiendo o el aforo es reducido.
     
  9. KennStrella

    KennStrella Miembro de bronce

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    Tienes algun conocido que haya revalorizado estos dias ???
    Ese es justamente mi problema no se si ir o no, mas tarde ire y probare, capaz si lo hacen pero por el tema de la pandemia no se sabe ..........
     
  10. xXreysanoXx

    xXreysanoXx Miembro de bronce

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    Pues no, de todas maneras no pierdes nada con ir personalmente, segun la web de serpost, tomas valle esta atendiendo al público desde las 8 am
     
  11. KennStrella

    KennStrella Miembro de bronce

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    sep. tambien sabia eso, probare ps ojala que sea de esa manera para agilizar la revalorizacion, gracias por tu comentario ............