Puedo devolver un producto q no me satisface en saga ? Auricular

Publicado en 'Audio y Video' por GoMiNaM, 10 Jul 2019.





  1. GoMiNaM

    GoMiNaM Miembro maestro

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    qué tal amigos quisiera saber si puedo devolver un producto q no me satisface especialmente un audífono sony wh-1000m3 al echarme ala cama se me caen siempre yo escucho música así y no me quedan muy bien . Y pensé q la cancelación de ruido sería extrema ya q lo pintan así pero nada q ver aun logro escuchar mi ruido alrededor puse sonidos en YouTube de un ventilador y de motor de avión y lograba escucharlo aunque tuviera la cancelación de ruido activa . Puedo devolverlo por estos motivos y q me devuelvan mi dinero ? O solo me darán un crédito del mismo valor para comprar cosas de su establecimiento . EL AUDÍFONO LO COMPRE. EL LUNES
     


  2. mickeas

    mickeas Miembro de plata

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    No te devuelven dinero, sólo nota de crédito.
     
    A MaycolFG le gustó este mensaje.
  3. Azulmisterio

    Azulmisterio Miembro de bronce

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    Revisa tu comprobante. Tengo entendido que en SAGA sí puedes. Pero la devolución del dinero demora, lo más rápido es que te den una nota de crédito, al menos puedes escoger.

    No son como los vivazos de MK y otros tiendas en Wilson que solo pretenden ofrecer la opción de nota de crédito, existiendo otras alternativas establecidas por norma.
     
  4. Epikurolibre

    Epikurolibre Miembro de plata

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    Legalmente tienes 7 días para devolución, si pagaste en efectivo, te insistiran en darte una nota de crédito, ya depende de tu floro.
     
  5. mickeas

    mickeas Miembro de plata

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  6. GoMiNaM

    GoMiNaM Miembro maestro

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    Lo compre en la web . Crees q me reembolsen el dinero ? Ya que en su política dice q al darme un crédito no puedo usarlo en la web ni en fono compras solo en tienda física y los productos son más caros no me conviene

    Ya había leído eso pero resumiendo devuelven el dinero o no ?

    Pero la nota de crédito solo se puede usar en el establecimiento y las cosas son más caras no puedes comprar en la web ni en fono compras . Yo compre mi producto mediante la web . Quisiera el reembolso

    Estas seguro men ? Has probado ?
     
  7. mickeas

    mickeas Miembro de plata

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    Los términos son claros. Por eso uno lee a que se atiene antes de comprar.
     
  8. kcarlitos

    kcarlitos Miembro de oro

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    Nota de crédito
     
  9. Azulmisterio

    Azulmisterio Miembro de bronce

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    En condiciones generales dice: "Las devoluciones se harán efectivas al mismo medio de pago utilizado en la transacción original de compra y en los plazos determinados por el banco emisor de la tarjeta".

    O sea, la devolución debe ser a la tarjeta y los plazos dependerá del trámite del banco.
     
  10. eminaurep

    eminaurep Miembro maestro

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    Si te devuelven el dinero, solo que demora creo que 20 dias
     
  11. khikhear

    khikhear Miembro diamante

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    Nota de crédito pero ojo que el producto está en óptimas condiciones y otra cosa que no cumpla tus altas expectativas ni te satisface.
    También ponte en lugar del vendedor.
    Así es que lo más probable acepta tu nota de crédito y busca otras opciones
     
  12. jcenciel

    jcenciel Miembro de bronce

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    Anda a Saga y pregunta si tu devolución procede ya que en tu caso el producto está abierto y usado.

    Sí devuelven la plata. Yo una vez devolví unos polos que compré por web ya que al día siguiente los pusieron más baratos. Tienes que ir con tu boleta electrónica impresa a caja con tu dni y la tarjeta con la que se realizó el pago.
    Que el dinero regrese a tu tarjeta demora unos 15 días.
     
  13. GoMiNaM

    GoMiNaM Miembro maestro

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    Pero crees q con lo escribí q me quedan grandes y los audífonos no son lo q yo esperaba me devuelvan el dinero ?

    Pero crees q con lo escribí q me quedan grandes y los audífonos no son lo q yo esperaba me devuelvan el dinero ?

    Pero crees q con lo escribí q me quedan grandes y los audífonos no son lo q yo esperaba me devuelvan el dinero ?
     
  14. Azulmisterio

    Azulmisterio Miembro de bronce

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    Revisa tu comprobante, lo de los 7 días de prueba recuerdo haberlo leído allí. Si no está, acércate a la tienda o llama por teléfono a servicio al cliente.
     
  15. GoMiNaM

    GoMiNaM Miembro maestro

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    No dice ya q es una boleta electrónica q tengo q imprimir ya q lo compre mediante la web
     
  16. Gecko

    Gecko Miembro frecuente VIP

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    No te devuelven el dinero, te hacen una nota de credito por 1 año.
     
  17. GoMiNaM

    GoMiNaM Miembro maestro

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    Ya has probado amigo con hacer q te devuelvan el dinero ? Es q con nota de crédito no se puede comprar online solo en tienda física y es más caro
     
  18. davidss

    davidss Miembro de bronce

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    no sabía que se podían devolver una vez abierto y usados( obviamente que no estén defectuosas)
     
  19. raphoxrs

    raphoxrs Miembro de plata

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    Normalmente si te devuelven, la opción de nota de crédito es en caso quieras comprar algo de la misma tienda por similar valor.
     
  20. GoMiNaM

    GoMiNaM Miembro maestro

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    Ya has probado amigo q te devuelvan el dinero en saga ? Ya q el producto se encuentra en perfecto estado lo abrí nomas para probar ayer crees q explicándole q me quedan grandes los audífonos y q la cancelación de ruido no es lo q esperaba me devuelvan el dinero ?
     
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